Lucas Batistella Conci Email & Phone Number

Com mais de uma década de experiência dedicada ao campo do suporte técnico, sou um profissional apaixonado por resolver problemas complexos e liderar equipes para alcançar resultados excepcionais. Meu percurso profissional começou como analista e técnico de suporte, avançando para o papel de Especialista de Suporte Nível 3, e agora atuo como Coordenador de Suporte nível 2 e Desenvolvimento.Formado em Sistemas de Informação (UCS) e certificado como Tech Lead pela IFTL, estou continuamente buscando aprimorar minhas habilidades de liderança por meio de uma pós-graduação em Liderança de Equipes de Alta Performance. Meu objetivo é promover um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador, onde as equipes possam prosperar e entregar resultados de excelência._____________________________________________________________________________________________________________With over a decade of dedicated experience in technical support, I am a professional passionate about solving complex problems and leading teams to achieve exceptional results. My career began as a support analyst and technician, advancing to the role of Level 3 Support Specialist, and I currently work as a Level 2 Support Coordinator and Development.I hold a degree in Information Systems (UCS) and am certified as a Tech Lead by IFTL. I am continuously seeking to enhance my leadership skills through a postgraduate program in High-Performance Team Leadership. My goal is to foster a collaborative and inspiring work environment where teams can thrive and deliver excellent results.