Luccas Ribeiro Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Campinas, São Paulo, Brasil

No desenvolvimento das minhas atividades profissionais, tenho utilizado diversas ferramentas e recursos para proporcionar suporte e auxílio aos licenciados do projeto. Através do WhatsApp Business, tenho estabelecido uma comunicação eficiente para dar suporte aos licenciados, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma ágil e eficaz.Além disso, realizo a gestão e controle da carteira do projeto por meio de planilhas, o que possibilita uma organização efetiva das informações e contribui para uma administração mais eficiente. Acompanhando de perto a carteira de licenciados, busco auxiliá-los na gestão e crescimento do TPV dos clientes, fornecendo orientações estratégicas que visam impulsionar o sucesso dos negócios.Adicionalmente, presto assistência aos licenciados na utilização do sistema para a criação de credenciamentos. Isso inclui a análise detalhada de Dashboards no sistema Grafana com o intuito de monitorar o progresso do crescimento dos licenciados e do projeto como um todo. Essa análise permite identificar oportunidades de melhoria e possíveis ajustes na estratégia adotada.Além disso, realizo um acompanhamento constante e ágil da resolução dos chamados no sistema Movidesk relacionados a diversos problemas em estabelecimentos e com os próprios licenciados. Essa prontidão na resolução é essencial para manter as operações funcionando sem interrupções significativas.Por fim, mantenho sempre atualizado o estoque de máquinas dos licenciados como parte fundamental da minha atuação nas áreas administrativa e operacional relacionadas ao projeto. Todas essas atividades refletem não apenas meu comprometimento com o sucesso coletivo da equipe envolvida no projeto mas também minha capacidade em lidar com diversas demandas simultâneas enquanto mantenho um alto padrão profissional em todas as tarefas desempenhadas.

São Paulo, Brasil

Nesse projeto fui responsável por realizar captações, negociações e análises de perfil de empresas no segmento de Manutenção e Facilities. Durante minha trajetória, aprimorei ainda mais minhas habilidades na elaboração e acompanhamento de propostas comerciais. Trabalhei principalmente remotamente, o que me proporcionou uma vasta experiência em reuniões virtuais.

São Paulo, Brasil

Nessa oportunidade recebi, atendi e tratei e-mails; agendei consultas; organizei fichas de cadastro; realizei processos administrativos relacionados a contas a pagar e receber, cuidei do controle de estoque (registro de entrada e saída) e lançamento de notas em sistemas internos. Também abri Ordens de Serviço, acompanhei pedidos de vendas e OS's, prestei apoio no desenvolvimento de propostas comerciais, fiz lançamentos de contas, controle estoque, realizei ações de telemarketing. Além disso, fui responsável pela compra de material de escritório, cotações com fornecedores para serviços internos. Realizei também o fechamento diário/mensal e também o controle do caixa.

São Paulo, Brasil

- Realização de vendas bem sucedidas de soluções tecnológicas, incluindo meio de pagamento e gestão de consumo de combustíveis.- Responsável por treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão, garantindo que os clientes entendam e utilizem eficientemente a plataforma.- Solução eficaz e ágil para problemas apresentados pelos clientes, visando a satisfação e fidelização dos mesmos.- Gerenciamento da carteira de clientes em todo o território brasileiro, estabelecendo relacionamentos comerciais duradouros e atendendo às suas demandas.- Adquiri experiência no sistema SalesForce, utilizando-o como ferramenta para gerenciar as atividades comerciais.

São Paulo, Brasil

Negociação e manutenção de contratos, elaboração de técnicas de vendas, treinamento online, treinamento da equipe de telemarketing, da equipe comercial e novos colaboradores, elaboração de estratégias de vendas, atendimento à laboratórios parceiros. Viagens de negócios e reuniões com possíveis credenciados pelo Brasil. Análise de melhoria de ferramentas do departamento. Participação em reuniões estratégicas representando o departamento.

São Paulo, Brasil

Atendimento e venda de peças à grandes editoras, jornais da América Latina exceto Brasil. Negociação e envio de orçamentos de peças e serviços. Responsável pela agenda de viagens internacionais de técnicos, contato com a sede localizada na Alemanha via e-mail e telefone diariamente. Rotinas de exportação importação e processos aduaneiros.Empresa onde adquiri experiência em SAP.