Pour GAGNER, vous devez être DIFFERENT, EXCELLENT ou le PREMIER.Tout commencera par l’histoire que vous racontez.Ils pourront voler vos idées mais jamais votre histoire. Construire une marque, c’est vouloir créer la préférence dans le cœur de vos clients. C’est vouloir être là pour longtemps. C'est créer de la valeur sans avoir à inventer de nouveaux problèmes. C’est écouter ses clients et œuvrer pour une cause qui vous dépasse.Raconter une histoire, ce n’est pas raconter des histoires.C’est faire passer un message. C’est donner du sens. C’est faire le premier pas. C’est se rendre intéressant dans un monde d’intéressés. C’est savoir se rendre mémorable.Moi c’est Lucie, adepte du marketing minimaliste et efficient. « Moins » mais « mieux ». Mon job est un mix de plusieurs compétences cognitives, conatives et affectives pour parler au cerveau, au cœur et aux tripes : ✦Le branding de fond, la partie non-visible (les fondations qui feront de votre concept une marque béton et durable)✦ Le storytelling, l’histoire qui vous connecte aux autres et qui créé un mouvement✦ L’expérience client, la relation exceptionnelle que vous créez (du parcours client aux sensations finales)✦ Le copywriting (dé)calé pour argumenter de façon tangible et émotionnelle avec les bons mots Comment je fonctionne ? Souvent par bouche à oreille ✦ Session de coaching en stratégie de marque ✦ Accompagnement stratégique✦ Done for you (plateforme de marque, brand manifesto, culture book, page de vente, maquette de site internet et e-commerce, argumentaires …)✦Mastermind (sur liste d’attente) ✦Formation en ligne uniquementJe suis maman de 2 petits garçons : Noam et Isaac, une source d’inspiration et d’imagination inépuisable. Tout ça pour dire que je ne suis jamais à court d’idées originales …Plus d'info : www.mindsetetmatch.com

POURQUOI DISSIDENTS MARKETING ? Parce que nous sommes des électrons libres. Parce que nous aimons faire ce que nous voulons. Parce que vous pouvez faire ce que vous voulez. Nous vivons dans un monde où tout est possible. Seulement, vous l’avez oublié. Créer une expérience, c’est être inoubliable. Voulez-vous être inoubliable ou insignifiant ? Il y a 2 clans.Votre révolution si vous l’acceptez : Marquer les esprits et créer un business et une histoire durable. C’est de ça qu’ils parleront. C’est de ça qu’ils se souviendront.Créez des histoires et des expériences qui vivront encore après vous. Ces histoires dont on reparlera demain dans 10, 20, 100 ans et plus …Là où on intervient : ...On vous forme au marketing sensoriel...On vous accompagne ...On fait pour vous Nos domaines d’intervention : ...Vos stratégies d’expériences client ...Votre histoire et votre image de marque (storybranding)...Vos systèmes d’enchantement automatisés et humanisés (BOT, EMAILING, et autres automatisations)Comment on fait pour commencer ensemble ? 1. On boit un bon café ensemble ou à distance et on parle de votre projet, vos objectifs 2. On étudie votre demande3. On vous envoie le compte-rendu de nos plus belles réflexions, un plan d’action à mettre en place ensemble ou en solo, et nos 3 propositions de collaboration 4. Vous décidez PS : S’adresse à tous secteurs d’activités sans exception. Qu’avez-vous à gagner ? Gain de temps pour vous et pour votre client FluiditéDisponibilité client Recommandation produit en moins de 59 secondes Parcours d’achat facilitéRattrapage des paniers abandonnésExpérience omnicanaleVie de votre branding Augmentation du panier moyen Réponses immédiates aux questions et SAV amélioréAutomatisation des tâches faciles et répétitives ... Et surtout, une relation de confiance ! Considérez vos clients comme s’ils étaient vos meilleurs amis.

- Communication pour la force de vente - Coordination des projets phares et des actions prioritaires de la direction des ventes- Représentation de la direction des ventes dans les différentes instances de pilotage de projet- Pilotage en toute responsabilité des projets décidés par la direction des ventes dans le respect du planning annuel de la Direction des Opérations Commerciales- Création, analyse des indicateurs de suivi de l’activité de la direction des ventes et proposition des actions correctrices- Rôle d'organisation et de cohérence de la communication- Application des règles de gouvernance dans les comités- Interface et coordination avec les différents départements internes (formation, relation client, RH,…)

Pour la confiserie : Freedent, M&Ms, Airwaves, Skittles, Hubba Bubba, Five- Communication force de vente - Gestion des bases de données commerciales terrain - Support des ventes : gestion des prestataires (agence de travail temporaire, force de vente supplétive, partenaire IT, partenaire logistique)- Interface entre FDV et les partenaires- Planification et gestion des budgets intérim et force de vente supplétive- Suivi et analyse des opérations commerciales- Mise en place de l'outil CRM interne- Formation des nouveaux arrivants sur le front office- Participation aux négociations annuelles avec les partenaires (interim, force de vente supplétive, IT, logistique)- Participation à la reflexion de la dynamique du plan commercial- Elaboration de tableaux de bord et aide au pilotage de l'activité (KPI) et analyse - Intervention lors des comités de pilotage

- Création des annonces et recherche de talents profils sales marketing communication, et banque finance- Sélection et recrutement - Prospection et gestion portefeuille client- Gestion et administration du personnel- Reporting de l'activité

- Recrutement des équipes - Formation des équipes- Management des équipes terrain- Analyse des résultats et pilotage de l'activité- Elaboration des rapports d'activité hebdomadaires aux clients- Création des supports commerciaux

- Gestion des litiges clients- Validation et clôture des dossiers de dernières minutes- Relation avec les partenaires et tour-operators