Luciene Mrad Email & Phone Number

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Responsável pela implementação da área de Gestão de Pessoas na empresa. utilizando políticas e práticas para administrar e fortalecer os talentos. Revisão e melhoria de todos os processos internos e mecanismos que fazem a empresa funcionar e que serão base para gerar resultados, através das pessoas.

Ribeirão Preto E Região, Brasil

- Executiva de Negócios e Projetos focada em melhoria de processo com base na especialização em Gestão e Projetos e Pessoas, utilizando ferramentas direcionadas.- Coordenação geral de trabalhos direcionados as áreas de Gestão de Projetos, Processos e Pessoas.;- Atuação exclusiva na Compliance Soluções Fiscais a partir de Maio/2015.

Ribeirão Preto, São Paulo

- Gerenciamento de projetos estratégicos;- Gerenciamento e alocação de recursos em projetos;- Acompanhamento dos resultados de projetos e serviços realizados pelos GPs, bem como faturamentos e portfólio geral da empresa;- Responsável pela análise inicial de projetos (revisão de proposta, escopo, plano de trabalho e recursos) e distribuição ao time de GPs; - Apoio ao comercial com informações de projetos para elaboração de propostas estratégicas e RFP (Request for Proposal);- Participação de agendas estratégicas relacionadas a clientes críticos;- Suporte a demandas de Gerentes de Projetos e analistas de projetos sobre atividades, decisões e orientações de trabalho;- Responsável pelo acompanhamento de projetos, análise de resultados e indicadores da área com reporte a Diretoria;- Acompanhamento e auditoria de atividades internas do time de projeto;- Controle do faturamento relacionado a entregáveis de projetos, analisando ações de contorno que gerem menos impacto financeiro;- Apoio em parcerias estratégicas de impacto direto a área de projetos (Oracle, SAP e outros);- Atuação no time de liderança de todas as áreas com objetivo de manter o alinhamento e ações conforme plano estratégico.

Ribeirão Preto, São Paulo

- Responsável pelas áreas de análise, desenvolvimento, testes e configuração de Software;- Responsável pela distribuição das atividades por célula de trabalho (áreas de atuação de especialistas), acompanhamento e controle das entregas e demandas;- Gerenciamento das demandas emergências de bug. Necessidade de análise do impacto no planejamento das sprints, alteração de prioridades de itens por área, renegociação com clientes, comunicação ao time e acompanhamento da entrega emergencial;- Responsável pelas agendas de melhoria de produto para feedback a clientes e negociação de faturamentos;- Elaboração de feedbacks para células dos resultados das Sprint (quantidade de falhas por erro de análise, reincidência de bugs, falta de teste regressivo, prazos cumpridos ou não e outros);- Acompanhamento da seleção e contratação de colaboradores, utilizando modelo de perfil criado para os cargos (através de mapas mentais), e aplicação da prova técnica para conhecimentos específicos;- Gestão do time em alocações, feedbacks individuais, planejamento de capacitação, análise de resultado e promoções;- Acompanhamento da auditoria do processo através de checkpoints.

Ribeirão Preto, São Paulo

- Responsável pela manutenção da metodologia de projetos baseada nas melhores práticas do PMBOK, incluindo flexibilidade na metodologia para tratamento de projetos médios/curtos e de necessidade de baixo controle (viabilidade de custo);- Acompanhamento da seleção, contratação e capacitação de analistas de PMO (orientação técnica, utilização de metodologia e ferramentas);- Responsável pela coleta e análise de indicadores da área de projetos e alinhamentos das metas estratégicas;- Gerenciamento dos projetos juntos as equipes técnicas (suporte, atendimento ao cliente, desenvolvimento, qualidade, comercial e diretoria direta);- Implantação de portfólio unificado (projetos internos, desenvolvimento e implantação);- Report de informações de resultado do PMO para diretoria e patrocinadores de projetos;- Apoio ao processo de certificação do MPS-Br (momento de transição do nível G para nível E), principalmente nas áreas de medições e GPP (gestão de portfólio de projetos);- Participação nos programas de formação de líderes (Insight e Coaching empresarial);- Gerenciamento de riscos de projetos e plano de mitigação junto ao time de gerentes de projetos;- Supervisão da gestão de serviços.

Ribeirão Preto, São Paulo

- Coordenadora de Projetos na construção do Software SGI – Sistema de Gestão Integrada (ERP- Desenvolvido para as Usinas Sulcroalcooleiras, incluindo todo o processo de colheita até a venda de açúcar e álcool), utilizando banco de dados Oracle e ferramenta case Designer;- Analista de Negócios;- Modelagem Lógica, Física e Utilização Ferramenta Case Designer – Oracle;- Desenvolvimento de projeto de comercialização de vendas integrado ao ERP, permitindo venda de produtos na central e distribuição pelas Usinas de Açúcar/ Álcool;- Desenvolvimento de projeto de exportação e logística integrado ao ERP, permitindo o gerenciamento de remessas, armazenagens, nomeações de navios, pricing e outros;DA / DBA Oracle (Administrador de banco de dados)- Suporte como DA Projeto (Database Administrator), modelagem lógica/física;- Desenvolvimento Sistema de Planejamento e Controle da Produção (específico para Administração do Projeto de desenvolvimento Software – gestão de demandas);- Administração do Banco de Dados em apoio e suporte ao ERP, clientes e técnicos;- Criação de Padrão de desenvolvimento WEB (criação catálogo Banco de Dados específico: gerenciamento de páginas, projetos, includes e utilização procedures).

Mba, Gestao De Pessoas

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Estratégica De Empresas Com Enfase Em Ti

Pos-Graduação, Gerência De Informática