Mon rôle est de comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour leur proposer des solutions adaptées à travers la plateforme eMundus. Celle-ci permet de centraliser, automatiser et simplifier la gestion des processus tels que les admissions étudiantes, les appels à projets, et la mobilité internationale, entre autres. En collaborant avec les équipes internes, je veille à développer des partenariats durables et à renforcer la notoriété de l'entreprise dans le secteur de l'éducation et au-delà.Mon rôle s'articule autour de plusieurs axes :- Analyse de process- Rédaction d'une offre répondant aux besoins et cas d'usage.- Suivi de la relation client et des demandes d'évolution.En collaborant avec de grandes écoles et autres organisations, je contribue à accroître l'efficacité des processus administratifs tout en mettant en avant les atouts de notre plateforme.