Luis T. Email & Phone Number

La Coruña, Galicia / Galiza, España

Cliente Final: Melia Hotels Internacionals- Liderar la implementación y migración de los productos BI Reporting and analytics y PMS Opera iCloud.- Toma de requerimientos con los Steakholders y elaboración de documentación funcional y técnica para el equipo de desarrollo.- Gestionar el refinamiento del Product Backlog en su totalidad, ordenando y priorizando las tareas para alcanzar los objetivos del proyecto.- Definir el producto mínimo viable durante la implementación del producto.- Diseñar y elaborar planes de prueba end to end.- Supervisar los avances de implementación y migración del equipo de desarrollo en los sprints.- Presentar los avances del producto en las sprint review.- Gestionar los proyectos con metodologías Agile, Sprint, KANBAN, Jira y evaluar resultados en las retrospectivas.- trabajar de manera transversal con los equipos de: Administración, Operaciones, tesorería, Back Office, frontales, desarrollo, coordinación Internacional.- Entornos tecnológicos: BBDD SQL, JIRA, Confluence, Scrum, PMS Opera Cloud, BI Oracle Reporting and Anlyst.

La Coruña, Galicia / Galiza, España

Cliente final: INDITEX- Tomar requerimientos, dar soporte funcional y gestionar incidencia de clientes, equipos y usuarios finales de INDITEX.- Analizar y ejecutar peticiones de negocio relativas a: métodos de devolución, cobro de devoluciones, fiscalización y envío de ficheros con datos de abono a las filiales internacionales del grupo.- Configuración para aperturas en el área de returns +40 tiendas por cadenas en +15 mercados.- Elaborar documentación funcional, técnica y manuales de usuario sobre información de procesos de post-venta.- Manejar la herramienta Confluence para consultar información, subir manuales, documentación.- Gestionar los procesos con metodologías Agile, sprint, KANBAN, Jira y evaluar resultados en las retrospectivas.- Analizar, configurar y ejecutar a través de Legacy y Mailjet de INDITEX SMS, correos electrónicos relativos al status de una solicitud de devolución realizada por clientes.- Colaborar en proyectos y tareas con los equipos de expansión tienda, coordinación internacional, tesorería, pagos, frontales, tienda, call center, desarrollo y negocio.- Entornos tecnológicos: BBDD SQL, Squirrel sql, Graylog, JIRA, Confluence, Scrum

España

- Liderar la planificación y coordinación de proyectos con un budget entre 12k y 25k €.- Garantizar la calidad de los entregables del proyecto. - Tomar requisitos directamente con el cliente y elaborar la documentación funcional en UML, y la documentación técnica para los módulos de Ekon cadena de suministros y producción.- Diseñar y cargar ficheros maestros, implementar cambios de versión, y testear mediante circuitos de pruebas.- Realizar parametrización Front end, usando Eclipse para el diseño de tablas utilizando modelo entidad- relación.- Formar a usuarios finales sobre la herramienta. - Colaborar en proyectos y tareas con los equipos: consultoría, desarrollo, administración, comercial y soporte. - Entorno tecnológico UML, EKON ERP, Eclipse, BBDD SQL- Clientes Finales: C. R. D. O. RIBEIRA SACRA, VRIOPACK, GRUPO TORNEIRO, MAGNESITAS DE RUBIAL, ONTIME LOGÍSTICA INTEGRAL, GRUPO VALCARCE- Logros: Migración de toda la Suite Ekon (cadena de suministros, producción, finanzas) de la versión 2015 a versión 2018 para VRIOPACK. Digitalización (inclusión en Ekon) de todas las Actas de autoría de C.R.D.O RIBEIRA SACRA.

A Coruña Y Alrededores, España

- Desarrollo de las actividades comerciales (productos financieros y seguros), venta y atención al cliente, medido por objetivos.- Realizar tareas administrativas derivadas de la gestión comercial

A Coruña Y Alrededores, España

- Consultor funcional en la implantación Ekon Cadena de Suministros.- Tomar requisitos directamente con el cliente y elaboración de documentación funcional (mediante UML) y técnica para el módulo de Ekon cadena de suministros- Diseñar y cargar ficheros maestros, testeo mediante circuitos de pruebas.- Realizar parametrización Front end, usando Eclipse para el diseño de tablas utilizando modelo entidad- relación.- Formar a usuarios finales sobre la herramienta.- Colaborar en proyectos y tareas con los equipos: consultoría, desarrollo, administración, comercial y soporte.Entorno tecnológico EKON ERP, Eclipse, SQL, UML.- Cliente Final: Grupo Barreiro- Logros: Puesta en funcionamiento de Ekon cadena de suministros y formación sobre el uso de la herramienta a los departamentos de compras y ventas.

Allariz

- Desarrollar actividades comerciales (productos financieros y seguros), venta y atención al cliente, medido por objetivos.- Realizar tareas administrativas derivadas de la gestión comercial

Máster En Negocios Internacionales Y Comercio Exterior, Negocios Internacionales/Comercio Internacional

Grado En Ciencias Empresariales, Administración Y Gestión De Empresas, General

Posgrado En Protocolo, Comunicación E Imagen Corporativa

Bachiller En Ciencias