Luis Carlos Marques

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Consultor de Estratégia e Performance para Concessionárias de Automóveis, Veículos Comerciais e Máquinas @ LM Consultoria de Performance para Concessionárias
Luis Carlos Marques's Location
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
About Luis Carlos Marques

- Atualmente Consultor de Gestão, Qualidade e Projetos para Concessionarias de Automóveis e Veículos Comerciais.- Consultoria e Auditoria de Processos Quantitativos e Qualitativos das áreas financeira, vendas e pós-venda- Consultoria do programa de Qualidade afim de bonificar as melhores performances na rede de concessionárias - Consultoria e auditoria da identidade corporativa e instalações para padronização da marca - Consultoria ambiental, Gestão de Pessoas e Compliance

Luis Carlos Marques's Current Company Details
LM Consultoria de Performance para Concessionárias

Lm Consultoria De Performance Para Concessionárias

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Consultor de Estratégia e Performance para Concessionárias de Automóveis, Veículos Comerciais e Máquinas
Luis Carlos Marques Work Experience Details
  • Lm Consultoria De Performance Para Concessionárias
    Consultor De Performance
    Lm Consultoria De Performance Para Concessionárias Jun 2023 - Present
    Campinas, São Paulo, Brasil
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  • Mercedes-Benz Do Brasil Ltda.
    Supervisor De Treinamento Automóveis Brasil
    Mercedes-Benz Do Brasil Ltda. Jul 2021 - Jun 2023
    Campinas, São Paulo, Brasil
    - Responsável pelo planejamento de um plano anual de treinamento - Supervisão de 7 instrutores com objetivo de ministrar treinamentos técnicos e administrativos para a rede de concessionários - Monitoramento de KPI’s (turn over, taxa de ocupação de salas, índice de notas de alunos, dias e horas de treinamentos ministrados pelos instrutores, etc)
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  • Mercedes-Benz Do Brasil Ltda.
    Consultor De Qualidade
    Mercedes-Benz Do Brasil Ltda. Jun 2006 - Jun 2021
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    - Implementação dos indicadores quantitativos de venda e pós-venda- Implementação de processos (gestão de vendas e pós-venda, compliance, ambiental, satisfação do cliente)- Implementação da consultoria de varejo (CRM, Funil de Vendas, Vendas perdidas, Gestão de Leads, Ciclo do contato com Cliente e Gestão da Área de Vendas)- Implementação da identidade corporativa e instalações a fim de padronizar a marca Mercedes-Benz em concessionárias da Rede Brasil
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  • Mercedes-Benz Do Brasil Ltda.
    Coordenador De Peças De Reposição
    Mercedes-Benz Do Brasil Ltda. Jan 2000 - May 2006
    Campinas, São Paulo, Brasil
    - Acompanhamento dos processos de vendas de peças no varejo- Responsável pelos indicadores de desempenho no varejo - Desenvolver novas oportunidades de vendas no varejo
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  • Mercedes-Benz Do Brasil Ltda.
    Controle E Planejamento De Estoque De Peças De Reposição
    Mercedes-Benz Do Brasil Ltda. Feb 1987 - Dec 1999
    Campinas, São Paulo, Brasil
    - Planejamento e controle de estoque de peças de reposição
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Luis Carlos Marques Education Details

Frequently Asked Questions about Luis Carlos Marques

What company does Luis Carlos Marques work for?

Luis Carlos Marques works for Lm Consultoria De Performance Para Concessionárias

What is Luis Carlos Marques's role at the current company?

Luis Carlos Marques's current role is Consultor de Estratégia e Performance para Concessionárias de Automóveis, Veículos Comerciais e Máquinas.

What schools did Luis Carlos Marques attend?

Luis Carlos Marques attended Pontifícia Universidade Católica De Campinas, Inpg Business School, Inpg.

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