• Responsável técnico por ERP Fabril, de customizável própria, provedor de soluções Físicas (Impressão Eletrônica), Digitais (comunicações via SMS, Whatsapp, RCS, E-mail e afins), Cards (Embossing de Cartões com Chip, Tarja, Dual-Interface e Contacless), além do segmento de Educação (Concursos Públicos e Privados) nos ramos Bancário, Utilitys, Varejo, Seguros e Telecom.• Gestor da equipe de TI multidisciplinar, formada por Arquiteto de Softwares, DBA, PMO, Scrum Master, QA, Devops e Developers (Full Stack, Front end e Back end), em regimes CLT e Consultorias externas, nos âmbitos técnico e administrativo.• Responsável pelo planejamento orçamentário do setor (budget), além do cálculo e cadência de headcount.• Foco em gestão à vista, através de indicadores via KPIs e Dashboards.• Mentor à cultura de trabalho com Metodologias Ágeis (SCRUM, LEAN e KANBAN) com foco no cliente final (interno e/ou externo), buscando maior nível de colaboração e iniciativa coletiva da equipe, sempre com olhar na transformação digital.• Supervisionar as atividades delegadas, acompanhando o cumprimento de cronogramas e sustentação na conformidade do funcionamento dos sistemas em rotinas diárias.• Realizar prestação de suporte técnico à área de pré-vendas e comercial visando fomentação de novos negócios, além de participações em reuniões junto aos clientes, solicitando especificações dos projetos, avaliando tipo de tecnologias a serem utilizadas nos processos, alinhando foco e escopo técnico do projeto, para posterior internalização à equipe para execução.• Responsável em prover criações de documentações sistêmicas, procedimentos, aplicações de metodologias e elaboração de controles, afim do atendimento às exigências contratuais e auditorias dos clientes, principalmente no âmbito de segurança da informação, além da confiabilidade, performance e padronização de processos.