Profissional com 20 anos de experiência atuando com atendimento remoto e em campo, familiarizado com gerenciamento de tickets pelo Service Now, configuração/ instalação de equipamentos (Impressoras térmicas, coletores, Notebooks e Desktops), Active Directory, VPN, Virtualização (Virtual Box/ Hyper V, VmWare), Pacote Office 365, cabeamento, configuração de roteadores, configuração de rede (TCP/ IP, DNS, DHCP) e suporte a sistemas ERP. Vencedor do prêmio HDI Brasil na categoria de Melhor Técnico de Campo e com as certificações HDI Desktop Support Technician, ITIL Foundation v3, MCSA Microsoft Windows 10.Aprendizado constante encarando cada desafio como oportunidade de aprendizagem e conhecimento agregado.
-
Analista De Suporte Pleno (Projeto Monsanto/Bayer)Algar Tech Feb 2013 - Nov 2023São José Dos Campos, São Paulo, Brasil>>Manutenção preventiva/ corretiva em Notebooks, Desktops e equipamentos de automação;>>Instalação e configuração de Softwares e equipamentos de automação, impressoras térmicas e laser, Coletores, Relógio de Ponto Eletrônico;>>Gerenciamento de ativos;>>Salas de Reunião;>>Gerenciamento de tickets via Remedy e ServiceNow;>>Rollout de equipamentos, processo de migração;>>Backup e suporte à usuários do departamento administrativo e produção, numa planta com aproximadamente 450 colaboradores, além de atuar no suporte remoto a outras localidades;>>Suporte a visitantes e usuários VIP durante eventos realizados na fábrica. -
Analista De Desenvolvimento De Sistema (Projeto Monsanto)Sonda Mar 2012 - Feb 2013São José Dos Campos, São Paulo, Brasil>>Suporte em Hardware/ Software;>>Instalação e configuração de equipamentos de automação, impressoras térmicas;>>PC Resfresh, Backup;>>Gerenciamento de Ativos;>>Gerenciamento de tickets via Remedy;>>Suporte ao Data Center e da Library de Backup. -
Auxiliar De Escritório Em GeralComercial Gallanti Importação E Exportação Ltda Sep 2008 - Mar 2012São José Dos Campos, São Paulo, BrasilElaboração de catálogos e encartes, controle de estoque, gerenciamento do servidor e equipamentos da fábrica;
-
Técnico De Suporte De InformáticaW-Star Serviços De Informática Ltda Sep 2007 - Dec 2007São José Dos Campos, São Paulo, Brasil>>Atendimento à empresas/domicilio;>>Instalação/manutenção de equipamentos (Desktops e Servidores), Roteadores, Switches e projetos de infra em empresas de médio porte.
-
Operador De Computador (Técnico)Somacis Dec 2000 - Jan 2006São José Dos Campos, São Paulo, Brasil>>Suporte a Hardware/ Software; >>Configuração de Redes LAN e WAN;>>Desenvolvimento de aplicações em Delphi;>>Gerenciamento de acesso de usuários e grupos;>>Backup e controle do Servidor de arquivos em Linux.
Luiz Maciel Education Details
-
VerisInformation Technology -
EcompoInformation Technology
-
Information Technology -
Eletrônica
Frequently Asked Questions about Luiz Maciel
What is Luiz Maciel's role at the current company?
Luiz Maciel's current role is Analista de Suporte Pleno | Field Service | Service Desk | MCSA | ServiceNow | ITIL | Office 365 | Windows | Azure |.
What schools did Luiz Maciel attend?
Luiz Maciel attended Veris, Ecompo, Senai São Paulo, Senai São Paulo.
Not the Luiz Maciel you were looking for?
-
2gmail.com, ipam.org.br -
1gmail.com -
Luiz Maciel
Engenheiro De Segurança Do Trabalho | Gestão De Ssma E Hse | Riscos E Segurança | Prevenção De Acidentes | Sesmt | Gestão Ambiental | Licenciamento E Auditoria Ambiental | Gestão De Qualidade E Projetos | Nr'SConselheiro Lafaiete, Mg -
Luiz Maciel
It | Information Technology | Infrastructure | Telecommunications Specialist | Network Specialist | Project ManagerRio De Janeiro, Rj2gmail.com, chevron.com -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial