Lynn Rykiel

Lynn Rykiel Email and Phone Number

General Manager - Mercadou @ Pro Water
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Lynn Rykiel's Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Lynn Rykiel

✓ +5 anos de experiência em gestão de pessoas, operações e projetos multidisciplinares. Vivência em boas práticas de gestão de processos de negócios e métodos de solução de problemas. Recente trajetória empreendedora em startup de supermercado online, atuei em multinacional farmacêutica (GSK) e no varejo farmacêutico (Grupo RD - Raia). ✓ Competência em síntese e resolução de problemas, aplicação de ferramentas e metodologias para análise de causa raiz e planos de ação. Sólidos conhecimentos em mapeamento de processos com senso crítico para identificar oportunidades de melhoria.✓ Experiência no papel de liderança, atuando na contratação e gestão da equipe, desenvolvimento de pessoas e novos líderes, adesão à cultura, clima organizacional e manutenção da motivação. Praticante da escuta ativa, feedbacks e reuniões individuais como mecanismo de alinhamento para alta performance.✓ Vicência na supervisão de equipes na rotina diária, criação e padronização de processos. Elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho, rituais de gestão e cultura Lean Six Sigma. ✓ Participação na criação de objetivos estratégicos e operacionais, gestão de orçamentos, análise de dados para tomada de decisão. Estímulo à inovação por meio de projetos multidisciplinares, atuando na concepção e desdobramento com o time.➟ PROJETOS RELEVANTES:- Logística: mudança de centro de distribuição, formação de time em nova região, implementação de unidade de transporte logístico e separação, participação na construção do software operacional, gestão de perecíveis e frios, verticalização de estoque, expansão de horário de entrega. - Atendimento ao cliente: Gestão de pós venda, retenção de clientes / redução de churns, criação de sistemas de fidelização.- Marketing: projeto de construção de time de influenciadores digitais, gestão de CAC e recursos da área. No meu trabalho mais recente como Gerente de Operações:➟ liderava time presencial e remoto com +60 pessoas e frota de +15 veículos; ➟ realizava gestão de CD com 2400 m², supervisão de estoque de 2000 skus e planejamento de inventário;➟ supervisão do time de atendimento ao cliente com +7 mil clientes na base;➟ acompanhamento dos resultados do negócio e de projetos, indicadores de desempenho e relatórios financeiros (faturamento superior a R$4,0 mi)➟ participação na estratégia de marketing de influência com +100 parceiros influenciadores digitais distribuídos na cidade que contribuíam com +30% do faturamento da empresa.Para bater um papo, só me contatar em:✆ 21 991787770✉️ lynn.rykiel@gmail.com

Lynn Rykiel's Current Company Details
Pro Water

Pro Water

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General Manager - Mercadou
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Website:
prowater.com.br
Employees:
2
Lynn Rykiel Work Experience Details
  • Pro Water
    Gerente De Backoffice
    Pro Water Mar 2024 - Present
    Rio De Janeiro, Brasil
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  • B2 Marketing E Projetos
    Gerente De Operações - Comunidades Digitais → Gestão De Pessoas | Okr'S | Metodologia Ágil
    B2 Marketing E Projetos Feb 2023 - Mar 2024
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Liderança de time remoto com 15 pessoas atuando na criação, implementação e manutenção de comunidades através de influenciadores digitais.- Atuação nas entrevistas de R&S, estruturação do onboarding e plano de cargos e salários;- Implementação de ritos de gestão para reuniões e rotinas do dia a dia, através de metodologias ágeis; - Implementação de OKR's e acompanhamento de KPI's, bem como planejamento de ações preventivas e corretivas; - Participação na gestão e acompanhamento de lançamento de projetos/novos produtos (clube de vantagens, masterclass, SEO);- Mapeamento e otimização de processos: administrativos, operacionais e de criativos, como produção de conteúdo das mídias sociais (Instagram, Youtube e Tiktok);- Estruturação e acompanhamento de ações comerciais para conversão e retenção de membros;- Atuação na gestão do backlog de desenvolvimento do produto;- Desenvolvimento da área de suporte ao cliente com padronização de processos, árvore de classificações, pesquisas de satisfação e indicadores.
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  • Lavelle
    Coproprietário → Gestão Administrativa E Operacional
    Lavelle Mar 2022 - Apr 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Posicionamento da empresa no mercado online;- Criação da marca, registro de domínio, hospedagem em site;- Planejamento financeiro e investimento inicial na operação;- Planejamento estratégico e de marketing digital com campanhas orgânicas/pagas;- Estruturação e padronização da operação logística (compras, estoque, entrega);- Definição de modelo de parcerias com influenciadores digitais;- Definição da jornada do cliente.@lavelleoficial
  • Fisiomarc
    Consultor De Gestão De Negócios → Estratégia | Processos | Indicadores
    Fisiomarc Aug 2022 - Dec 2022
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Análise, diagnóstico e planejamento estratégico - Planejamento financeiro- Mapeamento e otimização de processos- Definição da jornada do cliente (recepção, abordagem, venda, retenção)
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  • Mercadou
    Executive Manager
    Mercadou Aug 2019 - Sep 2022
    Rio De Janeiro
    - Gestão de pessoas presencialmente e remotas, desenvolvimento de lideranças. Vivência em recursos humanos, recrutamento e seleção, construção de onboarding, elaboração e aplicação de treinamentos. Implementação da gestão ágil nos setores e dos indicadores de avaliação de performance;- Desdobramento do plano de negócios, desde o KPI estratégico até o operacional, utilizando metodologias Lean Six Sigma;- Auditorias em processos, identificação de causa raiz e proposição de planos de prevenção, remediação e correção, atuando como agente constante da melhoria contínua;- Reuniões periódicas para implementação de iniciativas e projetos de melhoria em cada área, utilizando PDCA;- Construção dos processos da cadeia logística: recebimento, triagem, armazenamento, separação, expedição e logística reversa. Atuava na supervisão junto às lideranças em busca do desenvolvimento do time e da execução dos processos para atingir os indicadores de produtividade e custo da área;- Dar suporte na construção da relação com o cliente e nos pontos de interação de sua jornada desde a pré-venda até o pós-venda, aprimorando indicadores de NPS, recorrência, retenção. Realizava conexão da logística com o atendimento ao cliente para entender as principais dores e atuar com planos de ação;- Suporte na gestão do inventário e do estoque/MIX de produtos, controle de insumos e consumíveis, avaliação de curva ABC e relacionamento com fornecedores;- Desdobramento do plano financeiro por área, incluindo orçamento base zero, redução de custos e otimização dos gastos por meio do acompanhamento do DRE e fluxo de caixa;- Suporte no processo de funil de vendas do e-commerce, através de ações de marketing digital orgânico e pago, alavancando as ações nos diferentes canais para reduzir o CAC, ampliar o engajamento e melhorar a relação tráfego X conversão.Um dos principais resultados que atingi foi a formação de times capazes de lidar com problemas de forma eficiente e desenvolver novas pessoas.
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  • Gsk
    Analista De Controle De Qualidade → Melhoria Contínua | Auditorias E Análises | Plano De Rotina
    Gsk Oct 2017 - Aug 2019
    Jacarepaguá
    - Planejamento e gestão da rotina de análise do setor com 5 colaboradores;- Aplicação de auditorias internas de processos de análise, não conformidade, conferência de documentação, 5S e housekeeping;- Condução de projetos de melhoria em processos internos com impacto em redução de tempo e custo;- Gerenciamento de controle de mudanças para implementação de redução de testes para materiais de embalagem, alterações de fluxo de produtos, parametrização de sistema Omega.- Atendimento a linha de produção para avaliação de performance de materiais e planos de ação;- Confirmação e manutenção de padrões 5S;- Avaliação e reporte de KPI's;- Elaboração e envio de não conformidade para fornecedores, acompanhamento e avaliação de CAPAS;- Resposta a reclamação de mercado com aplicação de ferramentas da qualidade para investigação de causa raiz (SMART, 5W1H, linha do tempo).- Conferência de documentação analítica com base em integridade de dados e ALCOA;- Elaboração e revisão de POP's, IT's, métodos e boletins de análise;- Elaboração e aplicação de Lição de Ponto Único (LPU) para melhoria contínua de procedimentos;- Amostragem e análise de material de embalagem;- Amostragem e análise de matéria prima.
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  • Rd
    Farmacêutico Responsável → Gestão De Pessoas | Organização E Treinamento | Suporte Ao Cliente
    Rd Aug 2018 - Mar 2019
    Barra - Rio
    - Assistência farmacêutica aos clientes sobre uso dos medicamentos;- Balanço e conferência de medicamentos controlados para gestão de estoque e de inventário;- Organização de documentação regulatória e sanitária;- Treinamento de funcionários em atendimento e venda de medicamentos;- Escrituração de receitas em sistema e envio para SNGPC.
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  • Núcleo Engenharia - Empresa De Consultoria
    Presidente
    Núcleo Engenharia - Empresa De Consultoria Jan 2017 - Dec 2017
    Seropédica - Rio De Janeiro
    - Coordenação do Planejamento Estratégico e Modelo de Negócios, incluindo SWOT, Canvas, OKR;- Aplicação de ferramentas da qualidade: metas SMART, KPI's, PDCA, 5W2H, 5S, Ishikawa;- Condução e formação de relacionamentos estratégicos com stakeholders;- Apresentação de palestras sobre o movimento empresa júnior.
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  • Núcleo Engenharia - Empresa De Consultoria
    Consultor De Projetos
    Núcleo Engenharia - Empresa De Consultoria Mar 2016 - Dec 2016
    Seropédica - Ufrrj
    - Gerenciamento de projetos;- Elaboração de escopo, cronograma e fluxograma;- Elaboração de estrutura analítica do projeto;- Negociação e apresentação de proposta comercial.
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  • Laboratórios Duprat Ltda
    Estagiário De Controle De Qualidade
    Laboratórios Duprat Ltda Aug 2016 - Sep 2017
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Elaboração e revisão de procedimentos padrões, fluxogramas de processo, controle de mudança, método de análise;- Preparo de meios de cultura, análise microbiológica e monitoramento ambiental;- Análise físico químico de matéria prima;- Amostragem e análise de material de embalagem;
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  • Laboratório De Estresse Oxidativo Em Microorganismos
    Bolsista Cnpq
    Laboratório De Estresse Oxidativo Em Microorganismos Aug 2015 - Aug 2016
    Ufrrj
    - Preparo e esterilização de materiais e meios de cultura;- Inóculo e incubação;- Testes de viabilidade, toxicidade e peroxidação lipídica;- Levantamento bibliográfico, análise e compilação de dados.

Lynn Rykiel Education Details

Frequently Asked Questions about Lynn Rykiel

What company does Lynn Rykiel work for?

Lynn Rykiel works for Pro Water

What is Lynn Rykiel's role at the current company?

Lynn Rykiel's current role is General Manager - Mercadou.

What schools did Lynn Rykiel attend?

Lynn Rykiel attended Universidade Federal Rural Do Rio De Janeiro.

Who are Lynn Rykiel's colleagues?

Lynn Rykiel's colleagues are Michael Douglas, André Morgado, Henrique Souza, João Pedro Pestana Abrahão, Kleiton De Souza Soares, Luís Antônio De Paula, Anderson Thorpe.

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