Marcela Alejandra Carrillo
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Marcela Alejandra Carrillo Email & Phone Number

Gestora de proyecto y responsable de Scrum at IT Patagonia
Location: Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 11 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Role
Gestora de proyecto y responsable de Scrum
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Company size

Who is Marcela Alejandra Carrillo? Overview

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Quick answer

Marcela Alejandra Carrillo is listed as Gestora de proyecto y responsable de Scrum at IT Patagonia, a company with 1003 employees, based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcela Alejandra Carrillo.

Marcela Alejandra Carrillo previously worked as Agente de cambio at It Patagonia and Agile Coach/Scrum Master at Proguide. Marcela Alejandra Carrillo holds Licenciatura En Relaciones Del Trabajo, Social Sciences from Universidad De Buenos Aires.

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IT Patagonia

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Profile bio

About Marcela Alejandra Carrillo

Licenciada en relaciones laborales. Con mas de 12 años de experiencia laboral y un amplio conocimiento en Mindset Agile. Creadora y desarrolladora de ideas que impulsen el crecimiento empresarial a través de la cultura Agile y el diseño e implementacion de CX.

Current workplace

Marcela Alejandra Carrillo's current company

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IT Patagonia
It Patagonia
Gestora de proyecto y responsable de Scrum
Buenos Aires Province, Argentina
Website
Employees
1003
AeroLeads page
11 roles

Marcela Alejandra Carrillo work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Gestora De Proyecto Y Responsable De Scrum

Buenos Aires Province, Argentina

Agente De Cambio

Current

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Cliente: ICBC

Jun 2024 - Present

Agile Coach/Scrum Master

Provincia De Buenos Aires, Argentina

1-Cliente:Banco Santander

Dec 2023 - Jun 2024

Scrum Master

Ibm

Provincia De Buenos Aires, Argentina

1-Cliente:ICBCProyecto- Mobile Retail- App/Homebanking

Mar 2023 - Dec 2023

Scrum Master

Provincia De Buenos Aires, Argentina

1-Cliente: Prisma Medios de Pago S.A-Ser embajador de la agilidad en todos los ámbitos-Impulsar la adopción de framework Scrum o Kanban-Ayudar al PO a gestionar el Backlog en base a las prioridades de negocio definidas por OKR y acompañar a los equipos en el cumplimiento de los mismos.-Mejorar el desempeño de los equipos impulsando la construcción de.

Mar 2022 - Feb 2023

Scrum Master

Buenos Aires, Argentina

-Facilitar y ser agente de Cambio a través de la Metodología Agile-Ayudar a potenciar y empoderar las habilidades de los equipos y las personas-Identificar y colaborar en la resolución de impedimentos y conflictos-Acompañar en la definición y seguimiento de OKR-Propiciar Ceremonias Scrum

Feb 2021 - Feb 2022

Customer Experience Coach

Buenos Aires, Argentina

-Capacitar a equipos Agile y distintas áreas de la compañía en CX.-Acompañar metodológicamente en el diseño de los Customer Journey.-Promover en los equipos el Mindset Agile y la importancia de CX

Jan 2020 - Jan 2021

Experta Cliente

Buenos Aires, Argentina

-Miembro de equipo Mesa Agile con metodología Scrum, proyecto "Mesa de quiebres"-Diseñar y rediseñar Customer Journey con el objetivo el objetivo de brindar mejores experiencias al cliente, en el uso de sus productos y servicios.-Identificar los procesos claves que atraviesan el CJ y trabajar con las áreas involucradas, para detectar quiebres, mejoras e.

Mar 2017 - Dec 2019

Analista De Experiencia De Clientes

Buenos Aires, Argentina

-Diseño de Customer Journey con foco en procesos de pagos y facturación, implementando nuevos servicios y productos, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. (Incluye rediseño de Customer Journey para optimizar servicios/productos existentes).-Seguimiento y análisis de diversos KPI, para detectar desvíos y diseñar e implementar acciones de.

Jul 2014 - Feb 2017

Rotación Interna "Experiencia Empleado"

Provincia De Buenos Aires, Argentina

-Revisar política de beneficios empleados y rediseñarla, con el objetivo de reducir gaps y potenciar sus fortalezas.-Simplificación del catalogo de servicios.

Jul 2013 - Jun 2014

Representante Del Servicio De Atención Al Cliente

Buenos Aires, Argentina

-Asesoramiento presencial a clientes ante consultas y reclamos-Venta de productos y servicios

Nov 2011 - Jun 2013
Team & coworkers

Colleagues at IT Patagonia

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2 education records

Marcela Alejandra Carrillo education

Licenciatura En Relaciones Del Trabajo, Social Sciences

-Planificar, coordinar, supervisar y evaluar programas de reclutamiento, selección e inducción; así como de desarrollo y capacitación para.

Tecnologia En Administración Y Finanzas, Business Administration And Management, General

-Construir entornos eficaces e innovadores para alcanzar los objetivos organizacionales. -Desarrollar y aplicar herramientas de gestión.

FAQ

Frequently asked questions about Marcela Alejandra Carrillo

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What company does Marcela Alejandra Carrillo work for?

Marcela Alejandra Carrillo works for IT Patagonia.

What is Marcela Alejandra Carrillo's role at IT Patagonia?

Marcela Alejandra Carrillo is listed as Gestora de proyecto y responsable de Scrum at IT Patagonia.

Where is Marcela Alejandra Carrillo based?

Marcela Alejandra Carrillo is based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina while working with IT Patagonia.

What companies has Marcela Alejandra Carrillo worked for?

Marcela Alejandra Carrillo has worked for It Patagonia, Proguide, Ibm, Practia Global, and Telefónica.

Who are Marcela Alejandra Carrillo's colleagues at IT Patagonia?

Marcela Alejandra Carrillo's colleagues at IT Patagonia include Prachi Aggarwal, Ariana Sosa, Carlos Lebherz, Gabriela Niglio, and Natalia Sánchez.

How can I contact Marcela Alejandra Carrillo?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcela Alejandra Carrillo at IT Patagonia, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Marcela Alejandra Carrillo attend?

Marcela Alejandra Carrillo holds Licenciatura En Relaciones Del Trabajo, Social Sciences from Universidad De Buenos Aires.

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