Maddy Bosch Email & Phone Number

Halfweg, Noord-Holland, Nederland

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland

Nieuwegein

Amsterdam En Omgeving, Nederland

 Verantwoordelijk voor de algemene beheersing van het bedrijfsproces en de realisatie van verschillende projecten in samenwerking met projectteams. Het procesmatig analyseren van werkprocessen en adviseren van de directie zodat organisatiedoelstellingen gerealiseerd kunnen worden. Zorgdragen voor de voortgang, het resultaat, het budget, de kwaliteit en de informatievoorziening van verschillende projecten. Continue volgen van de bedrijfsprocessen, opvolging geven aan gesignaleerde verstoringen en voorstellen doen om deze te verbeteren. Schakel tussen het CRM-systeem en andere relevante software en alle operationele afdelingen binnen het bedrijf. Verantwoordelijk voor het gebruik van het CRM-systeem en andere relevante software, het bewaken van de kwaliteit hiervan en aansturen op het gebruik en de ontwikkeling.Nevenprojecten Controleren en maken van calculaties en contracten voor alle services van Promotion Partners. Ondersteuning van de afdelingen Finance, HR en Recruitment en de directie. Maandelijkse loonverwerking van de flexibele medewerkers. Implementatie van de nieuwe wet ‘Algemene verordening gegevensbescherming’. Implementatie van de nieuwe wet, WAB ‘Wet arbeidsmarkt in balans’. Inwerken van nieuwe collega's.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

 Eindverantwoordelijk voor de service Retail Fashion. Aansturen, coachen en motiveren van Project Managers.  Voeren van functioneringsgesprekken met Project Managers en medewerkers. Maken en bewaken van lange termijn doelstellingen en planningen.  Opstellen van offertes en calculaties voor nieuwe en lopende projecten. Bewaken van budgetten en projectkosten en tijdig schakelen bij afwijkingen.  Voeren van kennismakingsgesprekken met potentiele opdrachtgevers.  Analyseren projectresultaten en hierop schakelen. Tussentijds en na afloop van projecten evalueren met opdrachtgevers.  Onderhouden van klantcontact met het oog op eventuele toekomstige projecten. Nevenprojecten Naast het Retail Fashion team ook tijdelijke aansturing van het Events & Hospitality team (december 2016 – juni 2017). Controleren en maken van calculaties voor verschillende services van Promotion Partners. Uitwerken en implementeren van verbeterde werkmethodieken. Verder ontwikkelen en implementeren van het CRM-systeem voor een efficiënter gebruik (in samenwerking met XPS). Inwerken van nieuwe Project Managers.

 Opstellen van offertes en calculaties voor aangevraagde projecten.  Direct contact met opdrachtgevers.  Selectie van geschikte kandidaten per project.  Organiseren van training voor kandidaten.  Planning projecten.  Bewaken van de kwaliteit van de medewerkers en het begeleiden en aansturen van deze medewerkers, wanneer nodig op locatie.  Evaluaties en rapportages opstellen na projectperiode.  Administratieve afhandeling en facturatie.  Onderhouden van contact met zowel opdrachtgevers als medewerkers. Om zo een netwerk op te bouwen voor projecten in de toekomst.

Ouderkerk Aan De Amstel

 Ondersteunen van Project Managers.  Selectie van geschikte kandidaten voor projecten.  Organiseren van trainingen voor kandidaten.  Planning projecten.  Rapportage en onkosten verwerking van medewerkers.  Administratieve afhandeling en facturatie.

Haarlem En Omgeving, Nederland

Beauty Advisor, Bijenkorf Amsterdam (juli 2009 – augustus 2014)  Adviseren van klanten op het gebied van skincare, fragrance & suncare.  Verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en de te realiseren targets.  Correct presenteren van de cosmetica counter en de producten.  Volgen van regelmatige fragrance, skincare en suncare product- en verkooptrainingen. Customer Service Assistant, hoofdkantoor Haarlem (juli 2013 – december 2013) In- en vrijgeven van orders in SAP. Verwerking van retouren. Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en cosmetica ketens. Assistant Commercial Services, hoofdkantoor Haarlem (juli 2010 tot oktober 2011)  Administratieve ondersteuning van de Key Account en Field Sales Managers en het trainingsteam.  Schakel tussen de klant en het sales team.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

 Aansturen van de chauffeurs.  Sorteren van post en pakketten.  Het correct laden van de vrachtwagens.  Verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve afhandeling. Schrijven van dagrapporten.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

 In- en vrijgeven van orders in het ordersysteem. Facturatie. Verwerking van retouren. Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en winkelketens.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

 Ondersteunen van het mediaplanningsteam.  Uitdraaien van analyses en deze intern bespreken.  Doelgroeponderzoek uitvoeren per merk.  Mediaplannen uitwerken en klaar maken voor presentatie.  Stageonderzoek naar het effect van branchevervaging binnen de glossy media op het imago van luxe merken.

Master'S Degree, Communication Science

Bachelor'S Degree, Communication Science