Magaly E. Email and Phone Number

• Prospección y desarrollo de clientes nuevos• Consultoría técnica y comercial a clientes existentes• Crecimiento de ventas mediante el conocimiento del mercado ( Industria Química, Petroquímica y Generación de Energía)• Manejo de cartera de clientes• Capacitación a clientes referente a la selección y buena practicas• Identificación y desarrollo de oportunidades de negocio• Destreza en negociación hasta lograr un cierre favorable.

• Servicio , atención a clientes y manejo de objeciones vía telefónica, correo y mostrador• Conocimiento del proceso de ventas , interactuando con diferentes áreas de la organización : facturación, cobranza, embarques • Elaboración de ofertas, dándole un seguimiento oportuno.• Realización de estrategias internas para obtener la aprobación del cliente y un cierre favorable• Indagación y detección de necesidades a clientes.• Preparación de documentos en licitaciones• Procesar con precisión transacciones de clientes, tales como órdenes de compra, cotizaciones, devoluciones o quejas.

• Experiencia en programación y control de materiales para el cumplimiento de la producción• Control de procesos mediante el conocimiento de equipo industrial (bombas, válvulas, destiladores, filtros, reactores)• Aseguramiento de calidad del producto acorde a las especificaciones permitidas de acuerdo al plan de producción.• Cumplir con el programa de producción en cantidad, calidad y seguridad dentro de los estándares de eficiencia, costo y productividad.• Manejo de personal sindicalizado en plantillas de 9 personas, donde mi función era la supervisión y apoyo en realizar actividades diarias de seguimiento de condiciones y manipulación de equipo

• Apoyo en edición y actualización de instrucciones de trabajo en el sistema electrónico documental (ISO 9001)• Manejo de Indicadores• Desarrollar e implementar programas de mejora continua para elevar la eficiencia.• Identificación, control y elaboración de reportes de producto no conforme detectado.• Elaboración de análisis de causa raíz y planes derivados de no conformidades. Utilizando herramientas estadísticas.• Realización de Inventarios de Materias Primas• Elaboración y revisión de procedimientos de trabajo• Elaboración de requisiciones de materias primas