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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Auren energia- Geração de energia renovável: Usinas eólicas, solares, hidráulicas e termelétricas.- Créditos de carbono: Comercialização e compensação de emissões, com mais de 5 milhões de créditos vendidos para mais de 20 países.- Soluções customizadas para empresas: Consultorias energéticas.---Projeto NW Group:Uma das maiores empresas de consultoria empresarial do Brasil e referência na área de consultoria tributária, com mais de 25 anos de experiência.Soluções inteligentes para:- Consultivo tributário.- Planejamento Patrimonial.- LGPD – Compliance.- Atuação nas áreas: Civil; Trabalhista; Administrativo; Penal Empresarial.

São Paulo

Projeto @ProFUSION:Desenvolvimento sob demanda. O que você quer na plataforma mais adequada.Apresentar os serviços e soluções de forma assertiva.- Aplicações mobile e web.- Desenvolvimento de sistemas embarcados.- Softwares desenvolvidos em conjunto 100% personalizado.

Uma comunidade de mulheres para mulheres, que amam games e o cenário de e-sports 🖤- Desenvolvimento da área de relacionamento com parceiros- Desenvolvimento de estratégias para sucesso da comunidade- Desenvolvimento dos processos e organização da área de criação de conteúdo

Customer Experience:- Construção de processos e da jornada do cliente ponta a ponta.- Melhoria contínua dos processos e materiais da jornada do cliente.SDR/BDR:- Enriquecimento dos leads.- Definição de estratégias de contato.- Prospecção outbound e inbound.- Construção e melhoria contínua dos materiais de apoio.

Customer Experience:- Estratégias e plano de ações para vendas em conjunto com a diretoria/liderança.- Responsável por cuidar do andamento das OKRs e ações estratégicas.- Fechamento de vendas mensais.- Relatórios semanais e mensais de report: vendas e OKRs.- Revisão da jornada de experiência do cliente, processos e materiais de apoio do time.Closer de Nuvem:- Fazer Reunião Diagnóstico (Nuvem e Suite) de forma consultiva, criar Rapport e conduzir a jornada com foco no cliente.- Negociar proposta enviada, fazer o fechamento e assinatura de contrato e posteriormente direcionar pra o time de projetos.Projetos:- Estruturar processos e jornada do cliente.- Organizar e verificar periodicamente o andamento dos projetos.- Treinar novos gestores de projetos.

Costumer Experience:- Responsável por toda a jornada de clientes qualificados para produtos e serviços Nuvem (Google Workspace) .- Foco na experiência do cliente, atendimento consultivo e CS para feedbacks, acompanhamentos e novas solicitações.- Responsável por todo processo de Renovação dos clientes.- Analise da comunicação com clientes de nuvem.- Desenvolvimento da comunicação de marcos importantes e rapport. Closer Conecta Suite: - Reuniões diagnóstico para entendimento da demanda, passagem de valor e confiança dos nossos produtos e serviços.- Desenvolvimento e negociação das propostas- Passada para o time de trial. Gestora de Projetos: - Desenvolvimento do processo de Gerenciamento de Projetos. - Desenvolvimento de cronogramas e acompanhamentos. - Garantir o sucesso do projeto- Desenvolver processos de Gerenciamento e rapport.Scrum Master da Squad Conecta Suite:- Planejar, desenvolver e garantir o andamento de todas as cerimônias da Sprint.- Auxiliar o timede forma facilitadora para cumprir todas as tasks propostas na Sprint.- Desenvolvimento das dinâmicas de cerimônia e integração.- Análise e relatórios de Sprints: pontos de destaque e melhoria da Squad.

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Product Manager dos cursos da área de programação:- Aquisição de talentos e suprimentos: Mentores, empresas parceiras para projeto final e indicação de melhores alunos, estúdios de gravação, equipe de produção e pós produção, empresas parceiras para ambientação do vídeo luz, cenário, equipamento.Gerenciamento de Produto:- Competidores e público alvo.- Negociação, proposta e fechamento de parceiros mentores e empresa.Gerenciamento da vida do curso com mentores e parceiros:- Reuniões de alinhamento e acompanhamento do desenvolvimento do material do curso.- Definição de escopo dos projetos finais e/ou andamento do curso.

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Gerenciamento de Projetos Acadêmicos e Mentorias:- Kickoff's e cerimônias de Scrum.- Acompanhamento do desenvolvimento dos produtos.- Gerenciamento de autores.Customer Success de clientes corporativos:- Garantir o sucesso do cliente : Parceiro e Instituição de ensino.

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Customer Success & Gerente de projetos Enterprise:- Kickoff's, planejamento, acompanhamento do desenvolvimento, integração e encerramento.Customer Sucess de Clientes com projeto em andamento:- Identificação de novas oportunidades dos clientes Enterprise.

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Análise e acompanhamento de projetos em andamento.Identificação e desenvolvimento do Backlog dos projetos.Condução das cerimônias do projeto.Definição KPI's e OKR's.Desenvolvimento de dashboards de desempenho de cada projeto e integrante do time.

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Team Leader:- Análise e acompanhamento do time.- Facilitação de pontos de atenção visando a entrega dos projetos de implementação do Google Workspace de 1 a 300+ usuários.- Definição de KPI's do time e projetos em andamento.Gerenciamento, integração e encerramento dos projetos dos produtos: Google Workspace, Workplace, Google Cloud.

- Suporte para clientes dos produtos: Google Workspace e Workplace.- Implementações Google Workspace de até 100 usuários.- Reestruturação do processo de implementação e controles do Google Workspace.

Graduação, Marketing

Curso Técnico, Gestão E Negócios I E Ii