Acting in Internet Infrastructure, Call Center, Wifi, Switches (Cisco, Aruba), Alcatel Pabx, BGP protocol and optical infrastructure.

Coordenar os Serviços de Telecom do Cliente INCAProjeto da Rede Metro Ehternet para atender as Unidades Hospitalares (HC2 e HC3/HC4) mais distantes do Site Central. Continuidade do Projeto BGP onde nos interligamos a Rede COMEP, RNP e a Operadora WCS. Criação do IBGP para permitir a interligação do ambiente BGP. Projeto do Refresh Tecnológico da Rede Lan (Solução Aruba e Huawei). Projeto de Migração da Wan para a Solução Nexus 3000, suportando todos os links de 10 gbps.Implantação do Firewall Palo Alto modelo 3020 como roteador operando com BGP, suportando nossa principal ligação de Internet com dois links de 1 Gbps. Projeto de Refresh Tecnológico dos switches L3 (OSPF) de Borda que suportam todos os Sites. Homologação de Equipamentos para a Área de Telecom. Planejamento de Capacidade para as Áreas de Voz / Dados.Experiência com Ferramentas do Tipo A3 Thinking. Projeto de troca da Solução de Telefonia da NEC (8 centrais e 2500 ramais), para a Solução Lucent, com criação de manuais para os usuários e telefonistas, montagem de salas de treinamento, toda a implantação levou 52 dias. Migração do Serviço de Telefonia da OI para Claro. Implementação de Testes de Contingência nas Áreas de Voz e Dados, no ambiente de Wan.Implementação do Processo de Vistorias Mensais na Infra do INCA. Implementação da Cultura de Avaliação de Skill dos funcionários. Suporte a Contrato de Terceiros que atuam nas atividades de Telecomunicações (Claro, OI etc.), validando os SLAs. Responsável pelo fechamento financeiro do Serviço da CAP, junto ao cliente INCA. Suporte a TI nos relacionamentos com outras Áreas do INCA. Implantação do Protocolo NOE nas centrais telefônicas.

Processo de refresh tecnológico dos switches L3 da Wan, de modo a suportar a migração para o ambiente de fibra ótica que iria operar em 10 gbps. Processo de implantação /migração do ambiente de radio para o ambiente de fibra. Implementação do Protocolo EIGRP e implementação de política de QOS, tendo em vista a futura implantação de centrais hibridas. Projeto da Migração das centrais existente e do Serviço de Centrex, para uma Solução NEC de 8 centrais (SV8100, SV8300, SV8500), com as suas devidas faixas de Ip para o VOIP. Implantação do Protocolo SIP. Criação de um Serviço de Tarifação Centralizado, com geração de retaliatórios para as Áreas de Direção Hospitalar. Montagem de Salas de treinamento de modo a apresentar/treinar as facilidades unificadas do novo Serviço de Telefonia.Implementação de uma Metodologia de Documentação do Ambiente Voz/Dados. Implementação do Processo de Contingência do Serviço de Telefonia em caso de queda da PSTN as ligações seriam transbordadas para a Rede IP. Implementação Processo de Contingência na Rede da Dados. Implantação dos testes de Contingência.Implantação do Site DR. Migração do protocolo EIGRP para o OSPF. Gestão direta dos Contrato dos Prestadores de Serviço. Projeto da primeira Solução WIFI da Aruba com 80 antenas. Projeto de refresh tecnológico da lan para as Soluções Extreme Cisco e HP. Implementação do processo de BKP das Centrais Telefônicas assim como dos switches L3. Implementação da segunda solução Aruba de WIFI com 2 wlan operando em OSPF, com 400 antenas e 3000 usuários, assim como o seu referido gerenciamento pelo AIRWAVE. Apoio as Áreas Hospitalares (Direções e Coordenação). Projeto de uma Central de Atendimento para atendimento aos pacientes. Treinamento da equipe técnica. Projeto de Interligação com a RNP e depois com a Rede COMEP, nessa época sem o BGP. Início do Projeto BGP.

Nessa fase busquei através da experiência adquirida na Xerox ao longo de 14 anos de agregar a Área de TI.As seguintes atividades foram desenvolvidas:1-padronização dos equipamentos de acesso2-projeto do anel ótico3-projeto dos switches L3 para operar no anel ótico4-projeto das novas centrais telefônica 5-projeto do numero único do INCA6-projeto de contingencia dos serviços de voz e de dados7-projeto de tarifação centralizada8-processo de bkp dos equipamentos de dados9-projeto de link de dados10- projeto de redução de custo da área de telefonia Todos os projetos foram terminados e implantados e operados pela mesma equipe.No projeto das centrais telefônicas criamos salas de treinamento para falar sobre as facilidades de telefonia para os usuários finais, com simulação de ligações, inclusive distribuindo manuais das facilidades telefônicas para cada usuário.

Xerox/EDS: 1997 a 2008 (maio): Coordenar os Grupos de Lan da EDS nas tarefas de documentação, acompanhamento e avaliação dos serviços através das ferramentas disponíveis. Acompanhamento do SLA junto ao Global. Monitoramento e avaliação dos Serviços 0800 da Xerox a nível Brasil, mais de 2000 posições. Implantação do Número Único. Padronização da Solução das Centrais. Implantação da Solução NB 3600 mux. Implantação dos Serviços de telefonia Vip Line e Vip Net. Implantação do HP Open View. Projeto e Implantação da Nova Rede Corporativa – 60 sites, usando Frame Relay, saindo da antiga solução Cisco 7500/2500/2514, para Cisco 7206/3745/3725. Migração do GW de emulação IBM para um router 7206 com CIP operando com emulação em São Bernardo do Campo. Migração do RIP v1 para EIGRP. Processo de refresh tecnológico da Lan para switches Cisco (6500, 5000, 4000,3550), saindo do ambiente BAY /3COM/SYNOPTICS. Migração da Rede Frame relay para a Solução MPLS, operando com o Protocolo BGP junto a Embratel. Interligação das Centrais Telefônica a Rede IP usando o Protocolo H323. Desativação dos Serviços Vip Line e Vip Net. Migração dos Serviços 0800 para Contax. Criação de Uma Rede MPLS para Prestadores de Serviço junto a Xerox. Interligação com a Matrix da Xerox e Webester para os Serviços de Voz e Dados. Migração do No de Rede da Xerox para dentro da Embratel. Migração dos Servidores para a TIVIT. Criação de um Anel de 100 Mbps entre Embratel/Xerox/TIVIT/Xerox, para suportar todas essas mudanças.

Prestação de serviço nos seguintes clientes: Mesbla MLD; Souza Cruz; Laboratório Merck e Xerox/EDS.Mesbla: Suporte ao ambiente de dados MLD e Suporte ao ambiente SID das Lojas.Souza Cruz: Implantação da Nova Rede Corporativa usando IDNX (mux); Suporte ao Serviço de Criptografia junto a BAT; Suporte aos Serviços de Telefonia

Engenheiro de Telecom, ambiente VM/HPO, VTAM/NCP, controladora 3705 e NCR Contem, protocolo SDLC.