Manon Robert Email & Phone Number

PROFIL-Penseur stratégique avec un grand sens de l'initiative. Axé sur les clients, avec aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles. Sens aigu de l'organisation et capacité d'effectuer des tâches multiples tout en demeurant concentrée. Rendement prouvé, soutenu par un sens poussé de l'analyse et une attitude tournée vers les résultats. Atteint toujours les objectifs dans les délais prescrits. Capacité d'établir et d'exécuter des plans d'affaires à court terme et à long terme alignés sur les initiatives de croissance de l'entreprise.POINTS FORTS PROUVÉS - OrganiséeDisciplinéeBon travail d'équipeBonne communicationPermettre aux autres d'atteindre leur plein potentielPartage ses connaissancesRÉUSSITE DE CARRIÈRE - 4% d'augmentation sur la marge bénéficiaire grâce à une bonne stratégie de vente et un excellent contrôle des coûts.Surpasser les attentes des revenus liés au crédit de 400 K$.Réduire les pertes = 1.8% à 1.2% cette année.Travailler à la formaton des employés. Avons augmenté l'autonomie et la productivité du magasin. Réduit l'absentéisme de 2%.Formatrice interne, implantation de la procédure acheminement de la marchandise, dans le but d'améliorer la productivié opérationnelle lors de la réception de la marchandise et regarnissage des tablettes.Compte 6 ouvertures de Magasins. Les 4 premières en tant que superviseur et les 2 dernières au poste de Directeur des Opérations. Aussi fait 3 rénovations.Lors de l'ouverture du Zellers Anjou (2000) nous devions implanter le système ISO9002 qui consistait à maintenir des standards de commercialisation.Formatrice interne des stagiaires et subalterne. Promue dû à mon coaching, a su indentifier et développer de bons leaders qui occupent aujourd'hui des postes clés dans différentes bannières du commerce au détail.

Listed skills include Customer Service, Bis, Outlook, Retek, and 31 others.