Manuela Marques Email & Phone Number

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São Paulo

- Gestão e manutenção de carteira de clientes, visando manter e aumentar a rentabilidade;- Pré e pós vendas;- Prospecção de novos clientes e identificação de novas oportunidades de negócios;- Promover relacionamento comercial com os clientes através da programação e registro de visitas periódicas; - Apresentação e negociação de propostas; (preços, condições de pagamento, descontos da venda, orientar quanto às especificações das soluções, controlar os pedidos dos clientes, qualidade dos serviços e prazo de entrega estabelecido);- Direcionar e solucionar as demandas dos clientes (condições comerciais e prestação de serviços);- Realização de Networking entre parceiros, fabricantes e clientes;- Vivência em sistema de CRM, gestão de pipeline e report dos resultados semanalmente, analisar e garantir atualização do Forecast de Vendas;- Responsável pela venda de Projetos de Consultoria e realização de gestão dos projetos vendidos;- Elaboração de planilhas de custos e propostas comerciais;- Efetuar toda a montagem documental do pregão;- Participar ativamente de pregões presenciais, eletrônicos, concorrências, carta convite, etc.- Assinar contratos administrativos/atas de registro de preços.- Gerenciar o controle de empenhos, solicitações de adesões de atas de registro de preços, documentações (vencimentos), sistema de licitações;- Controlar todas as licitações via CRM junto as suas oportunidades;- Manter a comunicação e organização com a equipe para o bom resultado dos processos.

Coordenação de uma equipe de cinco Inside Sales onde utilizamos o CRM para inserir informações para o pipeline e forecast da empresa. Apoio aos gerentes de contas, inserção e acompanhamento de pedidos, visita a clientes, pós venda, atendimento à clientes e fornecedores, preenchimento e envio de contratos, controle de arquivos, agendas e viagens.

Apoio aos gerentes de contas;Atendimento a clientes;Elaboração e acompanhamento de propostas;Inclusão de pedido e pós venda;Gerenciamento de oportunidades no CRM;Mapeamento junto aos fabricantes.

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Atendimento a clientes e parceiros Microsoft. Orientação para novos parceiros Microsoft no Partner Program. Atendimento a clientes ISV. Cadastro e atualização de dados no Siebel.

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Suporte na área de gestão da empresa. Atendimento a clientes, cadastro e inserção de dados pessoais e financeiros, arquivo.