AeroLeads people directory · profile
Marbio Azevedo Email & Phone Number
Analista de operações
at
MICHELIN Connected Fleet
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de operações
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Who is Marbio Azevedo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Marbio Azevedo is listed as Analista de operações at MICHELIN Connected Fleet, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marbio Azevedo.
Marbio Azevedo previously worked as Analista de Atendimento Pleno at Cogecom and Assistente de relacionamento at Vivo (Telefônica Brasil). Marbio Azevedo holds Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Estácio.
Company email context
Email format at MICHELIN Connected Fleet
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MICHELIN Connected Fleet
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Profile bio
About Marbio Azevedo
Olá, seja bem-vindo (a)!Sou o Márbio, graduado em Administração de Empresas pelas Faculdades SPEI. Atualmente estou cursando uma segunda graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Estácio de SÁ.Possuo experiência e qualificações no atendimento ao cliente, com expertise em proporcionar experiências excepcionais, resolução de problemas, gestão de reclamações e mediação de conflitos de forma eficiente, garantindo a satisfação e a fidelização do cliente. Meu perfil é marcado pela excelente comunicação e habilidades interpessoais, essenciais para fornecer suporte eficaz e construir relacionamentos sólidos com os clientes, implementando estratégias para melhoria continua da qualidade do serviço. Capacidade de produzir e relatar dados da área de Negócios com precisão e comunicar-se de forma eficaz com os stakeholders e superiores, visando uma tomada de decisão ideal.💬 Estou aberto a conexões e oportunidades de networking. Sinta-se à vontade para entrar em contato para discutir colaborações, insights do setor ou simplesmente para conectar.
Current workplace
Marbio Azevedo's current company
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6 roles
Marbio Azevedo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Atendimento Pleno
Assistente De Relacionamento
▪️ Mediação de reclamações de clientes especiais, solucionando demandas provenientes em Órgãos de Defesa do Consumidor como Anatel, Procon e Consumidor.gov, com ênfase na melhoria continua da qualidade e aprimoramento da experiência do cliente.▪️ Gestão de equipe, fornecendo suporte para a operação, garantindo que os processos internos e regulamentos sejam cumpridos e orientando sobre o correto manuseio dos CRMs na resolução de problemas.▪️ Apoio na solicitação e gestão de acessos lógicos da equipe e responsável pelo manuseio de sistemas exclusivos de TI.▪️ Responsável pela gestão de folha ponto, bancos de horas e horas extras.▪️ Apresentação de jornadas do cliente para a gerência e supervisão afim de identificar oportunidades de melhoria e criação de planos de ação.▪️ Criação e apresentação de relatórios de resultados e de auditorias de conformidade e aderência ao processo.🏆Yellow Belt - Implementação de plano de ação para redução do indicador de reabertura Anatel para clientes PJ, através de ações como liberação de acessos específicos para tratamento das demandas, criação de materiais para apoio aos processos vigentes e identificação e mitigação de gargalos específicos da área.
Jul 2019 - Jul 2024
Suporte A Contas
Aug 2017 - Jul 2022
Agente De Vendas
▪️ Atendimento receptivo a clientes da operadora Oi para venda de produtos como telefone fixo, banda larga (ADSL e VDSL) e internet móvel 3G;
Sep 2010 - Nov 2016
Representante De Atendimento Ao Cliente
▪️ Responsável pelo atendimento ao cliente do banco Itaú - Unibanco, sanando dúvidas sobre benefícios dos cartões de crédito, tarifas cobradas em fatura, parcelamento de débitos, análise para aumento de limite de crédito, mediação de reclamações e abertura de solicitações para tratamento interno do banco.
Jan 2010 - Jun 2010
2 education records
Marbio Azevedo education
Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General
Faculdades Spei
FAQ
Frequently asked questions about Marbio Azevedo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marbio Azevedo work for?
Marbio Azevedo works for MICHELIN Connected Fleet.
What is Marbio Azevedo's role at MICHELIN Connected Fleet?
Marbio Azevedo is listed as Analista de operações at MICHELIN Connected Fleet.
Where is Marbio Azevedo based?
Marbio Azevedo is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with MICHELIN Connected Fleet.
What companies has Marbio Azevedo worked for?
Marbio Azevedo has worked for Michelin Connected Fleet, Cogecom, Vivo (Telefônica Brasil), Telefônica Brasil, and Brasil Telecom.
How can I contact Marbio Azevedo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marbio Azevedo at MICHELIN Connected Fleet, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marbio Azevedo attend?
Marbio Azevedo holds Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Estácio.
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