Meu papel como Gerente de Serviços de TI, está focado na entrega de soluções de produtividade e colaboração utilizando o Microsoft 365. Minhas responsabilidades diárias incluem:- Supervisão da operação da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento dos prazos.- Gerenciamento do atendimento aos clientes, priorizando e resolvendo chamados de suporte de maneira rápida e eficaz.- Planejamento e execução de projetos de migração para o Exchange Online, garantindo uma transição… Show more Meu papel como Gerente de Serviços de TI, está focado na entrega de soluções de produtividade e colaboração utilizando o Microsoft 365. Minhas responsabilidades diárias incluem:- Supervisão da operação da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento dos prazos.- Gerenciamento do atendimento aos clientes, priorizando e resolvendo chamados de suporte de maneira rápida e eficaz.- Planejamento e execução de projetos de migração para o Exchange Online, garantindo uma transição suave e sem interrupções para nossos clientes.- Apoio na análise dos indicadores de desempenho da área, identificando oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar eficiência e a satisfação do cliente.- Construção de relacionamentos sólidos com clientes, mantendo uma comunicação clara e estabelecendo parcerias de longo prazo.- Contribuição em estratégias para resolver desafios operacionais. Show less

Analista Administrativo (Contas a Pagar)-Recebimento e organização das contas a pagar;-Organização do arquivo financeiro físico e virtual;-Organização e envio de documentos para a contabilidade;-Elaboração da memória de cálculo de PIS/COFINS/CSLL e IR das notas deserviços tomados;-Conferência das contas bancárias diariamente – (Bancos: Banco do Brasil,Santander, Itaú, Bradesco, Sicoob e Caixa Econômica)-Lançamento e classificação contábil de todas as… Show more Analista Administrativo (Contas a Pagar)-Recebimento e organização das contas a pagar;-Organização do arquivo financeiro físico e virtual;-Organização e envio de documentos para a contabilidade;-Elaboração da memória de cálculo de PIS/COFINS/CSLL e IR das notas deserviços tomados;-Conferência das contas bancárias diariamente – (Bancos: Banco do Brasil,Santander, Itaú, Bradesco, Sicoob e Caixa Econômica)-Lançamento e classificação contábil de todas as despesas;-Provisionamento das despesas anuais;-Emissão de DARF no programa Sicalc;-Levantamento de dados para elaboração do “Gestão à Vista” (Ação detransparência da empresa);-Lançamentos das compras e recebimentos do exterior no programa Siscoservda Receita Federal;-Controle e organização da agenda do serviço externo;-Gerenciamento das atividades do adolescente trabalhador da empresa(acompanhamento, feedback e reuniões com a psicóloga responsável); Assistente Administrativo (Contas a Receber)-Controle de todo o faturamento da empresa;-Gestão dos contratos; -Suporte aos gestores em relação aos faturamentos das áreas; -Conciliação Bancária;-Organização e envio de documentos para a contabilidade;-Compras;-Compra de passagens e hospedagem para funcionários;-Compra de benefícios para funcionários;-Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;-Cobrança de clientes;-Controle de certidões negativas;-Organização de serviço externo da empresa;-Contratação de serviços para manutenções em geral na empresa. Show less

- Emissão de boletos de cobrança;- Emissão de Nota Fiscal eletrônica;- Conferência de extratos/movimento bancário; - Lançamentos de dados financeiros no sistema;- Controle de títulos;- Conciliação bancária;- Cadastro e cancelamento de clientes;- Controle de boletos no gerenciador financeiro – Banco do Brasil;Sistema utilizado: Fácil Informática