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Marcela Bocelli Email & Phone Number

Analista de suporte de TI (Pré-fusão Bionexo) at Overmind
Location: São Carlos, São Paulo, Brazil 13 work roles 2 schools
1 work email found @csdbr.com LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 4 data sources Profile completeness 100%

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Work email m****@csdbr.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Analista de suporte de TI (Pré-fusão Bionexo)
Location
São Carlos, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Marcela Bocelli? Overview

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Quick answer

Marcela Bocelli is listed as Analista de suporte de TI (Pré-fusão Bionexo) at Overmind, a company with 25 employees, based in São Carlos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at csdbr.com and a matched LinkedIn profile for Marcela Bocelli.

Marcela Bocelli previously worked as Analista de suporte at Overmind and Analista de Implantação at Wiseoffices. Marcela Bocelli holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Ifsp.

Company email context

Email format at Overmind

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{first}.{last}@csdbr.com
86% confidence

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Profile bio

About Marcela Bocelli

Prazer, Marcela! :)Graduada em Gestão Empresarial (Fatec) e Análise e Desenvolvimento de Sistemas (IFSP).Minha trajetória profissional inclui contribuições significativas no aprimoramento de processos, especialmente na otimização da experiência do cliente.Participei ativamente do monitoramento e acompanhamento de atualizações sistêmicas, colaborando de forma próxima com equipes de Produtos e Desenvolvimento para garantir a eficiência e eficácia dos sistemas implementados.Cursos: - Certificação em Power BI (Senai)- Certificação em Liderança de Produtos Digitais (Tera)- Certificação em Customer Experience e Customer Success (Conquist)

Listed skills include Atendimento Do Cliente, Engenharia De Software, Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, and 1 others.

Current workplace

Marcela Bocelli's current company

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Overmind
Overmind
Analista de suporte de TI (Pré-fusão Bionexo)
São Carlos, SP, BR
Website
Employees
25
AeroLeads page
13 roles

Marcela Bocelli work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Suporte De Ti (Pré-Fusão Bionexo)

São Carlos, SP, BR

Analista De Suporte

Current

São Carlos, São Paulo, Brasil

Nov 2024 - Present

Analista De Implantação

São Carlos, São Paulo, Brasil

Oct 2024 - Nov 2024

Customer Experience Analyst

São Carlos, São Paulo, Brasil

Clientes: Seguradoras e Instituições Financeiras (bancos, distribuidoras de cotas de fundos e etc.).Desafios:- Atendimento reativo e proativo multicanal;- Acompanhamento de registros de seguros e operações financeiras;- Demonstração do Sistema;- Acompanhar normativas junto aos órgãos reguladores;- Manutenção contínua de processos internos;- Acompanhamento.

Jan 2023 - Jul 2024

Customer Experience Analyst

São Carlos, São Paulo, Brasil

Como Customer Experience na área de Operações o principal desafio é de ajudar os nossos clientes (sacados e bancos) a ter fácil acesso às informações e facilidades que oferecemos através de integrações sistêmicas, além de monitorar, junto com as demais equipes, os pontos integrados para que funcionem perfeitamente, garantindo assim o sucesso das.

Apr 2022 - Jan 2023

Analista De Suporte Pleno

São Carlos, São Paulo, Brasil

Como integrante da área de produto e tecnologia da Liber Capital, a minha principal missão é auxiliar os clientes internos e externos no dia a dia das operações na plataforma, além levantar hipóteses e solução de empecilhos.Desafios: - Onboarding de fornecedores sobre o uso da plataforma;- Analisar, entender possíveis causas do problema e dar a devida.

Jul 2021 - Apr 2022

Analista De Suporte Júnior

São Carlos, São Paulo, Brasil

Oct 2020 - Jun 2021

Analista De Relacionamento | Product Owner

São Carlos E Região, Brasil

- Treinamento de usuários acerca do uso de uma plataforma de gerenciamento de cobranças;- Levantamento de requisitos e participação ativa na implantação de novos clientes;- Criação de relatórios em Sql;- Identificação de bugs afim de manter a qualidade da plataforma;- Detalhar novas features;- Interagir com todas as áreas envolvidas no projeto;- Acompanhar.

Jan 2019 - May 2020

Suporte Técnico

São Carlos, São Paulo

Atuação com um sistema de gerenciamento de clínicas odontológicas:- Reparo de bugs, rede e compartilhamento;- Orientação de manuseio;- Realização de backups;- Correção de banco de dados.

Aug 2018 - Jan 2019

Backoffice

São Carlos, São Paulo

- Formalização de contratos originados pelos vendedores externos;- Auditoria de vendas realizadas pelo time de telemarketing;- Análise de ocorrências.

Dec 2017 - Jul 2018

Customer Service

São Carlos E Região, Brasil

Como integrante da área de Grandes Riscos o principal desafio foi manter o relacionamento de potenciais clientes da grupo.

Oct 2013 - Mar 2017

Desenvolvedor De Software

São Carlos E Região, Brasil

- Identificar necessidade do cliente e fazer levantamento de requisitos para propor soluções sistêmicas (mapeamento de oportunidades);- Desenvolvimento de sistemas (C# e Sql).

Feb 2011 - Sep 2013

Intern

São Carlos E Região, Brasil

- Responsável por cadastros, arquivos, documentos e comunicação entre as áreas da corporação;- Reestruturação de arquivos envolvendo registros de policiais ativos e inativos;- Planejamento e treinamento de policiais militares aposentados para acessar o sistema interno de gestão de folha de pagamento.

Jan 2009 - Jan 2011
Team & coworkers

Colleagues at Overmind

Other employees you can reach at overmind.ai. View company contacts for 25 employees →

2 education records

Marcela Bocelli education

FAQ

Frequently asked questions about Marcela Bocelli

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Marcela Bocelli work for?

Marcela Bocelli works for Overmind.

What is Marcela Bocelli's role at Overmind?

Marcela Bocelli is listed as Analista de suporte de TI (Pré-fusão Bionexo) at Overmind.

What is Marcela Bocelli's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @csdbr.com for Marcela Bocelli at Overmind.

Where is Marcela Bocelli based?

Marcela Bocelli is based in São Carlos, São Paulo, Brazil while working with Overmind.

What companies has Marcela Bocelli worked for?

Marcela Bocelli has worked for Overmind, Wiseoffices, Csd Br, Liber, and Liber Capital.

Who are Marcela Bocelli's colleagues at Overmind?

Marcela Bocelli's colleagues at Overmind include Gabriel Sandi, Aleandro Lopes Da Silva, 🧠 Caroline Brod, Missae Sawaguchi, and Roberto Zaffani Frabetti Campos.

How can I contact Marcela Bocelli?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcela Bocelli at Overmind, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Marcela Bocelli attend?

Marcela Bocelli holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Ifsp.

What skills is Marcela Bocelli known for?

Marcela Bocelli is listed with skills including Atendimento Do Cliente, Engenharia De Software, Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, and Suporte Ao Cliente.

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