Roberto Zaffani Frabetti Campos Email and Phone Number
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Especialista en gestión de productos y proyectos digitales, con 17 años de experiencia en la industria TI. Mi trabajo abarca el desarrollo de sistemas para plataformas web y móviles (Android/iOS) y soluciones de automatización digital. Licenciado en Sistemas de Información, posgrado en Gobierno de TI y MBA en Dirección Estratégica de Empresas. Cuento con las certificaciones A-CSPO y CSPO otorgadas por Scrum Alliance, Management 3.0 por Jurgen Appelo y Kanban Management Professional (KMP I y II) por Kanban University.Cuento con sólida experiencia en la aplicación y conocimiento de buenas prácticas de gestión de proyectos, siguiendo los lineamientos del PMI (Project Management Institute), además de conocimientos en metodologías ágiles, como Scrum y Kanban, y conocimientos en ITIL.Con sólida experiencia en gestión remota de equipos, transformación digital, frameworks ágiles, modelado de procesos, gestión del ciclo de vida de proyectos/productos (B2B, B2C), gestión de servicios TI y gestión de cartera de proyectos.Gestioné proyectos de desarrollo de productos digitales con un alto grado de complejidad e impacto social.______________________________________________________________________________________________________________Especialista em gestão de produtos digitais e projetos, com 17 anos de experiencia no ramo de TI. Minha atuação abrange o desenvolvimento de sistemas para plataformas web, mobile (Android/iOS) e soluções de automação digital. Graduado em Sistemas da Informação, pós-Graduado em Governança em TI e MBA em Gestão Estratégica de Negócios. Possuo as certificações A-CSPO e CSPO concedidas pela Scrum Alliance, Management 3.0 por Jurgen Appelo e Kanban Management Professional (KMP I e II) pela Kanban University.Possuo experiência sólida na aplicação e conhecimento das boas práticas de gerenciamento de projetos, seguindo as diretrizes do PMI (Project Management Institute), além de expertise em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e conhecimento em ITIL.Com sólida experiencia em gestão de equipes remotas, transformação digital, frameworks ágeis, modelagem de processos, gestão em ciclo de vida de projeto/produto (B2B, B2C), gestão de serviços de TI e gestão de portfólio de projetos.Gerenciei projetos de desenvolvimento de produtos digitais com alto grau de complexidade e impacto social.
Overmind
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Project ManagerOvermind Nov 2023 - PresentSão Paulo, Brasil• Responsável pela gestão do projeto/produto, envolvendo o planejamento, elaboração de escopo, definição de cronograma e matriz de responsabilidades, implementando atividades e administrando equipes para o alcance dos objetivos estabelecidos;• Responsavel por todo ciclo de vida do projeto seguido as boas praticas do PMI (Inicialização, Planejamento, Execução e Encerramento);• Responsavel pelo reporte semanal aos stakeholders envolvendo a evolução de cada projeto, pendencias impactadas, e pontos de atenção/riscos;• Levantamento dos requisitos de negócio e requisitos técnicos;• Responsavel pela Review e Retrospectiva do mês de cada projeto e dos produtos da Overmind, envolvendo métricas de desempenho do time (Lead Time, Cycle Time, Rendimento, burndown, burnup, Monitoramento WIP, Desempenho de entrega na data e Problemas e itens de trabalho bloqueado);• Responsavel pelo desenvolvimento de novos produtos;• Análise de metricas para acompanhamento de desempenho do projeto;• Utilização da ferramenta JIRA, criando boards nos modelos Scrum/Kanban e automações para facilitar o fluxo de entrega das atividades e metricas de desempenho do projeto/equipe.
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Product OwnerOvermind Jul 2021 - Jan 2024São Paulo, BrasilAutomação digital para Hospitais, Laboratórios e Operadoras de Saúde em processos de elegibilidade, autorização de procedimentos, POS, OPME, glosas e recursos de glosas:• Responsável pela transformação digital no ciclo de vida dos projetos/produtos da empresa utilizando o sistema Kanban com conceitos management 3.0.• Responsável pela gestão de novos projetos/produtos de tecnologia, atuando em conjunto com o time de desenvolvimento.• Levantamento dos requisitos de negócio e requisitos técnicos.• Elaboração de especificações funcionais junto com o time técnico e da área de negócio, monitoramento do desempenho do projeto, identificando as variações e propondo ações necessárias.• Criação de wireframes (UI/UX), fluxogramas e modelagem ER.• Identificar e propor novas funções/serviços a serem desenvolvidos no produto.• Teste e validação das funcionalidades do produto, de acordo com os critérios de aceite.• Análise de metricas para acompanhamento de desempenho do projeto (Lead Time, Cycle Time, Rendimento, burndown, burnup, Monitoramento WIP, Desempenho de entrega na data e Problemas e itens de trabalho bloqueado).• Utilização da ferramenta JIRA, criando boards nos modelos Scrum/Kanban e automações para facilitar o fluxo de entrega das atividades e metricas de desempenho do projeto/equipe.
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Product OwnerLabsit Feb 2021 - Jul 2021São Paulo, BrasilCliente Credz:• Responsável pela transformação digital no ciclo de vida dos projetos/produtos da empresa utilizando o framework Scrum com conceitos de design thinking e management 3.0.• Responsavel pela condução dos rituais de discovery high level e low level, release plan, delivery iterativo, review e retrospective.▪ Categorização do projeto/demanda para dimensionamento e estimativa de esforço.▪ Responsável pela gestão de novos projetos/demandas de tecnologia, atuando em conjunto com a squad e ao comitê avaliador de demanda.▪ Priorização do backlog de funcionalidades, levantamento e documentação dos requisitos de negócio e requisitos técnicos para desenvolvimento do produto.▪ Elaboração de especificações funcionais junto ao time técnico e da área de negócio.▪ Monitoramento do desempenho do projeto, identificando as variações e propondo ações necessárias.▪ Responsável pela melhoria continua do produto utilizando ferramentas analíticas (Google Analytics, Pixel e Hotjar).▪ Estimativa de esforço junto com a equipe de desenvolvimento para esteira de desenvolvimento.▪ Acompanhamento do processo de desenvolvimento e testes em ambiente de desenvolvimento, de homologação e produção.▪ Passagem de conhecimento para equipe de Suporte nivel I, II e III.▪ Utilização das ferramentas AZURE DEVOPS e Monday para gestão dos projetos e da equipe de desenvolvimento utilizando automações para facilitar o preenchimento das informações e retorno em métricas de desempenho do projeto/equipe. -
Product OwnerTechtools Ventures Mar 2018 - Feb 2021São Paulo, São PauloO grupo techtools atua em viabilizar a inovação em segmentos de alto impacto social.Principais atividades:• Responsável pela gestão de novos produtos de tecnologia e suas funcionalidades, atuando em conjunto com o time SCRUM de desenvolvimento de software. • Responsavel pela condução dos rituais de discovery high level e low level, release plan, delivery iterativo, review e retrospective.• Priorização do backlog de funcionalidades, levantamento dos requisitos de negócio e requisitos técnicos.• Elaboração de especificações funcionais junto com o time de desenvolvimento de software, Monitoramento do desempenho do projeto, identificando as variações e propondo ações necessárias. • Identificar e propor novas funções/serviços a serem desenvolvidos no produto. • Teste e validação das funcionalidades do produto, de acordo com as especificações do requisito. • Elaboração dos manuais técnicos do usuário, documentos de configuração do sistema e outros relatórios técnicos• Administração das ferramentas Joomla, Joomla LMS, JoomSocial, Breezing forms. • Criação de especificações funcionais para o time de desenvolvimento de software, wireframes (UI/UX), fluxogramas e modelagem ER.• Administração e configuração da plataforma Joomla, Joomla LMS, JoomSocial e Breeezingforms. -
Empresário IndependenteLinda Rosa Papelaria E Informatica Jul 2014 - May 2019São Bernardo Do CampoResponsável pela administração financeira do negócio, gestão de pessoas, negociação com fornecedores, compra de materiais, manutenção de computadores e recarga de cartuchos para impressora.
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Project ManagerTecnoset Apr 2015 - Nov 2017São Paulo• Responsável pela gestão do projeto, envolvendo o planejamento, elaboração de escopo, definição de cronograma e recursos, implementando atividades e administrando equipes para o alcance dos objetivos estabelecidos; • Experiência na identificação de necessidade e mapeando requisitos, além de administrar riscos, utilizando métodos ágeis de gerenciamento de projetos, resultando em aumento de 80% no índice de satisfação dos clientes. • Atuação no desenvolvimento das ferramentas de gestão semanal e mensal de resultados do departamento "TecnoProject BI®" (plataforma de gestão de portfólio de projetos baseada em Qlikview), tendo como resultado um aumento significativo na confiabilidade das informações dos projetos para tomada de decisão e reduzindo os custos com a implantação do serviço. -
Coordenador De ProjetosCtis Sep 2012 - Jun 2014São Paulo E Região, Brasil* Experiência em coordenação a implantação do projeto FDE (Fundação para o desenvolvimento da Educação) com o total 11 mil impressoras em toda rede escolar de São Paulo com orçamento de R$ 1.840.000,00. * Experiência também a coordenação da implantação do mesmo projeto "FDE" com o total 120 mil computadores em toda rede escolar de São Paulo com orçamento de R$ 10.000.000,00. * Vivência na liderança de equipes multidisciplinares, definindo responsabilidades, expectativas e metas individuais, trabalhando ativamente pela integração e fluxo interno de informações para os colaboradores; * Responsável pela apresentação dos indicadores semanais, mensais do departamento e apresentação de Status Report ao cliente. -
Coordenador Service DeskCtis Apr 2011 - Aug 2012São Paulo E Região, Brasil* Responsável pelo gerenciamento dos técnicos alocados em campo, planejamento técnico e estratégico do suporte on-site.* Responsável por uma equipe de analistas e técnicos de campo divididos em regionais de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.* Responsável pelo faturamento mensal dos fornecedores e parceiros das regionais além da gestão e monitoramento na redução do Back-Log diário de Manutenção técnica, apresentação dos indicadores mensais
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Analista De SuporteCtis Oct 2009 - Mar 2011Rua Luigi Galvano, Sp - São Paulo* Responsável pela homologação das funcionalidades de hardware e software dos equipamentos, elaboração de material técnico para instalação configuração e treinamento aos técnicos. * Vivência em consultoria técnica especializada com emissão de laudo e/ou parecer técnico, analise de editais e licitações.
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Técnico De SuporteCtis Tecnologia Jun 2007 - Sep 2009* Responsável pelo gerenciamento da fila de chamados e atendimento técnico no ciente.
Roberto Zaffani Frabetti Campos Skills
Roberto Zaffani Frabetti Campos Education Details
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UnibanInformation Technology -
Computer/Information Technology Administration And Management -
Faculdade AnchietaInformation Technology
Frequently Asked Questions about Roberto Zaffani Frabetti Campos
What company does Roberto Zaffani Frabetti Campos work for?
Roberto Zaffani Frabetti Campos works for Overmind
What is Roberto Zaffani Frabetti Campos's role at the current company?
Roberto Zaffani Frabetti Campos's current role is Project Manager | Product Owner | MBA | A-CSPO® | KMP I, II® | MGT 3.0 | Design Thinking | ITIL.
What is Roberto Zaffani Frabetti Campos's email address?
Roberto Zaffani Frabetti Campos's email address is ro****@****.com.br
What schools did Roberto Zaffani Frabetti Campos attend?
Roberto Zaffani Frabetti Campos attended Uniban, Anhanguera Educacional, Faculdade Anchieta.
What are some of Roberto Zaffani Frabetti Campos's interests?
Roberto Zaffani Frabetti Campos has interest in Social Services, Children, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Science And Technology, Human Rights, Animal Welfare, Outsourcing De Impressão E It Services.
What skills is Roberto Zaffani Frabetti Campos known for?
Roberto Zaffani Frabetti Campos has skills like Microsoft Windows, Microsoft Office, Sistemas Operacionais, Microsoft Excel, Outsourcing, Erp Protheus, It Service Management, Erp, It Outsourcing, Itil, It Management, Windows.
Who are Roberto Zaffani Frabetti Campos's colleagues?
Roberto Zaffani Frabetti Campos's colleagues are Gabriel Silva Demamann, Aleandro Lopes Da Silva, Lucas Rael, 🧠 Caroline Brod, Marcela Bocelli, Thiago Rebouças Fuzati, Missae Sawaguchi.
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