Marcela Rodrigues Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

● Atuação na área de operações, assegurando conformidade e agilidades nos processos, apoiando a conexão entre estratégia, performance, ações de mercado para as frentes prioritárias da empresa;● Gerenciamento da equipe responsável pelos projetos de onboarding de novos clientes e treinamento de clientes da base;● Colaboração com as equipes de produtos, integrações, vendas, relacionamento, finanças e atendimento para assegurar a saúde das operações, alinhando-as às necessidades dos clientes;● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas.

● Liderança do Go to Market (GTM) do projeto de integrações para clientes da base, assegurando um bom funcionamento, alinhamento e suporte entre as áreas envolvidas.● Construção e acompanhamento de indicadores chave para monitoramento de desempenho.● Elaboração de planos de ação para a reversão de casos críticos, trabalhando em conjunto com o time para resolver problemas de forma proativa.

São Paulo, Brasil

● Estruturação do processo de onboarding de novos clientes, assegurando uma implantação e ativação eficaz.● Desenvolvimento de tempos e movimentos para otimização de processos.● Suporte em demandas estruturantes e treinamento de novos colaboradores, garantindo uma equipe bem-preparada e alinhada.

Suzano, Sp

Liderança na gestão de projetos de CAPEX, gerenciando todas as etapas, desde orçamentos e priorização até o pagamento de fornecedores, acompanhamento de cronogramas e ajustes de rota. Consegui atingir uma assertividade de 95% em orçamentos e execução, assegurando um alto nível de eficiência e controle nos projetos. Além de responsável pelo controle de estoques destinados ao transporte internacional, garantindo uma gestão eficiente e alinhada às necessidades logísticas globais.

Suzano, São Paulo

Responsável pelo controle e análise de indicadores de performance da área, além da implementação de rotinas mensais de controle das fábricas. Condução de um projeto de redimensionamento de frota para transporte entre armazéns, utilizando análise de volatilidade de estoques, resultando em uma redução de mais de R$100 mil em custos fixos.

Atuei com a elaboração do custeio e estratégias de pricing, atrelado à análise ABC, de modo a aumentar o market share da rede. Para sustentar o crescimento trabalhei com a consolidação dos processos, através do mapeamento, modelagem e manualização dos mesmos, a fim de formar uma base sólida que pudesse ser replicada através do modelo de franchising e possibilitar a expansão da empresa de maneira eficiente. Diante do trabalho realizado, em menos de um ano a rede cresceu 40%, contando com a primeira franquia fora do estado.

Atuei com a metodologia PDCA, para trabalhar com o posicionamento estratégico da organização, que causou um aumento de 40% nas vendas da organização. Dessa forma, para suportar o crescimento pela qual a empresa estava passando, atuei com estratégias de marketing, controle e gerenciamento de estoques – fato que elevou o nível de acuracidade da empresa para 95%, planejamento e controle da produção e o desenvolvimento de rotinas e metas para todos os colaboradores.

Liderei a reestruturação da área de recursos humanos, com foco na cultura organizacional, a partir de processos de meritocracia e uma gestão competitiva por meio de gamificação. Isso resultou em um crescimento de 60% nas vendas e reconhecimento nacional. Também conduzi com sucesso processos seletivos e participei de frentes comerciais com 60% de conversão.