Marcela Reis Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Planejamento, implementação e supervisão de projetos relacionados a operações jurídicas, como processos de automação e reestruturação do setor de controladoria.- Negociação e gestão de contratos com fornecedores de serviços jurídicos externos.- Colaboração com outros todos os departamentos do escritório para desenvolver políticas e procedimentos que garantam conformidade legal, mitigação de riscos e eficiência operacional.

São Paulo, Brasil

- Gerenciamento da estratégia de comunicação com o cliente;- Elaboração de contratos e aditivos;- Mapeamento e medição de indicadores que afetam a jornada do consumidor;- Planejamento e execução do onboarding do cliente, capacitando-o e incentivando-o a ter altas taxas de utilização dos serviços adquiridos;- Coordenação e integração dos diversos departamentos da empresa para que haja o constante cumprimento de acordos para o cliente durante o processo de venda.

São Paulo, Brasil

- Gestão de carteira com 2 mil processos de Relações de Consumo e Saúde Suplementar;- Gerenciamento de equipe com 14 advogados dedicados ao contencioso cível estratégico;- Implementação de estratégias de defesa para operadora de plano de saúde, hospitais e start-up de e-commerce;- Estruturação do fluxo de trabalho para a implantação do Sistema Jurídico (Elaw IO);- Desenvolvimento de relatório, pareceres, opiniões legais e reporte à diretoria e clientes;- Levantamento das alterações processos judiciais de grande relevância e impacto financeiro;- Acompanhamento do contingenciamento dos processos e confecção de relatório de indicadores.- Análise de contratos de honorários e formulação de respostas a consultas internas;- Planejamento de estratégias com foco em redução de litígios e passivo.

São Paulo, São Paulo

- Atuação com foco em direito securitário, administrando carteira com mais de 1355 processos de saúde suplementar e 1405 processos de RCO;- Gestão de metas da equipe ligada à cliente do ramo de Saúde Suplementar e Seguros;- Monitoramento das teses de defesa, atendimento aos clientes e revisão de peças processuais;- Revisão de documentos, suporte em emissão de pareceres e opiniões jurídicas;- Esclarecimento sobre normativas vigentes de acordo com ANS, SUSEP, ANTT;- Realização de análise/provisão, risco financeiro e tomada de decisões visando redução de litígios e passivo;- Controle do contingenciamento dos processos e elaboração de relatório de resultados/controles internos;- Apresentações de relatórios de performance à alta direção do escritório;- Gestão de carteira de processos via sistema jurídico (Projuris/Seven/ElawIO). - Controle da leitura de publicações e agendamento de prazos;- Avaliação de desempenho e estudo de indicadores, visando atingimento dos resultados.

Recife E Região, Brasil

- Gestão de controladoria de equipe em Relações de Consumo;- Gestão da avaliação de desempenho e análise de KPIs da equipe;- Conferência da planilha de honorários dos correspondentes e apresentação de resultados ao cliente;- Controle diário dos prazos, agendamentos, gestão de compromissos em sistema interno (Seven).

Recife

- Responsável pela coordenação de unidade filial em demandas administrativas e gestão de pessoas;- Gestão de equipe jurídica em Direito Bancário nos estados do MA, PB e PI;- Elaboração de peças jurídicas, realização de audiências, leitura de publicações e controle de prazos.- Controle diário dos protocolos processuais e alimentação do sistema interno (Themis/Seven)

Mba Em Controladoria Jurídica E Legal Operations – Radar, Law

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Direito Digital

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Business/Commerce, General, Gestão Em Negócios

Gestão em negócios

Curso De Extensão, Business/Managerial Economics

Curso de Controladoria

Pós Graduacão Lato Sensu Em Direito Processual Civil, Direito Processual Civil

Bacharelado Em Direito, Direito

Law