Marcelo Augusto Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Gerenciamento e comunicação da rede terceirizada nível BR na prestação de serviços de automatização bancaria.- Desenvolvimento de indicadores de gerenciamento de infraestrutura de rede terceirizada.- Aplicação de treinamentos técnicos e de certificações para técnicos em campo.- Controle de cadastramentos sistêmicos internos.- Criação de Books para processos de integração do departamento de Implantação com as demais áreas da Companhia.- Suporte aos coordenadores e supervisores regionais em relação a implantação, cadastramento, treinamento e integração de novos prestadores de serviços.- Assistência ao Departamento Jurídico no âmbito de análise e validação de contratos na prestação de serviços.- Análise de inadimplências das empresas terceirizadas junto aos órgãos Municipal, Estadual e Federal.- Monitoramento no processo de ativação de CNPJ junto ao Departamento de Compliance.- Suporte ao departamento Fiscal, Financeiro e Gestão de Custo em relação aos faturamentos dos prestadores de serviços.- Suporte ao departamento de estoque com as entradas e saídas de insumos nas filiais utilizadas pelos técnicos em campo.- Suporte ao departamento de TI com o controle dos acessos e funcionalidade dos aplicativos e ferramentas sistêmicas disponibilizadas para as empresas terceiras.- Monitoramento de Implantação de equipamentos ATMR, ATMW, WINCOR, TOTEM, RECICLADORES, acompanhamento de atividades de corretivas e preventivas e eventuais relacionadas a parte e software e Hardware dos clientes Caixa, Santander, Sicredi, Bancos Cooperativas.

São Paulo E Região, Brasil

Análise de resultados de metasDesenvolvimento de Indicadores Comerciais Criação de regras de Campanhas de bonificação de funcionários externosApresentação de resultados para a Diretoria ComercialValorização e visibilidade da marca no mercado

Barueri, São Paulo

- Realização de integração de processos entre departamentos.- Suporte na conferência de documentos.- Acompanhamento de entrada e saída de documentos.- Apoio nos estudos e avaliações de mercado, produtos e indicadores da área comercial nos segmentos bancário e segurador.- Auxilio na elaboração de planilhas e controles para acompanhamento de performance comercial.- Contribuição na elaboração e controle dos objetivos das equipes comerciais.- Acompanhamento de indicadores estratégicos para envio a equipe comercial.- Auxilio no cruzamento de dados e informações para avaliações e estudos de melhorias contínuas.

Gestão da Informação.Análise e desenvolvimento de indicadores estatísticos.Gestão de Kip'sGEROTImplantação de processos de melhoria contínua.Gerenciamento de performance Gerencial de Faturamento.

- Analista Logístico de Atendimento. - B2W – Atendimento na Gestão de Entrega e Reversa (Pessoa Física / Pessoa Jurídica)- Submarino – Atendimento na Gestão de Entrega e Reversa (Pessoa Física / Jurídica) - Apple Care & Apple Online Store. - Analista Fiscal – Atendimento á Sefaz (Secretária da Fazenda) Receita Federal, responsável pelo pagamento de (ICMS / TFV / TA), Pessoa Física e Jurídica. - Gestão Logística Nível BR (Pessoa Jurídica / Pessoa Física / Entrega / Reversa /Transferência Aérea / Transferência Rodoviário / Back Office / Programação e Controle)

Analise da Qualidade, mediante á performance EAD.Desenvolvimento de projetos para melhorias no Call Center.Apresentação de resultado de desenvolvimento de áreas.Analise de risco e fraudes contratuais

Contas á Pagar, Duplicatas á ReceberAtendimento ao SAC, PF, PJ.Gestão da Qualidade com apresentação de resultados e performance operacionais.Compras de suprimentos e matérias para área de TI.Analise Financeiro, mediante a Balanço Patrimonial, conjunto com declarações de compras e vendas junto á Receita Federal.

Especialista Em Power Bi, Análise De Dados

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas, 10

Activities and Societies: Semana da Administração e do Empreendedorismo. Preparação nas diversas áreas do Mundo Corporativo, analises e.

Excel Avançado, Excel Avançado, 10

Activities and Societies: Não, o curso era mais voltado para especialização de ferramentas que compõe o Excel. Elaboração de performances.