Marcelo Lopes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

No setor de Customer Sevice, responsável por uma carteira de grandes clientes (CPFL, Copel, CTEEP, Bayer, Syngenta, Raízen, AEGEA e outros) que juntos ultrapassam mais de 17.500 veículos monitorados com o aparelho de telemetria e câmeras de monitoramento com sensor de fadiga, distribuídos por todo o território Brasileiro.Gestão de pessoas, orçamentos e SLA acordado com cada cliente.Visitas nos clientes para treinamentos, alinhamentos de tarefas e controle de satisfação.Viagens mensais para Canoas RS na sede da empresa, levando informações dos projetos a gerência, diretoria para traçar planos de melhoria.

No setor de operações, responsável por uma carteira de clientes que juntos ultrapassam 7 mil veículos monitorados com o aparelho de telemetria.Gestão de pessoas, orçamentos e chamados para a manutenção da telemetria.Visitas nos clientes para treinamentos, alinhamentos de tarefas e controle de satisfação.Viagens para Canoas RS na sede da empresa, levando informações dos projetos a gerência, diretoria para traçar planos de melhoria.

Campinas, São Paulo

No setor de operações, responsável por dois contratos de 1100 e 320 veículos dos tipos leves, médios e pesados, com monitoramento de telemetria, prestando o serviço dentro do cliente Elektro e com visitas frequentes em São Paulo na empresa CTEEP. Encarregado por coordenar a instalação dos aparelhos de telemetria, mantê-los em operação, entregar dados corretos ao cliente, passar treinamento do sistema que extrai os relatórios (FrotaLog), tirar dúvidas sobre a telemetria e desenvolver melhorias.Controle de chamados de manutenções da telemetria, orçamentos financeiros e roteiro do técnico pelo estado de São Paulo. Gestão de um técnico em campo, do estoque de material para as manutenções e do desenvolvimento de uma estagiária.Participação em implantações de telemetria em outros projetos como por exemplo: Syngenta, Enel, Vogel e CPFL.Viagens para Canoas RS na sede da empresa, levando informações dos projetos a gerência, diretoria para traçar planos de melhoria e em eventos como a conferência Global Parar Welcome Tomorrow, representando a Creare.

Campinas, São Paulo

No setor de operações, responsável por um contrato de 1100 veículos com monitoramento de telemetria e prestando o serviço dentro do cliente Elektro. Encarregado por coordenar a instalação dos aparelhos de telemetria, mantê-los em operação e entregar dados corretos ao cliente, passar treinamento do sistema que extrai os relatório(FrotaLog), tirar dúvidas sobre a telemetria e desenvolver melhorias.Controle de chamados de manutenções da telemetria, gestão de um técnico em campo e do estoque de material para as manutenções.Viagens para Canoas RS na sede da empresa, para levar informações do projeto a gerência, diretoria e traçar planos de melhoria dentro do contrato.Participação em um workshop de telemetria, feito pela Creare para Reunir vários gestores de frota da cartela de nossos clientes e informar os seus benefícios.

No setor de frotas, prestando serviço administrativo para empresa Elektro e residindo dentro do cliente. Responsável por um pool de veículos leves da sede e dos veículos executivos, manutenção, limpeza, agendamento, controle de documentação, aprovação de OS dentro do sistema GOODCARD, desbloqueio de cartões para abastecimento.Atendimento por e-mail e telefone para dúvidas de frota e todo o auxílio para área.

Campinas E Região, Brasil

No setor de Protocolo responsável por receber, protocolar e distribuir toda documentação da empresa Elektro.Responsável por e-mail, telefonemas e atendimento ao balcão.Experiência no estoque de material de escritório, solicitação e envio. Envio de Sedex e malotes por motoboy.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão De Pessoas E Negócios

Pós-Graduação Em Administração De Empresas

Gerência De Projetos – Práticas Alinhadas Ao Pmi, Gestão De Projetos

Tecnologia Em Logística