Marcelo Vieira Email & Phone Number

Jundiaí, Sp, Br

Campinas, São Paulo, Brasil

Responsável pela supervisão e liderança da área de operações, englobando equipes de projetos, planejamento, engenharia, logística, implantações, instalações, suporte técnico e atendimento ao cliente da empresa. Implementação de ambientes colaborativos inovadores, integrando tecnologias como videoconferência, multimídia e modernização estrutural de espaços, abrangendo acústica, iluminação, projeção e facilidades.Desenvolvimento de políticas e procedimentos estratégicos visando aprimorar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços, desde a instalação até a manutenção nos clientes. Elaboração de cronogramas, condução de reuniões e gestão de escopos, prazos e prioridades, com foco na entrega ágil de soluções aos clientes, garantindo eficiência operacional e satisfação por meio de metas e indicadores.Otimização das operações logísticas, desde o planejamento de estoques, negociação de fretes, armazenamento até a distribuição de peças, com o propósito de aprimorar os atendimentos aos clientes.

Brasil

Liderança e gestão estratégica da transportadora, abrangendo o planejamento, administração e supervisão das operações, manutenção e logística da frota, garantindo eficiência e excelência em todos os aspectos.Negociação proativa com fornecedores para a obtenção de pacotes de serviços vantajosos, assim como com prestadores de serviços, visando garantir a qualidade e eficácia das parcerias.Implementação e monitoramento de processos operacionais, análise criteriosa de relatórios e indicadores de gestão e desempenho para tomada de decisões embasadas e alinhadas com os objetivos da empresa.Comprometimento com a garantia da qualidade e satisfação dos clientes, por meio de práticas de qualidade assegurada, e atendimento personalizado que exceda as expectativas dos clientes.

Brazil

Responsável pela gestão de compras, da cadeia de fornecedores e da logística de suprimentos, garantindo o abastecimento eficiente de equipamentos, produtos e estoque em todas as unidades dos Offices Brasil.Supervisão da gestão de Facilities, envolvendo a administração e manutenção da infraestrutura predial e dos equipamentos nas unidades Red Bull Office, Red Bull Station e CFA Soccer, assegurando um ambiente de trabalho funcional e seguro.Coordenação da gestão de frota, incluindo o controle e manutenção dos veículos, assim como o desenvolvimento de veículos especiais como o Mini Cooper Brasil, Event Car e Kombi Bar, visando suportar as operações de forma eficiente e inovadora.Gestão dos serviços de Viagens Corporativas e Eventos, garantindo a organização eficaz de deslocamentos corporativos e eventos da empresa, assegurando qualidade e eficiência.Administração do orçamento, abrangendo CAPEX e OPEX, com um valor total de 39 milhões ano, para assegurar a alocação adequada de recursos e a maximização da eficiência operacional em todas as áreas sob responsabilidade.

São Paulo E Região, Brasil

São Paulo, Brasil

Avaliação de fornecedores in locco, gestão da qualidade, análise de mercado para implantação de novos fornecedores avaliando o custo médio operacional; Gestão e controle de custos do budget da área;Aplicação das técnicas de reparo automotivo;Análise e negociação de preços; capacitação técnica de fornecedores de blindagem, mecânica e eletrônica automotiva com foco no atendimento dos Clientes Total Fleet

Responsável pela gestão de uma equipe de 80 técnicos automotivos, com foco no desenvolvimento de boas práticas no processo de instalação automotiva, avaliação da qualidade e prestação de serviços, análise de mercado para implantação de novas parcerias e logística de distribuição de serviços técnicos.Reduzi em 20% a mão de obra interna para mão de obra terceirizada no desenvolvimento do fluxo de operação da instalação.

Brasil

Responsável pela gestão de terceiros e qualidade, análise de mercado para implantação de novos parceiros, elaboração de laudos de média de sinistros, atendimento e suporte técnico para liquidação de sinistros, regulação e atendimento.Oxigenação da rede de oficinas em 20%, com os padrões de qualidade Itaú, sendo referência por 2 anos consecutivos como a mais qualificada rede nacional de oficinas para atender o segurado.

Brasil

Negotiation Mastery, Negotiation Process

Introduction to Negotiation Analysis: finding the zone of possible agreement Advanced Negotiation Analysis: creating value Managing.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Management And Operations

Activities and Societies: Types of processes, management and measurement / Location and manageability.Establish the best administrative.

Ipen- Pós Graduação, Qualidade E Produtividade Empresarial

Graduação, Engenharia Industrial Mecância

Técnico Mecânico, Industrial Mechanics And Maintenance Technology

Language School - South Africa, Inglês/ Idiomas

Activities and Societies: General english course