Marcelo Goncalves

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Gerente de Vendas @ Telefônica Vivo
State of São Paulo, Brazil
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Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Marcelo Goncalves

Profissional com 25 anos de experiência na área comercial e gestão de equipe no segmento de Telecomunicações.Experiência em gestão de Canais Indiretos e Venda Direta, destacando-me no relacionamento com parceiros, fornecedores e clientes. Experiência em elaboração de orçamentos, metas para equipe de vendas, business plan, performance e acompanhamento de desempenho, treinamentos para força de vendas e ferramentas de retenção.Especialização: Desenvolver e implantar novos canais de vendas. Expertise: Estratégia | Plano de ação tático | Resultados | Canais Indiretos | Plano Comercial | KPI´s | Gerenciamento de produtos | Análise de rentabilidade | Ações comerciais | Retenção | Plano Estratégico | Business Plan | Planejamento | Gestão | Informação | Relacionamento | Vendas | VPL | Campanhas comerciais

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Telefônica Vivo

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State of São Paulo, Brazil
Marcelo Goncalves Work Experience Details
  • Telefônica Vivo
    Gerente De Vendas
    Telefônica Vivo
    State Of São Paulo, Brazil
  • Telefonica
    Gerente Senior Comercial - Soluções Digitais
    Telefonica Feb 2020 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Telefonica
    Gerente De Vendas
    Telefonica Mar 2002 - Feb 2024
    São Paulo Y Alrededores, Brasil
    - Desenvolvimento de estratégia e plano de ação tático, buscando alavancar os resultados dos Canais Indiretos de forma estruturada e permanente;- Elaboração e implementação do Plano Comercial junto aos parceiros de vendas, desenvolvendo ações e acompanhamento dos KPI´s relacionados ao gerenciamento de produtos, análise de rentabilidade, ações comerciais e ações de retenção;- Elaboração do Plano Estratégico de Evolução dos serviços ofertados pela Telefônica|Vivo, de longo prazo… Show more - Desenvolvimento de estratégia e plano de ação tático, buscando alavancar os resultados dos Canais Indiretos de forma estruturada e permanente;- Elaboração e implementação do Plano Comercial junto aos parceiros de vendas, desenvolvendo ações e acompanhamento dos KPI´s relacionados ao gerenciamento de produtos, análise de rentabilidade, ações comerciais e ações de retenção;- Elaboração do Plano Estratégico de Evolução dos serviços ofertados pela Telefônica|Vivo, de longo prazo, refletidos em Business Plan que apresente a projeção de evolução de receita, faturamento, despesas, investimentos, rentabilidade e outros indicadores do cliente. - Acompanhamento e elaboração de planos de melhorias na esteira comercial, buscando redução de quebras do pedido e maior agilidade na entrega do serviço ao cliente, objetivando a satisfação do cliente;- Responsável por gerenciar as atividades comerciais junto à equipe, buscando os resultados através de Planejamento, Gestão, Informação, Relacionamento e Vendas;- Gestão sobre relatórios diários para acompanhamento das vendas; desenvolver treinamentos, realizar planejamento através de gráficos, gerenciando o andamento das vendas para que elas aumentem em porcentagem, incentivas sua equipe para que as metas sejam alcançadas, buscando clientes e acompanhando as vendas na região.- Execução do desenvolvimento dos parceiros e acompanhamento das ações da concorrência, destacando a marca no mercado de atuação.- Análise e aprovação da condição financeira (VPL) de todos os produtos; - Participação ativa no desenvolvimento de campanhas comerciais, ações pontuais de vendas, de retenção e motivacionais; - Elaboração do planejamento de vendas para canais indiretos e acompanhamento das práticas comerciais do canal, monitorando a conduta ética dos administradores e vendedores. Show less
  • Vicom
    Executivo De Vendas
    Vicom Feb 1997 - Mar 2002
    - Atendimento a clientes (“Customer Services”): prospecção, levantamento de necessidades e gerenciamento das atividades, através de sólido conhecimento em vendas técnicas (externas);- Elaboração e apresentação de relatórios periódicos (relatório de visitas, acompanhamento de vendas, análise do faturamento e etc);- Assessoria técnica para identificação de problemas nas transmissões de dados, voz e imagem;- Realização de trabalhos com roteadores de transmissão de dados e voz.

Marcelo Goncalves Skills

Networking Comprometimento Com Equipe Iniciativa Canais De Vendas Foco No Resutado Dinamismo E Criatividade Desenvolvimento De Produto

Marcelo Goncalves Education Details

Frequently Asked Questions about Marcelo Goncalves

What company does Marcelo Goncalves work for?

Marcelo Goncalves works for Telefônica Vivo

What is Marcelo Goncalves's role at the current company?

Marcelo Goncalves's current role is Gerente de Vendas.

What is Marcelo Goncalves's email address?

Marcelo Goncalves's email address is ma****@****ica.com

What schools did Marcelo Goncalves attend?

Marcelo Goncalves attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Unip.

What skills is Marcelo Goncalves known for?

Marcelo Goncalves has skills like Networking, Comprometimento Com Equipe, Iniciativa, Canais De Vendas, Foco No Resutado, Dinamismo E Criatividade, Desenvolvimento De Produto.

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