Marcelo Rocca

Marcelo Rocca Email and Phone Number

Responsable Créditos y Cobranzas
Marcelo Rocca's Location
Cordoba, Córdoba, Argentina, Argentina
About Marcelo Rocca

Con experiencia profesional desarrollada en la Dirección de Administración, principalmente en la Gerencia de Créditos y Cobranzas, con trayectoria de 28 años ejercida a través de diversos puestos ejecutivos en áreas de Análisis Crediticio, Gestión de Morosidad y Cobranzas en una de las principales Empresas de telecomunicaciones de Argentina. Trabajando de manera colaborativa con las distintas áreas de la Empresa, lo que me permitió participar en el desarrollo e implementación de nuevos proyectos/productos.Perfil: Orientado a resultados, con iniciativa de implementar acciones para asegurar el logro de los objetivos y gestionar con responsabilidad en un contexto de cambio permanente. Capacidad de identificar oportunidades de mejora para re-definir modelos y procesos. Habilidad para organizar, planificar, tomar decisiones con incertidumbre y definir prioridades. Alta predisposición de servicio al cliente -interno/externo-, centrado en la búsqueda de la excelencia y experiencia del cliente.Dispuesto a agregar valor y fuerte compromiso para la Empresa en la que trabajo.

Marcelo Rocca's Current Company Details

Responsable Créditos y Cobranzas
Marcelo Rocca Work Experience Details
  • Telecom Argentina
    Responsable Análisis Crediticio | Gerencia Créditos Y Cobranzas
    Telecom Argentina Oct 2016 - Sep 2022
    • Consensuar e implementar las políticas y pautas de riesgo de crédito para la incorporación y selección de los canales de venta y on-boarding de Clientes.• Establecer el perfil crediticio adecuado para cada cliente en función a un valor (score) dinámico. Definir y mantener periódicamente el universo de Clientes aptos para financiar bienes tangibles (ej: terminales móviles), otorgando un monto de compra en función al análisis crediticio y capacidad de pago del Cliente.• Realizar el seguimiento del comportamiento de los consumos para tomar las medidas y/o acciones tendientes a minimizar el riego de incobrabilidad, a los efectos de contribuir a alcanzar los niveles de rentabilidad fijados por la Compañía.• Liderar la transformación y desarrollo digital del Equipo de trabajo.• Implementación de metodologías agiles.
  • Telecom Argentina
    Responsable Morosidad Wireless Y Posbaja | Gerencia Créditos Y Cobranzas
    Telecom Argentina Jun 2007 - Sep 2016
    - Creación y desarrollo de la Gerencia, formación Equipo de trabajo. - Definir y aplicar los procesos y pautas específicas para la gestión de los clientes morosos, atendiendo y cumpliendo con las disposiciones legales y del ente regulatorio, las necesidades de marketing y de las áreas comerciales, además de las normativas internas.- Analizar y determinar el estado de las cuentas corrientes de los clientes minoristas, para gestionar el cobro y regularización de los saldos morosos mediante acciones específicas y personalizadas.- Generar planes de mitigación y habilidades comunicacionales.- Confección de estrategias e implementación de plan de acción para el cumplimiento de los indicadores de morosidad definidos en el presupuesto anual. Desarrollar los diferentes proyectos de consultoría y soluciones asociados a las funciones del área.
  • Telecom Argentina
    Responsable Gestión Cobranza Extrajudicial Y Soporte A La Gestión | Gerencia Créditos Y Cobranzas
    Telecom Argentina May 2005 - May 2007
    - Elaborar los reportes e indicadores de la Gerencia Créditos y Cobranzas.- Determinar la previsión de incobrables de clientes minoristas.- Analizar y controlar el presupuesto económico-financiero de la Gerencia Créditos y Cobranzas.- Relevar y gestionar los desarrollos IT asociados a los sistemas de cobranzas.- Administrar el proceso de cobranza extrajudicial de clientes morosos del negocio móvil a través de Estudios Jurídicos externos.
  • Telecom Argentina
    Responsable Operaciones Del Negocio | Gerencia Telefonía Pública
    Telecom Argentina Mar 2001 - Apr 2005
    - Controlar y conciliar la recaudación del parque de teléfonos públicos a moneda.- Administrar y gestionar el recupero del IVA crédito fiscal por retribución a Telecentros.- Analizar y evaluar la gestión de proveedores de telefonía pública.- Desarrollo e implementación de un sistema diseñado para el registro de las facturas emitidas por los Clientes, validación respecto a la retribución facturada por Telecom e interfaz para su registración en el sistema contable.
  • Telecom Argentina
    Responsable Cuentas De Clientes | Gerencia Administración Y Control
    Telecom Argentina Sep 1998 - Feb 2001
    - Administrar el proceso de cobranza extrajudicial de clientes morosos del negocio fijo a través de Estudios Jurídicos externos.- Analizar y resolver las solicitudes de reintegros a clientes, gestión y emisión de pagos.- Analizar y resolver las solicitudes de pedidos de financiación de deuda.- Procesar las bajas por falta de pago y elaborar de los legajos soporte para el cómputo impositivo del impuesto a las ganancias.- Implementación Sistema ADM, logrando por primera vez la administración/sistematización del proceso de cobranza extrajudicial de morosos posbaja.- Acuerdo con el Correo Argentino para la sistematización de pagos por reintegros a Clientes a través de giros postales.
  • Telecom Argentina
    Analista Cuentas De Clientes | Gerencia Administración Y Finanzas
    Telecom Argentina Aug 1994 - Aug 1998
    - Control y registración de las operaciones de recaudación de Oficinas Comerciales.- Registrar en el sistema contable las transacciones de ventas financiadas.- Analizar y conciliar cuentas contables de recaudación.- Controlar y conciliar el proceso de liquidación y pago de tarjetas de crédito.
  • Juvenilla S.R.L.
    Administrativo
    Juvenilla S.R.L. Mar 1986 - Sep 1994
    • Liquidación de Sueldos• Pago a Proveedores• Conciliación bancaria• Registración Contable (Compras y Ventas)• Administración Sistema de Facturación

Marcelo Rocca Education Details

  • Instituto Salesiano Pio X
    Instituto Salesiano Pio X
    Perito Mercantil Y Bachiller

Frequently Asked Questions about Marcelo Rocca

What is Marcelo Rocca's role at the current company?

Marcelo Rocca's current role is Responsable Créditos y Cobranzas.

What schools did Marcelo Rocca attend?

Marcelo Rocca attended Instituto Salesiano Pio X.

Not the Marcelo Rocca you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.