Marcel Van Verseveld Email & Phone Number

Utrecht, Nederland

Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) is een onafhankelijk kennisinstituut voor de oncologische en palliatieve zorg. De missie van IKNL is het reduceren van de impact van kanker. In de Nederlandse Kankerregistratie (NKR) leggen datamanagers van de afdeling Registratie gegevens van elke patient met kanker vast. De gegevens worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek, statistiek naar kanker en de behandeling ervan. Als Teamleider verantwoordelijk voor het coachen & aansturen van… Show more Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) is een onafhankelijk kennisinstituut voor de oncologische en palliatieve zorg. De missie van IKNL is het reduceren van de impact van kanker. In de Nederlandse Kankerregistratie (NKR) leggen datamanagers van de afdeling Registratie gegevens van elke patient met kanker vast. De gegevens worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek, statistiek naar kanker en de behandeling ervan. Als Teamleider verantwoordelijk voor het coachen & aansturen van een landelijk werkend team van circa 30 datamanagers, het regelen van de bedrijfsvoering en het managen van (verander)projecten. Show less

Regio Brabant, Nederland

Als regiomanager verantwoordelijk voor meerdere Beter Horen winkels en een aantal Thuisservice audiciens. In en rondom de plaatsen Den Bosch, Eindhoven, Tilburg en Weert. Totaal circa 75 medewerkers. Belangrijkste aandachtsgebieden en doelstellingen:✓ laten excelleren van medewerkers; begeleiding en coaching✓ verhogen klanttevredenheid, kwaliteit dienstverlening & commercie✓ zorgen voor optimale bezetting en uitstraling van de winkels✓ uitvoeren HR taken; functioneren &… Show more Als regiomanager verantwoordelijk voor meerdere Beter Horen winkels en een aantal Thuisservice audiciens. In en rondom de plaatsen Den Bosch, Eindhoven, Tilburg en Weert. Totaal circa 75 medewerkers. Belangrijkste aandachtsgebieden en doelstellingen:✓ laten excelleren van medewerkers; begeleiding en coaching✓ verhogen klanttevredenheid, kwaliteit dienstverlening & commercie✓ zorgen voor optimale bezetting en uitstraling van de winkels✓ uitvoeren HR taken; functioneren & beoordelen, in- & uitstroom medewerkers✓ begeleiden en implementeren (klant)projecten en verandertrajecten. O.a. invoering ‘shopmanager-structuur’ ✓ samenwerking tussen winkels bevorderen✓ samenwerking met verschillende disciplines binnen Servicekantoor; MT (Sales), HR / Opleidingen, Marketing, Finance, Business Analyse/ REX/ LEAN, IT en Logistiek Show less

Netherlands

Het landelijk begeleiden, ondersteunen, coachen en trainen van verschillende afdelingen binnen lokale Rabobanken inclusief het bijbehorende management. Bij veranderingstrajecten en procesoptimalisaties rondom het onderwerp vermogen. Vanuit Rabobank Nederland actief deelnemer in verschillende projectgroepen. Hoofddoelstelling verbetering kwaliteit dienstverlening, klantfocus, commerciële resultaten en risicobeheersing. ✓ Financieel Advies:Vanuit het belang van de klant een… Show more Het landelijk begeleiden, ondersteunen, coachen en trainen van verschillende afdelingen binnen lokale Rabobanken inclusief het bijbehorende management. Bij veranderingstrajecten en procesoptimalisaties rondom het onderwerp vermogen. Vanuit Rabobank Nederland actief deelnemer in verschillende projectgroepen. Hoofddoelstelling verbetering kwaliteit dienstverlening, klantfocus, commerciële resultaten en risicobeheersing. ✓ Financieel Advies:Vanuit het belang van de klant een trainingsprogramma opgezet en gegeven voor financieel adviseurs (verkoop nieuwe propositie). Op kennis, competenties en commerciële vaardigheden. Deze praktische training heeft geleidt tot proactieve bevlogen adviseurs en een verhoging van klanttevredenheid en commerciële resultaten. Het enthousiasme onder de deelnemers kon worden afgeleid uit circa 400 ingevulde enquêteformulieren. Gemiddelde waardering van de training een 8,9 en een 9,0 voor de twee trainers✓ Private Banking: Vanuit het project “Beleggen naar een Hoger Niveau”, kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau gebracht. Door het geven van praktische presentaties en workshops bij banken, informeren middels webinars, het schrijven van artikelen en het begeleiden van casuïstiek overleg. Resultaat: verhoogde kwaliteit adviesgesprekken en meer klantfocus✓ Ook de afdelingen Beleggingen (uniformiteit en kwaliteit in advisering), Risicomanagement, Control en Compliance (controleren met vakmanschap) meenemen in veranderingstrajecten en procesoptimalisaties Show less

Apeldoorn

De Rabobank Effecten Advies Desk (READ) te Apeldoorn was een organisatie-eenheid van circa 35 medewerkers (beleggingsadviseurs en assistenten). Deze eenheid viel onder Rabobank Nederland, maar stond direct opgesteld voor klanten van meerdere lokale Rabobanken (regio Gelderland en Flevoland). Als teammanager operationeel leiding gegeven aan 15 (Senior) DSI Beleggingsadviseurs. Daarbij verantwoordelijk voor:✓ verhogen pro-activiteit en klantgerichtheid✓ coaching van medewerkers… Show more De Rabobank Effecten Advies Desk (READ) te Apeldoorn was een organisatie-eenheid van circa 35 medewerkers (beleggingsadviseurs en assistenten). Deze eenheid viel onder Rabobank Nederland, maar stond direct opgesteld voor klanten van meerdere lokale Rabobanken (regio Gelderland en Flevoland). Als teammanager operationeel leiding gegeven aan 15 (Senior) DSI Beleggingsadviseurs. Daarbij verantwoordelijk voor:✓ verhogen pro-activiteit en klantgerichtheid✓ coaching van medewerkers, stimulering tot ondernemerschap✓ begeleiden en implementeren (klant)projecten, verandertrajecten en procesoptimalisaties✓ verhogen kwaliteit dienstverlening, commercie en risicobeheersing✓ periodiek opstellen van rapportages (KPI's), analyseren en bijsturen ✓ sturen op doelstellingen en output ✓ adviseren van klanten met complexe vermogensvraagstukken ✓ versterken en uitbouwen (nieuwe) klantrelaties✓ verzorgen van presentaties voor klanten en lokale banken (kennisoverdracht) Show less

Verschillende Rabobanken En Locaties

Als beleggingsadviseur verantwoordelijk voor:✓ Acquireren, onderhouden en adviseren van een groep (potentiële) Private Banking klanten met een belegd vermogen vanaf € 200.000,- ✓ Inventariseren alsmede analyseren van de financiële positie, wensen en (toekomstige) doelstellingen van klanten. Deze wensen en doelen vertalen naar passende (maatwerk) portefeuille op basis van de visie en adviezen van Rabobank Nederland

Doetinchem | Arnhem

Collegereeks, Psychologie Van Leiderschap

Deze collegereeks geeft inzicht in de psychologische kant van leiderschap en (on)bewust menselijk gedrag.

Verbaal Meesterschap Van Remco Claassen

3,5 Daagse ‘ De Essentie Van Leiderschap ‘

De 3,5-daagse over de ‘Essentie van leiderschap’

Officiële Disc Certificering

DISC geeft inzicht in wat onze voorkeurs manier van communiceren is en wat onze mogelijke reacties zijn op situaties in een bepaalde.

Officiële Denkstijlen En Drijfveren Certificering

Denkstijlen geven inzicht in hoe we iets doen en hoe we een taak of probleem oppakken. Drijfveren geven inzicht in waarom we iets wel.

Management Training

Management Programma 'Actief Als Leider In Het Midden'

Leadership Development Program van circa 9 maanden. Het programma is erop gericht om de effectiviteit op persoonlijk leiderschap te.

Dsi Senior Beleggingsadviseur (Leergang)

Als verdieping op reeds behaalde DSI Beleggingsadviseur certificering

Hbo, Bedrijfseconomie