Marcio Campos Email and Phone Number
Com mais de três anos na Pagmoda e Credpag e passagem em grandes bancos, como Unibanco, Itaú, Santander/Getnet, atuo no mercado de meios de pagamento a mais de 25 anos. Lidero as áreas de Adquirência, Cartões, Empréstimos e Serviços Financeiros para público PF e PJ. Sempre buscando colaboração com parceiros estratégicos, me dedico a entregar soluções inovadoras que transformam o mercado de pagamentos digitais. Minha habilidade em liderar equipes multidisciplinares tem sido fundamental para o sucesso de operações em empresas que trabalhei. Além disso, trago uma profunda compreensão do ciclo de vida do produto e uma dedicação incansável para alcançar os melhores resultados.Com uma abordagem orientada para resultados, busco constantemente identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras. Minha capacidade de análise estratégica, combinada com sólidos conhecimentos técnicos e habilidades de comunicação eficazes, me permite liderar com sucesso iniciativas desde a concepção até a execução.Estou comprometido em impulsionar o crescimento e a excelência operacional em todas as empresas em que trabalho, contribuindo para o sucesso e a inovação no mercado de Meios de Pagamento e Serviços Financeiros.
Grupo Comolatti
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- comolatti.com.br
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- 753
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Diretor ExecutivoGrupo ComolattiState Of São Paulo, Brazil -
Head GeralPagmoda Jun 2021 - PresentSão Paulo, BrasilHead de Adquirência, Cartões, Empréstimos e Serviços Financeiros – Responsável por todas as operações de Adquirência, Cartões e Serviços Financeiros e Conta Digital. Atuando nas frentes de Produtos, Marketing, Ofertas, Operações, Atendimento, Crédito, Cobrança, Riscos, Prevenção a Fraude, Comercial e Financeiro. -
Head GeralCredpag Aug 2022 - PresentUberlândia, Minas Gerais, Brasil -
Head De Adquirência E CartõesDigimoda Aug 2019 - Jun 2021São Paulo E Região, BrasilHead de Adquirência, Cartões e Serviços Financeiros – Responsável por todas as operações de Adquirência, Cartões e Serviços financeiros e Conta Digital. Atuando nas frentes de Produtos, Marketing, Ofertas, Operações, Atendimento, Crédito, Cobrança, Riscos, Prevenção a Fraude, Comercial e Financeiro. Reporte direto para o presidente do Grupo Martins Ribeiro empresa do Centro Oeste focada no varejo em vários segmentos. Responsável pelas demandas dos produtos e definição das estratégias de ofertas olhando o mercado.Gestão financeiras dos produtos, custo, receita.Gestão completa do ciclo de produtos implantação, gestão e marketing.Gestão de equipe e entregáveis através OKR’s.
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Gerente De ProdutosGetnet - Brasil Jul 2018 - Aug 2019São Paulo, São PauloResponsável pelos produtos focados em clientes PF e MEI, foco na rentabilização do produto, gestão dos canais de vendas (e-commerce, Tlmkt e parcerias), gestão de equipe multidisciplinar gerindo o produto em todas as etapas da cadeia (da aquisição ao cancelamento – Gestão de ciclo de vida). Gestão dos projetos, relacionamento com todas as área da empresa para conquista de resultados. -
Coordenador De Produtos E Serviços DigitaisGetnet - Brasil Feb 2017 - Aug 2019São Paulo E Região, BrasilResponsável pela gestão dos Canais Digitais (App e Portais dos Clientes), atuando no acompanhamento de indicadores, realizando jornadas de clientes para montar a melhor experiência digital. Implantação de melhorias no modelo Ágil, visando o aumento de usuários ativos e da transacionalidade dos canais.Gestão financeira dos Canais, buscando rentabilizar através de serviços digitais, migrando as solicitações dos clientes da Central de Atendimento para o App e Portal.Gestão de equipe focada no Canais, atuando em parceira com o Santander. Acompanhamento com o time técnico de todo o ciclo de desenvolvimento até a liberação em produção, visando sempre a melhor experiência do cliente. -
Coordenador De Produtos E ServiçosGetnet - Brasil Jul 2012 - Feb 2017São Paulo E Região, BrasilCoordenador de Produtos e Serviços – Gestão de Pessoas, Produtos, Serviços projetos seguindo as regras do Pmbok, atuando nos projetos da Adquirência, responsável pelo controle de orçamento, pessoas, cronograma da empresa e dos fornecedores, atuando junto à área de TI e Produtos/Projetos do Santander na especificação e controles do projeto. Responsável por Projetos de Captura de transações (POS, TEF e PinPad), Credenciamento, Antecipação de Recebiveis e Comunicação com o Cliente(Call Center, Portal, POS). Atuo também no Desenvolvimento de novos Produtos e Serviços, sendo responsável por todo o ciclo desde a concepção até a implantação. -
Gerente PmoStefanini It Solutions Dec 2011 - May 2012Alelo BrasilGerente de Projetos PMO– Gestão de projetos seguindo as regras do Pmbok, prestando serviços na empresa ALELO (Gestão de Benefícios), atuando no projeto Elo Auto, responsável pelo controle de orçamento, pessoas, cronograma da empresa e dos fornecedores, atuando junto à área de TI e Produtos na especificação e controles do projeto. -
Coordenador De ProjetosItaú Unibanco Nov 2007 - Sep 2011São Paulo E Região, BrasilCoordenador de Projetos – Gestão de Pessoas, equipe focada no acompanhamento dos processos e projetos das Empresas Prestadoras de Serviço (Telemarketing Ativo e Receptivo), Gestão de Processos e Projetos dos Canais de Vendas Não Correntista da Itaucard, Mapeamento dos processos de Vendas do Outbound/Inbound (Telemarketing Ativo e Receptivo), Identificação e implementação de melhorias nos controles de vendas do Outbond através do mapeamento de todos os processos desde a seleção do publico até a Abertura da Conta.Consultor de Projetos Cartões – Gestão de Projetos em cartão de Crédito com foco na metodologia PMBOK, elaboração/controle de orçamentos e cronogramas, elaboração dos requisitos de negócio junto ao usuário, controle de riscos do projeto, suporte, acompanhamento e gestão das fases do Projeto com áreas envolvidas e desenvolvimento de produtos pós implantação. • Referências de alguns projetos desenvolvidos no período: Certificação da Bandeira American Express no Brasil Venda do Cartão Shoptime -
Consultor De ProjetosOrbitall Mar 2005 - Jul 2007São Paulo E Região, BrasilConsultor de Projetos Voucher – Gestão de Projetos Voucher (Cartão Alimentação, Refeição e Pre-Pago) com foco na metodologia PMBOK , elaboração/controle de orçamentos e cronogramas, relacionamento e suporte as demandas dos clientes relacionadas a projetos, elaboração dos requisitos de negócio junto ao cliente, Business Case de produto, controle de riscos, suporte, acompanhamento e gestão das fases do Projeto com áreas envolvidas.• Referências de alguns projetos desenvolvidos no período: Expurgo de Contas Sodexho Pass Remodelagem do Autorizador do Sistema Voucher Conciliação Monetária Sodexho Pass Migração Ticket (Produtos TAE/TPE/TRE) Implantação Cartão Pré-Pago Banco Schahin (Cliente Novo) Crédito no Ato (Disponibilização de Beneficio on-line) -
Analista De ProcessosUnibanco Mar 2001 - Mar 2005São PauloAnalista de Processos - Elaboração de orçamentos preliminares e desenvolvimento de projetos de Produtos, Cobrança e Call Center (Unicard/Fininvest), atuando como suporte e mediador entre o usuário e sistemas.Responsável pela parametrização (Credit Master e Sistemas Periféricos) e em ambiente de homologação para apoio ao usuário final.• Referências de alguns projetos desenvolvidos no período: Débito automático de concessionárias no cartão de crédito (pagamentos recorrentes) Plataforma de venda de seguros mensais Sistema de autorização de débitos recorrentes Autorizador batch Nova Plataforma de atendimentoAnalista de Qualidade - Responsável pela implantação de novos projetos e fluxos de atendimento envolvendo o Central de Atendimento e interface com as Áreas de Produtos, Processos e Tecnologia da cia. (Cartão Unibanco).
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Coordernador De AtendimentoAtento Nov 1997 - 2001São Paulo E Região, BrasilCoordenador de Atendimento – Responsável pela formação, gerenciamento e aprimoramento de equipes de atendimento, treinamento e contratação de novos funcionários.
Marcio Campos Education Details
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Fia - Fundação Instituto De AdministraçãoGestão Da Qualidade Em Desenvolvimento De Produtos E Serviços -
Gestão De Projetos -
Faculdade Morumbi SulAdministração De Empresas
Frequently Asked Questions about Marcio Campos
What company does Marcio Campos work for?
Marcio Campos works for Grupo Comolatti
What is Marcio Campos's role at the current company?
Marcio Campos's current role is Diretor executivo.
What schools did Marcio Campos attend?
Marcio Campos attended Fia - Fundação Instituto De Administração, Fundação Getúlio Vargas, Faculdade Morumbi Sul.
Who are Marcio Campos's colleagues?
Marcio Campos's colleagues are Arnaldo Reboredo, Maria Paixão Nascimento, Jailson Júnior, Richard Martins, Tarlei Oliveira, Marcos Pinheiro, Thiago Basílio Gonçalves.
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Marcio Campos
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