Marcio Roberto Email and Phone Number

Com uma trajetória profissional com mais de 20 anos em Operações Logísticas, tenho dedicado minha expertise a empresas de grande porte nos setores de indústria e comércio. Minha atuação destaca-se pela capacidade de gerenciar, otimizar e padronizar processos operacionais, tanto no atendimento fabril quanto no serviço ao cliente final. Possuo conhecimentos sólidos em gerenciamento de estoque pull/push e estratégias logísticas, incluindo cross-docking (Picking, Layout, Reposição).Destaco minha vivência na gestão de KPIs, concentrando-me em produtividade, custos, gestão de pessoas, OTIF, análise de nível de serviço e implementação de soluções para resolução de problemas operacionais. Ao liderar equipes de até 125 colaboradores, aplico treinamentos, gerencio tarefas, acompanho o desempenho e atuo na mediação de conflitos.Minha experiência abrange o desenvolvimento e gerenciamento de orçamentos anuais, bem como a definição de políticas de atendimento aos clientes internos e externos. Atuo ativamente com estratégias internas, assegurando a integração eficaz de todas as áreas envolvidas, como Vendas, Customer Service, Trade Marketing, RH, SAC, Controladoria, Contabilidade, Patrimônio, Compras, Qualidade BPF/5s, Meio Ambiente e Segurança.Possuo um perfil analítico, voltado para resultados, e estou comprometido em elevar o desempenho das organizações por meio da aplicação de práticas eficientes. Além disso, sou usuário experiente de sistemas como SAP, WMS, TMS, Power BI, Metodologia de Melhoria Contínua PDCA e possuo habilidades avançadas no pacote Office.