Gerente De Operações - Fintech
Current
Feb 2022 - Present
AeroLeads people directory · profile
Márcio Brigo Email & Phone Number
Gestor Multidisciplinar | Especialista em Fintech e Criptoativos | Líder de Equipes | Otimização de Processos | Satisfação do Cliente
at
Ambipar Logtech
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Gestor Multidisciplinar | Especialista em Fintech e Criptoativos | Líder de Equipes | Otimização de Processos | Satisfação do Cliente
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Who is Márcio Brigo? Overview
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Quick answer
Márcio Brigo is listed as Gestor Multidisciplinar | Especialista em Fintech e Criptoativos | Líder de Equipes | Otimização de Processos | Satisfação do Cliente at Ambipar Logtech, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Márcio Brigo.
Márcio Brigo previously worked as Gerente de Operações - Fintech at Ambipar Logtech and Supervisor de suporte at Grupo Ambipar. Márcio Brigo holds Pós Gradução - Desenvolvimento De Software Com Práticas Devops, Computer Software Technology/Technician from Universidade Cruzeiro Do Sul.
Company email context
Email format at Ambipar Logtech
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Ambipar Logtech
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Profile bio
About Márcio Brigo
Sou um profissional de multidisciplinar, atuo nas mais diversas atividades muitas vezes como agente de agilização. Negociar entre áreas, operações ou departamentos é uma constante.Acredito que é sempre possível melhorar algum processo. Escuto as pessoas interessadas e de acordo com o ambiente proponho mudanças. Trabalho com líderes que buscam processos mais eficientes e dinâmicos.Recentemente atuei nas implantações dos mais diversos produtos da Fintech, alguns com direcionamento para logística e outros de gestão financeira corporativa. Além disso sou responsável por coordenar o atendimento e recentemente apliquei treinamentos dos mais diversos assuntos: Tom de voz. - Segurança. - PLD (prevenção a Lavagem de dinheiro) - Análise de documentação - Criptomoedas (diversos tipos). Formei diversos profissionais nos mais diversos segmentos que trabalhei. Gosto de tecnologias (novas e antigas). - Não tenho problemas no uso das ferramentas convencionais das maiores empresas do mercado e estou sempre conhecendo e aplicando novas ferramentas. Se você acha que eu posso somar a sua experiência profissional, me chame para conversar.
Listed skills include Sistemas Operacionais, Itil, Sac, Atendidimento, and 1 others.
Current workplace
Márcio Brigo's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
9 roles
Márcio Brigo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Supervisor De Suporte
Jul 2021 - Feb 2022
Líder De Equipe De Atendimento Ao Cliente
May 2021 - Jul 2021
Especialista Em Atendimento Ao Cliente
Especialista em atendimento atuando em PLD (Prevenção a Lavagemde dinheiro).Reestruturação da área, revisão de todos os processos, agilização e visibilidade nos números. Transformamos um departamento em um conjunto de processos que poderia ser seguido pelo time de atendimento. Participai do processo de criação do processo da qualidade do atendimento.
Dec 2019 - Oct 2020
Customer Experience Analyst
Dec 2017 - Dec 2019
Supervisor De Suporte
Oct 2017 - Nov 2017
Representante Comercial
Fábrica Le Manjue
Atuação em diversas áreas: Prospecção e manutenção de carteira de clientes (revendedores).Logística, cotação e contratação de transportadoras (envio para revendedores).SAC atendimento a clientes finais com autonomia para resolver qualquer questão com os mesmos. Projetos de compra de equipamentos e ajuste de fluxos de trabalho.Multiplicador de sistemas de.
Dec 2015 - Feb 2017
Coordenador De Operações
Gerenciamento da central de relacionamento com o cliente e todas as métricas operacionais de Call Center (TMO, Abandono, Nível de Serviço, Turn over, nível de Serviço, Absenteísmo) - Elaboração, controle e acompanhamento de metas operacionais incluindo o desenvolvimento de estratégias e planos de ação para reversão de resultados.
Aug 2014 - May 2015
Supervisor De Operações 2
Gestão e desenvolvimento de um time de elite para um atendimento diferenciado.
Apr 2009 - Aug 2014
2 education records
Márcio Brigo education
Pós Gradução - Desenvolvimento De Software Com Práticas Devops, Computer Software Technology/Technician
Bacharel Em Comunicação Social, Comunicação Social
FAQ
Frequently asked questions about Márcio Brigo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Márcio Brigo work for?
Márcio Brigo works for Ambipar Logtech.
What is Márcio Brigo's role at Ambipar Logtech?
Márcio Brigo is listed as Gestor Multidisciplinar | Especialista em Fintech e Criptoativos | Líder de Equipes | Otimização de Processos | Satisfação do Cliente at Ambipar Logtech.
Where is Márcio Brigo based?
Márcio Brigo is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Ambipar Logtech.
What companies has Márcio Brigo worked for?
Márcio Brigo has worked for Ambipar Logtech, Grupo Ambipar, Consulters, Mercado Bitcoin, and Atento Brasil.
How can I contact Márcio Brigo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Márcio Brigo at Ambipar Logtech, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Márcio Brigo attend?
Márcio Brigo holds Pós Gradução - Desenvolvimento De Software Com Práticas Devops, Computer Software Technology/Technician from Universidade Cruzeiro Do Sul.
What skills is Márcio Brigo known for?
Márcio Brigo is listed with skills including Sistemas Operacionais, Itil, Sac, Atendidimento, and Crm.
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