Gestor de TI, garantindo a qualidade das atividades da área, envolvendo a elaboração de projetos de implantação, desenvolvimento, racionalização e redesenho de processos complexos. Integração com o Sistema Protheus (ERP, Portal e App) com utilização de alta tecnologia, identificação de oportunidades e sua aplicação em todos os segmentos. Gerencia do time de TI composto por profissionais internos e externos (CLT e PJ) monitorando e apoiando entregas de Suporte, Infraestrutura, Servidores, Desenvolvimento de Software, Business Intelligence e LGPD. Membro do Comitê de Conformidade e Ética.

Assessor de Gestão em Infraestrutura de TI, garantindo a qualidade dos serviços gerenciando e apoiando as equipes de Ativos, Serviços, Relacionamento e Projetos. Estudo contínuo de melhores práticas de TI com foco na Gestão dos Contratos, agregando soluções para fluidez dos Processos. Controla e avalia os equipamentos quanto ao seu desempenho, analisa estudos técnicos preliminares e termos de referência.

Assessor de Gestão em Tecnologia em Suporte e Tecnologia Educacional, garantindo a qualidade dos serviços gerenciando e apoiando as equipes de Infraestrutura, Serviços, Relacionamento e Projetos. Estudo contínuo de melhores práticas de TI com foco na Gestão dos Contratos, agregando soluções para fluidez dos Processos. Controla e avalia estudos técnicos preliminares e termos de referência.

Levantamento dos requisitos e das necessidades de TI, manutenções preventivas e corretivas através de apoio técnico. Gerenciamento especializado a Servidores Windows e infraestrutura física de dados e telefonia. Treinamentos empresariais voltados para TI, mapeamento de processos de Sistemas, implantação e apoio a Sistemas Empresariais e ERP. Auditorias de Sistemas e inventários, criação e organização de documentos relacionados a TI, desenvolvimento de projetos, controle de backup e de arquivos de Rede.

Garantia do funcionamento dos sistemas de informática, gerenciando a manutenção e segurança das informações dos servidores, dos equipamentos de rede e home Page. Estudo contínuo de melhores práticas de TI, desenvolvendo soluções para fluidez dos sistemas informatizados. Analise dos sistemas utilizados e o seu desempenho revendo necessidades adicionais e identificando possíveis impactos. Controle e avaliação dos equipamentos quanto ao seu desempenho. Consultoria e treinamento aos usuários sobre problemas de natureza técnica. Avaliação de custos e beneficio de tudo que está relacionado a tecnologia da informação e comunicação. Sólidos conhecimentos em planejamento de infraestrutura de TI e implantação e administração de sistemas ERP. Gerência de Projetos, desenvolvimento de soluções e auditoria de processos.

Suporte Help-Desk e campo, efetuando manutenção de hardware e redes, instalação de sistemas operacionais, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 Server e softwares desktop.Atividades de planejamento, gerenciamento e análise em toda área tecnológica da Rede SESI do Estado.

Suporte ao usuário, manutenção de hardware, redes, servidores (Active Directory e ISA Server). Instalação de sistemas operacionais, Windows 2000/XP, 2003 Server e softwares desktop. Controle de estoque e suprimentos de Informática. Participou ativamente da implantação da ISO 9001:2000 como auditor interno.