Realizei as atividades do processo de OTC (Crédito, Faturamento, Arrecadação e Cobrança) conforme procedimentos operacionais definidos; Atender os SLAs definidos para a equipe e informar a liderança em caso de comprometimento de prazos ou qualidade .Apoia a consolidação dos resultados mensais da equipeDisponibilidade para interação com cliente e stakeholders do projetoRealizei atividades relacionadas ao fluxo contábil, garantindo a correta contabilização e conciliação das contas contábeis conforme procedimentos operacionais e sistema adotados pelo Cliente. Assegurar que todos os registros contábeis e entrega da reconciliação de contas foram executados dentro dos padrões estabelecidos.Informar a liderança em caso de comprometimento de prazos e qualidade, além de demonstrar pró-atividade para resolvê-los. Garantir o alcance dos SLAs definidos para a equipe. •Apoiar à liderança para atingir os acordos contratuais e metas definidos para a equipe