Responsável pelo desenvolvimento e suporte das ferramentas de HelpDesk, CRM e B2B da companhia. Especificar, desenvolver, testar, homologar, implantar e acompanhar os projetos sob minha responsabilidade, agendando reuniões com o cliente para análise de requisitos, além de realizar atendimento de chamados para correções de bugs sistêmicos. Tecnologias Utilizadas:• C# / Asp.net Framework 2 / 3 / 3.5 / 4 / 4.5 – Web e Windows Forms;• Camada de Serviço (SOA) – WebAPI (REST / JSON)… Show more Responsável pelo desenvolvimento e suporte das ferramentas de HelpDesk, CRM e B2B da companhia. Especificar, desenvolver, testar, homologar, implantar e acompanhar os projetos sob minha responsabilidade, agendando reuniões com o cliente para análise de requisitos, além de realizar atendimento de chamados para correções de bugs sistêmicos. Tecnologias Utilizadas:• C# / Asp.net Framework 2 / 3 / 3.5 / 4 / 4.5 – Web e Windows Forms;• Camada de Serviço (SOA) – WebAPI (REST / JSON) / WCF (SOAP);• Jquery / Ajax / Css / Html / DevExpress / BootStrap / Entity Framework (6 - 6.1) / Linq / Lambda / Design Patterns / MVC / Interfaces / Expressions;• Desenvolvimento em Camadas / Testes Unitários;• Visual Studio 2012 / Team Foundation Server 2012;• VbScript / Asp Clássico / Javascript / VB6;• SQL Server 2008 – Triggers / Procedures / Querys;• Business Connector / AIF (Dynamics Ax);• CRM 4 / Connector (Módulo de Integração). Show less

Responsável pelo desenvolvimento e suporte das ferramentas de HelpDesk e CRM da companhia. Especificar, desenvolver, testar, homologar, implantar e acompanhar os projetos sob minha responsabilidade, agendando reuniões com o cliente para análise de requisitos, além de realizar atendimento de chamados para correções de bugs sistêmicos. Principais realizações:• Realizei inúmeras melhorias e customizações no CRM da companhia,alem de gerencia-la diariamente, conseguindo assim reduzir… Show more Responsável pelo desenvolvimento e suporte das ferramentas de HelpDesk e CRM da companhia. Especificar, desenvolver, testar, homologar, implantar e acompanhar os projetos sob minha responsabilidade, agendando reuniões com o cliente para análise de requisitos, além de realizar atendimento de chamados para correções de bugs sistêmicos. Principais realizações:• Realizei inúmeras melhorias e customizações no CRM da companhia,alem de gerencia-la diariamente, conseguindo assim reduzir drasticamente as solicitações e chamados referente ao sistema.• Participei do importante projeto estratégico referente a Integração com três sistemas da companhia. Entre estes sistemas: Tucunaré responsável pela precificação dos projetos; CRM responsável pela gestão dos clientes e Corporate sistema coorporativo da companhia.• Apoiei e trouxe inovação no projeto para o Painel de Faturamento, utilizando bootstrap e desenvolvimento em camadas.• Fui responsável por implantar o primeiro projeto utilizando os novos padrões de arquitetura SOA adotados pela companhia.• Reconhecido pela Diretoria como Destaque Atitude do trimestre Abril|Maio|Junho de 2014, por ser um colaborador que supera as expectativas desde que entrou na CIA, mostrando maturidade e força de vontade em absorver conhecimento, resolver problemas e entregar soluções tecnológicas.• Consegui solucionar os problemas referente ao sistema de chamados da CIA (HelpDesk) que há tempos perdurava. Show less

• Participação em alguns projetos do time de desenvolvimento.• Criação de documentação para projetos simples.• Atendimento de chamados com acompanhamento do gestor.• Criação de Relatórios a partir do SQL Server.