Atuo como Líder Técnico da equipe de Gestão de Identidade e Acesso, com um time de 6 profissionais distribuídos no Brasil e México.Atuação exclusiva em atividades de Gestão de Identidade e Acessos, tais como: - Estruturar e iniciar a área de Gestão de Identidade e Acesso na companhia.- Responsável pela adaptação e implantação dos processos de Gestão de Identidades e Acessos nas demais filiais da América Latina, como: Colômbia, Peru, Chile, México e demais países.- Responsável por criar e manter atualizada as Políticas Corporativas e melhores práticas relacionadas à Gestão de Acessos.- Atender Auditoria Interna e Externa, participando de Kickoff, reuniões e levantamento das evidências solicitadas.- Responsável por auxiliar na criação de Matrizes de Acessos, SoD e Perfis Críticos dos sistemas manuais e automatizados.- Conformidade de acessos nos sistemas da organização. Análise de Ativos vs. Perfis de Acesso- Responsável pela revisão de acessos privilegiados, incluindo análise da necessidade, justificativa do uso e documentação detalhada para garantir a conformidade e segurança.- Gestão de acessos nos sistemas relevantes da organização:Active Directory, Oracle, Google, GitHub, AWS, Metabase, Senha Segura (PAM), Salesforce, entre outros.- Responsável por Implementar novas soluções do escopo de Gestão de Acessos.- Responsável por absorver tecnicamente novos sistemas adquiridos pela CIA, definindo em conjunto com a liderança como será a concessão, manutenção e revogação do acesso ao sistema (Manual/Parcial/API).- Responsável pela criação de manuais técnicos dos sistemas que são atendidos manualmente para que o time possa atuar.- Administração dos sistemas de IAM: AutoSeg e Horacius - E-trust- SOD, RBAC, ACLs- PCI- Monitoramento dos chamados.- Atendimento através da ferramenta de ITSM (Topdesk) para que se tenha controle de SLA, Auditoria e melhor experiência do usuário.- SLA definido com base no tipo de atendimento (complexidade).

Principais Atividades:- Resolução de Incidentes e Gerenciamento de Acessos: Administração de diversas ferramentas, incluindo JumpCloud (usuários, grupos, ABAC, SSO, OpenID, SAML, SCIM, JIT, provedores de identidade, políticas de grupo, políticas de dispositivos e autenticação multifatorial (MFA).- Integração de Sistemas ao SSO: Condução de integrações com sistemas como Oracle NetSuite e D4Sign.- Gestão de Ambientes: Administração de Google Workspace (G-Suite), Office 365 e Slack, garantindo a eficiência do gerenciamento do workspace.- Automação de Processos: Desenvolvimento de scripts em PowerShell para otimizar e automatizar processos.- Gerenciamento de Projetos: Participação em projetos de integração entre empresas e migração de sistemas, assegurando a entrega de resultados de alta qualidade.- Metodologias Ágeis: Aplicação de práticas ágeis utilizando Jira e Confluence para o gerenciamento eficaz de projetos.

Principais Atividades: - Suporte técnico a usuários, presencial e remoto, atendendo à resolução de chamados, esclarecimento de dúvidas e solicitações de serviços para a Matriz e unidades. - Monitoramento de VPNs, links, máquinas e servidores utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana.- Virtualização de servidores (VMware).- Suporte a sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.- Administração de Firewalls Fortinet e Sonicwall.- Gerenciamento de switches Fortinet, HP e Dell, além de controladoras Wi-Fi (Ruckus e Ubiquiti).- Gestão de soluções de antivírus McAfee ePO.- Gerenciamento de serviços em nuvem (Google Workspace).- Administração de sistemas de backup (Commvault e Storage EMC).- Gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DHCP, File Server, WDS, e GPO).*** Projeto de Segmentação da Rede LAN nas Academias Smart Fit: Substituição de Switches e Firewalls por Fortinet

Exerci as seguintes atividades:Suporte aos colaboradores da Matriz, Filiais e Concessionarias, monitoramento de VPN das filiais, monitoramento e administração de Call Center (Callbox), Manutenção notebooks e desktops, criação de VMs (Vmware), administração firewall Sonicwall e Antivirus Symantec, gerenciamento de serviços Cloud (Office 365, Google e I3SI) e administração de servidores Windows (AD, DNS, DHCP, WDS, FTP, File Server e GPO).

Exerci as seguintes atividades:Prestação de suporte a usuários internos e externos em sistemas operacionais Windows, rede, pacote Office e aplicações básicas. Apoio à área de infraestrutura de TI, manutenção em microcomputadores, servidores, equipamentos de rede, impressão, suporte local e remoto, sistemas de backups e segurança (SonicWall e Sophos), organização e documentação do departamento, gerenciamento terceiros e suporte N1 no sistema Protheus.

Atuei como Aprendiz de T.I e exerci as seguintes atividades:Prestação de suporte a usuários internos e externos em sistemas operacionais Windows, rede, pacote Office, e aplicações básicas. Apoio a área de infraestrutura de TI na matriz e filiais, manutenção em microcomputadores, equipamentos de rede, impressão, suporte local e remoto, sistemas de backups e segurança, organização e documentação do departamento, compras de TI e gerenciamento terceiros.