Marco Lisboa

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Coordenador de projetos de TI @ Firjan
Rio de Janeiro, RJ, BR
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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About Marco Lisboa

Profissional de TI com Experiência DiversificadaCom uma sólida trajetória na área de Tecnologia da Informação, acumulei experiência em setores como educação, telecomunicações, consultoria, serviços bancários e saúde. Ao longo da minha carreira, participei ativamente de todas as etapas do ciclo de TI e engenharia de software, incluindo:- Liderança de Equipes- Análise de Requisitos - Análise e Desenvolvimento de Sistemas- Criação de Cenários de Testes e Condução de UAT- Gerenciamento de Projetos- Sustentação - Gestão de Fornecedores- Controle de Orçamentos (CAPEX e OPEX)Tive a oportunidade de participar e gerenciar projetos complexos envolvendo arquitetura de microsserviços e APIs, bem como realizar a coordenação de trabalhos envolvendo múltiplos fornecedores. Minha experiência inclui a capacidade de trabalhar sob pressão, sempre focando na entrega de resultados em prazos desafiadores.Recentemente, tenho me dedicado a projetos voltados para a área de inovação, com o foco em IA (análise de sentimentos, NLP e IA Generativa), geolocalização, inventário eletrônico com RFID, RPAs, entre outros e também procuro aprofundar os meus conhecimentos na gestão de projetos, utilizando metodologias ágeis e tradicionais (waterfall).Quando não estou imerso em tecnologia, dedico meu tempo à minha família e me conecto com a música tocando guitarra, uma paixão que me proporciona relaxamento e criatividade.

Marco Lisboa's Current Company Details
Firjan

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Coordenador de projetos de TI
Rio de Janeiro, RJ, BR
Website:
firjan.org.br
Employees:
75
Marco Lisboa Work Experience Details
  • Firjan
    Coordenador De Projetos De Ti
    Firjan
    Rio De Janeiro, Rj, Br
  • Davita Tratamento Renal
    Especialista De Sistemas De Ti
    Davita Tratamento Renal Jun 2023 - Present
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Monitoramento e gerenciamento dos processos de RPA, utilizando Power Automate, e captação de novas demandas de criação e alteração de robôs (bots).- Interface direta e suporte às equipes internas: Contas a Pagar, Tesouraria, Fiscal, Contabilidade, Ciclo de Receita, Biomédica, Wisdom, DP, Operações e Segurança Ocupacional, nas demandas de melhorias e inovações. - Ponto focal responsável pelo atendimento e solução dos problemas relacionados ao TOTVS RM (gestão das prioridades e acompanhamento das atividades junto à TOTVS)- Responsável pelo apoio na operação do processo de fechamento contábil da folha de pagamento- Gerenciamento dos projetos relacionados à inovação, com destaque: inteligência artificial (análise de sentimentos, NLP, LLM, IA Generativa), OCR, geolocalização, inventário eletrônico utilizando RFID, entre outros.- Gestão de fornecedores: Stefanini, TOTVS, Nova IT, Calara, entre outros. - Desenvolvimento de novos produtos- Participação em projetos internacionais, com interface a fornecedores externos, tais como: Diasoft.- Suporte e sustentação à operação (análise de causa raiz e solução de problemas)
  • Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es, Rs E To
    Coordenador De Ti – Sistemas Corporativos Rj (Backoffice, Sustentação E Bi)
    Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es, Rs E To Aug 2021 - May 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Liderei a área de sistemas corporativos do RJ, composta por 7 colaboradores, responsável pelo atendimento das demandas dos sistemas legados.- Realizei reuniões de status semanal com o CIO e fui membro do comitê de gestão executivo- Controlei as demandas de negócios relacionadas aos produtos: ERP financeiro (TOTVS Datasul), ERP acadêmico (SAA), BPMS (Orquestra), CRM (Nexus), BI, Power BI e DBM.- Conduzi as reuniões de status semanal com as áreas de negócios (financeiro e operações), com o intuito de apresentar as entregas do período e priorizar as demandas para a semana seguinte. - Fiz a gestão dos atendimentos dos chamados, junto à equipe, e controlei os níveis de SLAs para garantir o fechamento dos chamados dentro do prazo acordado. - Planejei, executei e fiz a gestão de entregas relacionadas aos sistemas corporativos. Destaque para os projetos: integração do ERP Acadêmico com o Hubspot, rebranding da logomarca da Cultura Inglesa e migração dos dados do ERP acadêmico para o Campus Solutions (Oracle Peoplesoft)- Fui o responsável pela alocação, controle e execução do orçamento (Opex e Capex) das demandas relacionadas aos sistemas corporativos do RJ
  • Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es, Rs E To
    Coordenador De Ti - Sustentação E Bi
    Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es, Rs E To Jan 2019 - Jul 2021
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Estruturei o modelo de operação da área de sustentação (equipe de sistemas). - Liderei a equipe de sustentação, composta por 4 colaboradores- Negociei contratos com fornecedores e realizei o controle do saldo de horas para os contratos de banco de horas - Fui o ponto focal para o atendimento de novas necessidades solicitadas pelas áreas de negócio- Apoiei o time nas entregas das demandas evolutivas e corretivas - Fui o responsável pelo controle do Opex (sustentação) e Capex (demandas evolutivas/melhorias) da área- Adotei com a equipe o uso de práticas ágeis no atendimento dos chamados do dia a dia (uso do Kanban)
  • Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es E Rs
    Coordenador De Ti, Projetos E Sistemas
    Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es E Rs Oct 2017 - Dec 2018
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Liderei a equipe de projetos e sistemas, composta por 7 colaboradores (4 gerentes de projetos, 2 desenvolvedores e 1 analista de testes) e fui o responsável pelas demandas da área de TI, reportando diretamente ao gerente de sistemas- Fiz a interface direta com as lideranças das áreas de negócios: escritório central, filiais e franquias, eu fui o ponto focal para a captação de demandas de melhorias evolutivas e corretivas.- Controlei a manutenção dos sistemas legados - Realizei a gestão dos fornecedores para o atendimento das necessidades internas
  • Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es E Rs
    Gerente De Projetos Sr.
    Cultura Inglesa - Rj, Df, Go, Es E Rs Oct 2010 - Sep 2017
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Fiz a gestão de projetos estratégicos, tendo participado na criação e manutenção de diversas iniciativas, destacando-se: Portais EAD (Cursos Online e Cultura Blend), Portal da Cultura Inglesa, Intranet, BI Indicadores, CRM (Siebel e Campus NEXUS), implantação de NFe no ERP Datasul (TOTVS), entre outros.- Adquiri uma ampla experiência em gestão de fornecedores externos e elaboração de cronogramas, utilizando o Ms Project.
  • Accenture
    Consultor - Líder De Equipe
    Accenture Sep 2007 - Oct 2010
    Rio De Janeiro, Brasil
    Projeto OI:- Co-liderei a área ARS, composta de 9 colaboradores, atuando na frente de sustentação. - Co-liderei a equipe Releases, composta de 3 colaboradores, responsável pelo planejamento e execução das atividades das releases.- Fiz a gestão da entrega do projeto do Dimensions na Oi, conduzindo um time composto por 3 colaboradores- Participei de reuniões de acompanhamento de status, junto com o cliente Projeto SICREDI:- Liderei a equipe Administrativos, composta de 5 colaboradores, sendo o responsável pelas demandas e projetos da área.
  • Tim Brasil
    Consultor De Ti (Atuando Pela Mjv E Accenture)
    Tim Brasil Nov 2003 - Sep 2007
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Fui o líder técnico e arquiteto dos sistemas da área de antifraude, responsável pela manutenção evolutiva e corretiva dos sistemas: SVRP - Sistema Valor de Referência Pessoal (controle de limite de utilização de crédito), CAB - Cadastro de Aparelhos Bloqueados (sistema de bloqueio do cadastro de IMEI junto ao cadastro nacional) e SFR - Subscription Fraud Recognition (sistema de controle de fraudes de subscrição);- Atuei como consultor de negócios (Relationship Management) das áreas de crédito, cobrança e antifraude, responsável pelo relacionamento entre a área de TI e negócios.
  • Terra Networks
    Consultor De Produtos
    Terra Networks 2002 - 2003
    Rio De Janeiro
    Fui o responsável pela criação de novos produtos na Terra Mobile (segmento do mercado de SMS e WAP da VIVO), utilizando como técnicas de análise o estudo e benchmarking de produtos do mercado, visando alcançar produtos com diferenciais competitivos e com destaque no mercado de entretenimento do segmento móvel.
  • Agência Click
    Analista De Sistemas (Agência Click)
    Agência Click 2001 - 2002
    Rio De Janeiro
    Fui o responsável pela construção de portais web (destacando-se: Rede Gás e Energia da Petrobrás, w-Aurea e portal Oi), análise de negócio e condução de testes.
  • Mlab/Neoris Do Brasil
    Analista De Sistemas
    Mlab/Neoris Do Brasil 1999 - 2001
    Construção de portais web, análise de negócio e condução de testes.
  • Mantel Marketing
    Analista De Sistemas
    Mantel Marketing 1996 - 1998
    Desenvolvimento de sistemas utilizando as tecnologias: ASP, PHP, Visual Basic, MS Access, COM+, XML, HTML, CSS, SQL Server e MySQL.
  • Instituto Nacional De Tecnologia
    Bolsista Do Cnpq
    Instituto Nacional De Tecnologia Jan 1995 - Dec 1995
    Rio De Janeiro, Brasil
    Bolsista do CNPq - Estágio supervisionado.

Marco Lisboa Skills

Pmi Business Intelligence Project Management Pmp Pmo Itil Erp Pmbok Telecommunications Software Project Management Outsourcing Sharepoint Project Portfolio Management Strategy Project Planning Management Software Development Operating Systems It Management It Service Management Ms Project Ead E Commerce Microsoft Project Enterprise Resource Planning Project Management Body Of Knowledge

Marco Lisboa Education Details

Frequently Asked Questions about Marco Lisboa

What company does Marco Lisboa work for?

Marco Lisboa works for Firjan

What is Marco Lisboa's role at the current company?

Marco Lisboa's current role is Coordenador de projetos de TI.

What is Marco Lisboa's email address?

Marco Lisboa's email address is ma****@****ail.com

What schools did Marco Lisboa attend?

Marco Lisboa attended Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro, Universidade Santa Úrsula.

What are some of Marco Lisboa's interests?

Marco Lisboa has interest in Social Services.

What skills is Marco Lisboa known for?

Marco Lisboa has skills like Pmi, Business Intelligence, Project Management, Pmp, Pmo, Itil, Erp, Pmbok, Telecommunications, Software Project Management, Outsourcing, Sharepoint.

Who are Marco Lisboa's colleagues?

Marco Lisboa's colleagues are Florence Vidal Perfeito, Rose Oliveira, Débora S. Godoi, Aldenice Alda, Guaraciaba Araujo, Patrícia Sanglard, Márcia Regina Azevedo Pinto.

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