Marco Marques
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Marco Marques Email & Phone Number

Product Owner at Moni Software
Location: Bauru, São Paulo, Brazil 11 work roles 2 schools
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✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Role
Product Owner
Location
Bauru, São Paulo, Brazil
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Who is Marco Marques? Overview

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Marco Marques is listed as Product Owner at Moni Software, a with 36 employees, based in Bauru, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marco Marques.

Marco Marques previously worked as App Customizer at Moni Software and Analista de suporte Nível 2 at Moni Software. Marco Marques holds Tecnólogo Em Redes De Computadores, Information Technology from Fatec Bauru - Faculdade De Tecnologia De Bauru.

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Moni Software

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Profile bio

About Marco Marques

Motivado pela paixão por tecnologia, realizei uma transição natural da indústria para a área de TI. Minha identidade é marcada pela minha vontade de aprender e paciência para ensinar, o que me impulsiona diariamente. Busco oportunidades que me desafiem e permitam crescer profissionalmente, contribuindo com minha paixão pela tecnologia e pelo trabalho em equipe.

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Moni Software
Moni Software
Product Owner
Employees
36
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11 roles

Marco Marques work experience

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Product Owner

Current

Bauru, São Paulo, Brasil

A Moni Software é líder no mercado de segurança eletrônica, atuando desde 2005 com excelência em desenvolvimento, comercialização e suporte do Moni. Função:- Product Owner de novos recursos Moni, responsável por guiar o desenvolvimento e assegurar a entrega contínua de valor.Responsabilidades:- Colaborar com equipes multidisciplinares e stakeholders para definir e priorizar o backlog, alinhando as entregas às necessidades estratégicas do negócio.- Facilitar… Show more A Moni Software é líder no mercado de segurança eletrônica, atuando desde 2005 com excelência em desenvolvimento, comercialização e suporte do Moni. Função:- Product Owner de novos recursos Moni, responsável por guiar o desenvolvimento e assegurar a entrega contínua de valor.Responsabilidades:- Colaborar com equipes multidisciplinares e stakeholders para definir e priorizar o backlog, alinhando as entregas às necessidades estratégicas do negócio.- Facilitar cerimônias ágeis, incluindo planejamento de sprints, revisões e participações em retrospectivas, promovendo a colaboração e assegurando entregas de alta qualidade.Resultados:- Consistência na entrega de novos recursos e funcionalidades através da prática eficaz do framework Scrum, otimizando o valor entregue aos clientes e aprimorando a experiência do usuário. Show less

Aug 2023 - Present

App Customizer

Bauru, São Paulo, Brasil

Função:- Ajudar o cliente em todos os processos para publicar seu aplicativo personalizado.Responsabilidades:- Validar logos, políticas de privacidade e informações da loja.- Publicar aplicativos personalizados no Google Play e App Store usando Android Studio e XCode.Resultados:- Garantir a publicação bem-sucedida de aplicativos personalizados, alinhados às exigências das plataformas.

Aug 2023 - Aug 2024

Analista De Suporte Nível 2

Bauru, São Paulo, Brasil

Funções:- Prestação de suporte técnico aos clientes da Moni.- Resolução de dúvidas e problemas técnicos dos usuários relacionados à utilização do software Moni.- Apoio aos analistas de nível 1 no diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Atendimento ao cliente de forma proativa e eficiente, garantindo a satisfação do usuário final.- Documentação de todas as interações de suporte e soluções aplicadas para futuras referências.-… Show more Funções:- Prestação de suporte técnico aos clientes da Moni.- Resolução de dúvidas e problemas técnicos dos usuários relacionados à utilização do software Moni.- Apoio aos analistas de nível 1 no diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Atendimento ao cliente de forma proativa e eficiente, garantindo a satisfação do usuário final.- Documentação de todas as interações de suporte e soluções aplicadas para futuras referências.- Colaboração com a equipe de desenvolvimento para reportar e resolver bugs ou problemas identificados pelos clientes.Resultados:- Aumento da satisfação do cliente através de um suporte técnico ágil, simples e eficiente.- Redução no tempo de resolução de problemas, melhorando a experiência do cliente. Show less

Jan 2022 - Jul 2023

Analista De Suporte Nível 1

Bauru, São Paulo, Brasil

Jun 2020 - Jan 2022

Analista De Implantação

Bauru, São Paulo, Brasil

A Linx é uma das principais empresas de tecnologia da informação no Brasil, especializada no desenvolvimento de software de gestão (ERP) para o varejo. Fundada em 1985, a Linx se consolidou como líder no mercado de software de gestão para o varejoFunções:- Instalação remota do sistema PDV e ERP.- Treinamento aos clientes.- Apoio aos analistas de implantação presenciais com diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Realizar a… Show more A Linx é uma das principais empresas de tecnologia da informação no Brasil, especializada no desenvolvimento de software de gestão (ERP) para o varejo. Fundada em 1985, a Linx se consolidou como líder no mercado de software de gestão para o varejoFunções:- Instalação remota do sistema PDV e ERP.- Treinamento aos clientes.- Apoio aos analistas de implantação presenciais com diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Realizar a instalação e configuração do software de PDV nos estabelecimentos dos clientes.- Conduzir treinamentos para usuários finais, garantindo a correta utilização do sistema.- Fornecer suporte inicial pós-implantação para resolver dúvidas e ajustar configurações.Resultados:- Implementação bem-sucedida do sistema PDV e ERP em diversas franquias.- Clientes capacitados para operar o sistema de forma eficaz.- Redução de problemas pós-implantação devido a treinamentos abrangentes.- Melhoria contínua do processo de implantação com base no feedback dos clientes. Show less

Jan 2019 - Jun 2020

Analista De Suporte Nível 2

Bauru, São Paulo, Brasil

Funções:- Atendimento e suporte técnico a franqueados e franqueadoras.- Suporte especializado ao software PDV e ERP e seus periféricos como TEF, SAT, ECF, NFC-e, MFE, Danfe, balanças, etc.- Apoio aos analistas de nível 1 no diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Resolver problemas técnicos no software de PDV e ERP.- Diagnosticar e solucionar questões relacionadas aos seus periféricos.- Documentar atendimentos e colaborar com… Show more Funções:- Atendimento e suporte técnico a franqueados e franqueadoras.- Suporte especializado ao software PDV e ERP e seus periféricos como TEF, SAT, ECF, NFC-e, MFE, Danfe, balanças, etc.- Apoio aos analistas de nível 1 no diagnóstico e resolução de problemas mais complexos.Responsabilidades:- Resolver problemas técnicos no software de PDV e ERP.- Diagnosticar e solucionar questões relacionadas aos seus periféricos.- Documentar atendimentos e colaborar com equipes internas para problemas complexos.Resultados:- Aumento da satisfação dos franqueados com suporte eficiente.- Redução no tempo de resolução de problemas.- Melhoria nos processos de suporte, resultando em um atendimento mais ágil. Show less

Jun 2017 - Jan 2019

Analista De Suporte Nível 1

Bauru, São Paulo, Brasil

Jan 2016 - Jun 2017

Programador De Injetora Plástica E Robô Industrial Nível 2

Bauru, São Paulo, Brasil

A Plasútil é a maior transformadora de plásticos para utilidades domésticas do Brasil, fundada em 1986 está localizada em Bauru, interior de São Paulo, com um parque industrial de mais de 65 mil m², empregando mais de 1300 colaboradores.Funções:- Programação de máquinas injetoras de plástico.- Configuração de robôs industriais para integração com máquinas injetoras.Responsabilidades:- Programar máquinas para produção precisa e eficiente de produtos plásticos.-… Show more A Plasútil é a maior transformadora de plásticos para utilidades domésticas do Brasil, fundada em 1986 está localizada em Bauru, interior de São Paulo, com um parque industrial de mais de 65 mil m², empregando mais de 1300 colaboradores.Funções:- Programação de máquinas injetoras de plástico.- Configuração de robôs industriais para integração com máquinas injetoras.Responsabilidades:- Programar máquinas para produção precisa e eficiente de produtos plásticos.- Configurar robôs industriais para otimizar o processo de produção e garantir a segurança.- Monitorar o desempenho das máquinas e robôs, implementando melhorias conforme necessário.- Assegurar conformidade com normas de segurança e regulamentações industriais.Resultados:- Aumento da eficiência produtiva e redução de tempo de inatividade.- Melhoria da segurança no ambiente de trabalho através da integração robótica.- Produção consistente e de alta qualidade de produtos plásticos. Show less

Mar 2014 - Nov 2015
Team & coworkers

Colleagues at Moni Software

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2 education records

Marco Marques education

FAQ

Frequently asked questions about Marco Marques

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What company does Marco Marques work for?

Marco Marques works for Moni Software.

What is Marco Marques's role at Moni Software?

Marco Marques is listed as Product Owner at Moni Software.

Where is Marco Marques based?

Marco Marques is based in Bauru, São Paulo, Brazil while working with Moni Software.

What companies has Marco Marques worked for?

Marco Marques has worked for Moni Software, Linx, and Plasútil Indústria E Comércio De Plásticos Ltda.

Who are Marco Marques's colleagues at Moni Software?

Marco Marques's colleagues at Moni Software include Paulo Brandino, Dantiê Granha, Felipe Alves, Rafael Danzi, and Maria Alice Mendonça Figueroa.

How can I contact Marco Marques?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marco Marques at Moni Software, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Marco Marques attend?

Marco Marques holds Tecnólogo Em Redes De Computadores, Information Technology from Fatec Bauru - Faculdade De Tecnologia De Bauru.

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