Marco Gutierrez Email & Phone Number

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Principales logros:• Levantamiento, planificación de la solución y desarrollo de reporte automatizado a CMF de la tasa de intercambio en los productos TC y TD del primer semestre 2024 • Levantamiento y documentación de procesos para automatizaciones • Automatizaciones: o Procesos contables Rappi (TI, ITE e Interfaz Contable) o Cuadratura modelo 4 partes MasterCard y Visa o Cuadratura cartera de hipotecarios o Formalización de garantías estatales o Proceso Delivery • Desarrollos en nube AWS (S3, Glue, Athena)

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Las principales acciones y responsabilidades del cargo son:• Implementación y análisis de e-commerce, campañas de Ads, conexión de canales de venta y medios de pago, para optimizar la presencia en línea y el rendimiento de ventas.• Utilización de analítica web y métricas, para comprender y mejorar la experiencia de cliente, identificando puntos críticos y etapas claves.• Seguimiento del comportamiento del cliente a través de análisis del tráfico web y el embudo de conversión identificando áreas de mejora.• Identificación proactiva de oportunidades para el desarrollo de productos y servicios, tanto físicos como digitales, basadas en datos.• Uso efectivo de metodologías ágiles, como el backlog, reuniones ágiles y Kanban boards para la gestión eficiente de equipos y proyectos.• Levantamiento y mejora continua de procesos para garantizar la eficacia operativa y la optimización de recursos.

Región Del Libertador General Bernardo O'Higgins, Chile

Las principales responsabilidades y acciones en el cargo fueron:Realización del curso SENCE de Marketing con una duración de 320 horas lectivas, de las cuales impartí 270 horas, se desglosan de la siguiente manera:• Elaboración y difusión de un plan de Marketing – 70 horas.• Seguimiento del Plan de negocio – 65 horas.• Eventos de marketing digital y comunicación – 65 horas.• Venta online – 50 horas.• Tecnologías de la información – 20 horas.El curso se desarrolló en la sexta región de Chile en la comuna de Peumo, para la OTEC “Fundación UNES Chile”, capacitación orientada a adultos para entregarles herramientas que les permitieran desarrollarse de mejor manera en sus trabajos actuales o lograr el emprendimiento de sus propios negocios.Referencia:Claudia Maira, secretaria académica Fundación UNES Chile. Fono: +569 62849076 Mail: secretariaacademica@uneschile.cl

Chile

Las principales responsabilidades y acciones en el cargo fueron:• Análisis de la competencia: Cuantificación de competidores, propuesta de valor y posicionamiento.• Investigación de mercado: Identificación de segmentos y cuantificación de segmentos.• Marketing digital: Administración de redes sociales, posicionamiento SEO (Básico) y Métricas de audiencia.Referencia:Rafael Sanhueza Dueño y CEO de Emarketing Chile.Fono: +569 59880308 Mail: rafael@emarketingchile.cl

Región Metropolitana De Santiago, Chile

dar soporte al área de atención al cliente y solucionar los problemas que escalaban debido a su dificultad.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

captar posibles compradores de departamentos en la competencia, guiarlos a nuestro edifico, mostrarles los pilotos, contestar dudas, generar el inicio de la venta hasta su reserva.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Entregar información sobre las carreras, aranceles, medios de pago, etc. y de la matricula de los alumnos, además de atención al cliente y derivar a las arreas adecuadas según sus necesidades.

Ingeniero Civil Industrial, Ingeniería Civil Industrial

Ingeniero En Marketing, Ingeniería En Marketing

Activities and Societies: Presidente del Centro de estudiantes Alumno tutor de la carrera de Ingenieria en Marketing Alumno tutor del.

Category Management O Administracion De Categorias

Marketing Digital

Contabilidad Aplicada, Accounting And Finance

Liderazgo Contemporáneo, Organizational Leadership

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