Marco Ribeiro Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

Account Technology Strategist (ATS), foco em CyberSecurity, Cloud Solution e Modern Work.

São Paulo

Trusted Advisor Security Information

São Paulo, Brasil

• Responsável pela liderança de equipe técnica multidisciplinar (Arquitetura de Redes, Cloud, Windows, Unix e BI) composta por 10 pessoas, focada em projetos de melhoria, inovação e transformação digital nos serviços ofertados pela consultoria. • Atuação direta com as áreas de desenvolvimento e diretoria.

São Paulo, Brasil

• Responsável por apoiar a diretoria da operação no engajamento e liderança de todas as áreas técnicas da consultoria.• Responsável por garantir melhor qualidade na entrega do serviço “Service Delivery” aos clientes externos e internos. • Apoio à área comercial em leads de prospecção (condução de apresentações: pré-venda, kickoff e executiva).• Recrutamento, seleção, integração, feedback (pontual e estruturado), PDI e desligamento.• Reporte direto a diretoria de Operação e Comercial.

Sao Paulo

• Responsável por liderar o escritório de projetos (PMO), equipe composta por 18 gerentes de projetos com senioridade diversificada.• Responsável por garantir a qualidade na entrega do serviço, carteira de 150 clientes (Brasil, Latam, USA, Europa e Africa).• Responsável por ministrar os treinamentos de integração à equipe de projetos e imersão ao tema Cyber-Security. • Atuação direta nos processos de recrutamento e seleção, integração, feedback (pontual e estruturado), PDI e desligamento.• Prestação de contas à gestão da operação em relação aos resultados da equipe (KPI’s, desempenho e feedbacks). • Apoio à diretoria comercial na definição de equipe de cada projeto, bem como a Leads em prospecção.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pela gestão de projetos e prestação de consultoria em segurança da informação a diversos clientes (paralelo) nos sertores financeiro, indústria, varejo, público, serviços, seguros, tecnologia, telecomunicação, e-comerce, mídia.• Responsável pela gestão de recursos e engajamento da equipe, garantindo a qualidade na entrega do serviço aos clientes.• Confecção de materiais e condução de reuniões estratégicas (Executiva, Kickoff, Gerencial, Status Report e War Room).• Apoio consultivo (técnico) em Cyber Security – Estratégias de defesa, ferramentas e resposta a incidentes.

São Paulo E Região, Brasil

• Liderança de projetos baseada em metodologias preditivas e ágeis (PMBOOK e SCRUM). • Gestão de Serviços seguindo as melhores práticas do ITIL, COBIT, ISO 20k e 27k, atuar fortemente nos processos de governança (Gestão de Mudanças, Capacidade, Continuidade, Configuração e Liberação).• Atuar na elaboração e implementação de projetos de inovação e melhorias, nas tecnologias Microsoft, VMware, Symantec, HP, Cisco, Storages (EMC, HITACHI, HP e Netapp).• Arquitetar, planejar e implementar novas soluções de TI, foco na melhoria contínua de sistemas voltado ao negócio, (redução de CAPEX e OPEX). Suporte a implementação, manutenção e migração de infraestrutura e sistemas (novos e legados) com foco em Banco de Investimento e Tesouraria.Cases de Sucesso:• Projeto DCMM: Planejamento e migração de infraestrutura e sistemas corporativos para o novo Datacenter Itau-Unibanco em Mogi-Mirim (aproximadamente 3400 servidores e 2400 Apps, além de Storage, Network e Facilities). https://exame.abril.com.br/tecnologia/como-hp-e-itau-criaram-um-dos-maiores-data-centers-do-mundo/https://www.youtube.com/watch?v=09j8XgOjQ2M• Migração de Portais Corporativos: Migração de plataforma de sistemas Web (ASP.Net e WCF), Intranet, Extranet e Bank-Line.• Implementação de Infraestrutura de Cloud Computting On-Premiss: Vmware Cloud Suite (vCenter, ESXi, VcOps, NSX).• Microsoft Migração de Back-Level: Infraestrutura em Failover Cluster e Load Balance (w2k3, w2k8 (r2), w2k12 (r2)) aproximadamente 1.200 servidores.• Realização de Testes DR periódico, contribuíndo com o planejamento e acompanhando a execução de chaveamento (site principal, site secundário e site DR). • Implementação Projeto EPM (Microsoft Project Server): Sistema responsável pela gestão de portifólio de projetos e recursos terceiros, projeto adjunto ao PMO.

Osasco - São Paulo

IT Pro Microsoft• Responsável por prestar de serviços de consultoria a clientes corporativos, planejando e implementando projetos de infraestrutura com foco em ambiente Microsoft (Windows Server, Client, Virtualization e Apps).• Gestão técnica de projetos baseada em metodologias ágeis e tradicional (PMI e SCRUM), bem como os principais frameworks de mercado (ITIL, COBIT, ISO 27k).

São Paulo E Região, Brasil

Alocado no Itaú BBA, executando a função de Líder Técnico de Projetos de Infraestrutura.• Atuando em elaboração e implementação de projetos, nas tecnologias Microsoft, VMware, Symantec, Storages EMC, HITACHI, HP e Netapp, Cisco.• Principais atividades: arquitetar, planejar e implementar novas soluções de TI focando a melhoria contínua de sistemas voltado para o negócio e visando a redução de custos com TI.• Suporte a implementação, manutenção e migração de infraestrutura e sistemas (novos e legados) com foco em Banco de Investimento e Tesouraria.• Gestão de serviços, seguindo as melhores práticas do ITIL atuando fortemente nos processos de governança (Gestão de Mudanças, Capacidade, Continuidade, Configuração e Liberação). • Gestão de projetos seguindo as metodologias do PMBOOK e SCRUM.Cases de Sucesso:• Gestão e controle de infraestrutura física e virtual (2.000 servidores físicos 3.000 servidores virtuais e 6.000 estações em VDI), • Virtualização e consolidação de Storage (de HP Eva para VPS Hitachi): https://www.maxpress.com.br/Conteudo/1,470021,Itau_BBA_adota_solucao_de_armazenamento_da_Hitachi_Data_Systems,470021,4.htm • Infraestrutura VDI: VMware Horizon View https://www.vmware.com/files/br/pdf/VMware-ItauBBA-13Q2-PORT-Case-Study.pdf?src=WWW_customers_VMware-ItauBBA-13Q2-PORT-Case-Study.pdf%20Blade%20Server • Blades e Enclousure (HP e Cisco UCS)http://newsroom.cisco.com/press-release-content?articleId=1034218 • Microsoft Migração de Back-Level: Infraestrutura em Failover Cluster e Load Balance “w2k3, w2k8 (r2), w2k12 (r2), IIS 6.0, 7.0, 7.5 8.0 e 8.5”.• Implementação de Infraestrutura de Cloud Computting On-Premiss: Aproximadamente 300 hosts ESX e 3.000 servidores virtuais em VMware Suite (vCenter, ESXi, vCOps, NSX).• Realização de Testes DR periódico, contribuindo com o planejamento e acompanhando a execução de chaveamento (site principal, site secundário e site DR).

São Paulo E Região, Brasil

• Supervisor de Help-Desk, equipe responsável pelo suporte aos usuários finais (manutenção de Micro, Office, Endpoint, App e celular...). • Elaborar relatórios de indicadores de desemprenho e gestão de custos de TI.• Responsável pelo gerenciamento e operação de TI, implementar e suportar a infraestrutura (Windows Server, AD, DNS, DHCP, WINS, IIS, WDS, MDT, NLB, ERP, Banco de Dados, Servidores de Arquivos, Impressão, Virtualização (VMware e Hyper-V), Backup, Roteadores e Telecom.

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades:Realizar serviços de consultoria de TI com foco em produtos Microsoft em grandes parceiros de negócio;• Projetos:TJSP - Tribunal de Justiça de São Paulo (Migração e unificação de florestas Active Directory, manutenção de aproximadamente 90 mil objetos, Rollout de Desktop via MDT/SCCM, e suporte pré e pós migração);BM&F Bovespa (Virtualização de sistemas e aplicações de mercado com Microsoft AppV e homologação de sistemas);SEAL – Migração de Correio Eletrônico Open Source para o Microsoft Exchange Server 2007;ICS - Manga Larga: Implementação e administração de ambiente Windows Server Small Business 2008, com Active Directory/DNS/DHCP, Ms Exchange, SQL, SharePoint Services 3.0, Windows Client Vista, 7 e Microsoft Office;MDBA - Melo e Burza Associados: Implementação e administração de ambiente Windows Server Small Business 2008, com Active Directory/DNS/DHCP/WSUS, Ms Exchange, SQL, SharePoint Services 3.0 e Windows Client 7 + pacote Office;Administração de ambientes críticos com produtos Microsoft, Windows Server/Client, Exchange, Office Comunicator, ISA Server e pacote Office. Task Schedule, rotinas de Backup/Restore, gerenciamento de Antivírus, Patches, criação e manutenção de imagens e suporte a hardware Desktop/Notebook/Servidores.Levantamento, documentação e desenho de ambientes.

São Paulo E Região, Brasil

• Provision of consultancy services focusing on Microsoft products and ITIL-based governance; • Rollout of desktops and migration of Windows client operating systems, Office with WDS and MDT package; • Implementation of Windows Server operating systems (2003, 2008 and 2008 R2); • Administration of Active Directory environments, DNS, DHCP, DFS, WSUS, Microsoft Exchange, ISA Server and Office Communicator Server (Lync Server); • Implementation of environments with Microsoft Small Business Server (AD, Exchange Server, SQL Server and Share Point Server); • Support classroom and remote Windows Client and Server; • Application virtualization with Microsoft App-V.• Analysis, design and documentation of the environment.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pelo primeiro nível de atendimento Service Desk do cliente Globo.com.• Analista de Telemarketing, atendimento ativo e receptivo referente à venda e suporte de produtos dos clientes (Unibanco, Itaú, Santander, BV Financeira, AON, etc.).• Quality Auditor (Telemarketing).

Formação Ead, Empreendedorismo, Negócios E Startups

O Fast MBA - Business passa por todo ciclo de vida de uma organização e aborda de forma integrada diversas disciplinas ligadas ao.

Formação Ead, Fast Mba Lead - Liderança E Gestão De Pessoas

O Fast MBA – Lead te prepara para ser um executivo de primeira linha, que conta com uma equipe motivada para entregar os resultados de.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Tecnologia Da Informação, 9,5

Activities and Societies: Nota 9,5

Bacharel, Sistemas Da Informação, 8,5

Activities and Societies: Nota 8,5