Marcos Callipo Email & Phone Number

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Contratado para atuar no cliente Prudential exercendo a função de Product Owner junto a área deDigital. Iniciei a jornada como contratado pela empresa Altran e em seguida, por uma questãoestratégica e a convite do cliente, foi pedido para transacionar para empresa Ebix. Em setembro recebi o convite para integrar o time da Prudential.Responsável pelo produto iPlanner de master franqueados. Com atividades inerentes a função de PO:• Gestão de relacionamento com stakeholders• Definição da estratégia do produto• Levantamento de hipóteses de solução para o problema junto com o time• Definição critérios de aceite• Levantamento e refino dos requisitos de negócio• Gestão do backlog• Participação nas cerimônias do Scrum

Consultoria independente com atuação principal em ERP Protheus e projetos web:- Atuando em cliente como: BodyTech, Finarge, Login, Dinamica Serviços e Rede D'Or em projetos e consultoria no ambiente de ERP Protheus- Part time como Product Owner em projeto para desenvolvimento de produto na área de Compliance empresarial.

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Contratado para integrar uma equipe chamada de BPI (Bussiness Process Inovation) responsável por avaliar os processos da empresa e propor melhorias que resultassem em ganho de produtividade ou redução de custo. Atuando inicialmente no modelo PMI “clássico”, participei da mudança de cultura da empresa na entrega de projetos utilizando metodologia ágil.Alguns projetos em destaque:- Implantação dos módulos de imp/exp (eComex)- Mudança de processo e implantação de sistema para pagamento por Non PO (Service order automation)- Mudança de processo e implantação de sistema para reembolso de despesas. (Digital Claims)- Implantação de emissão de nota fiscal de serviço (Protheus)- Projeto de RH eSocial (Protheus / SAP)

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Contratado como consultor sênior para o núcleo de Systems & Platforms com alocação no cliente TIM. Tendo atuado de Nov/2009 até Jul/2010 no departamento TEA/SLM com participação em projetos que visam acompanhamento e a melhoria dos serviços de tecnologia prestados para usuários internos e externos.Desde Jul/2010 assumi a função de PMO de tecnologia acompanhando e dando visibilidade à diretoria aos projetos internos de TI.Recentemente passei a integrar o grupo denominado “Licitação” dentro da diretoria de CTO/PMO que tem por objetivo apoiar a área de TOP Client da Intelig na resposta aos editais públicos e privados. Após ganho o edital atuamos como PMO na entrega da solução junto as áreas de TI e Rede.Principais participações em projetos:TEA- Melhoria dos processos de tratamento de chamados (CRC)- Estruturação do Plano de Ação de Portabilidade- Modelo de Gestão de Indicadores- Projeto de atualização da ferramenta de monitoração (Vantage)PMO- Projeto de implantação SIEBEL- Liberação de sistemas integração TIM x Intelig- Projetos de Capacity – Operations- Projetos de BSS

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Atuando como consultor para um amplo portfólio oferecidos pela TIVIT, tendo principal atuação em projetos envolvendo serviços a usuários e plataforma distribuída. Compondo uma equipe com mais de 10 consultores, sendo ponto focal para atender as oportunidades no RJ.Apoiando os executivos de conta na elaboração de soluções aos clientes internos e na venda consultiva junto aos executivos de venda.Principais projetos realizados:- Renovação contratual (Xerox)- Renovação contratual (OESP)- Projeto de Service Desk (White Martins)- Projeto de virtualização (White Martins)- Projeto de site DR (BRASCAN)

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Após ter trabalhando na pré venda dos jogos RIO 2007 para a Atos Origin, integrei posteriormente a equipe de operações. Fiquei inicialmente responsável pela parte de reprografia e credenciamentoCom relação a reprografia os pricipais desafios foram:• Contratação dos fornecedores que atenderam aos requisitos dos jogos• Substituição da empresa que já fazia o atendimento ao CO-RIO (comitê organizador dos jogos)• Definição de equipamentos, planejamento de implantação, definição de politicas para impressão, gerenciamento de SLA com o fornecedor.• Logistica para distribuição de suprimentosCom relação ao credenciamento: • Definição dos equipamentos como: impressoras, laminadoras e máquinas fotográficas. • Homologação junto ao CO-RIO dos consumíveis como: papel para credencial, corda, plástico • Testes integrados junto ao sistema de credênciamento

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Após uma integração entre a SchlumbergerSema e a Atos Origin, passei a ocupar a posição de Solutions Consultant para Serviços Gerenciados. Trabalhando com desenvolvimento de soluções, desde a sua definição técnica, preparação do modelo de custo e a elaboração da proposta para o cliente. Realização de venda consultiva e apoio na elaboração de RFP’s.Principais projetos realizados:- Projeto de Integração Tecnológica para os Jogos Pan-Americanos RIO 2007;- Projeto de suporte ao Data Center da TIM Brasil;- Projeto de Outsourcing Light;- Projeto de Manutenção de Sistemas Petrobras Vitória;- Projeto Outsourcing Infoglobo;- Projeto de implantação de solução VPN para Cliente SAIPEM.

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Empresa integradora na área de I.T., pertencente ao grupo Schlumberger tendo como principais clientes empresas no segmento de Energia e Telecom. Ingressei na empresa ocupando cargo de suporte 3° nível para o ambiente de servidores, passei a atuar como recurso de projetos de telecom e logo após como coordenador de projetos. Em 2003, passei a atuar como Analista de pré-vendas, tendo como principal foco o cliente Petrobrás, dando apoio ao setor comercial realizando pré-vendas das soluções, desenvolvimento de parcerias e novos negócios.Principais projetos realizados:- Projeto de outsourcing e implementação de sistemas para Petrobrás RJ;- Projeto de manutenção de Sistemas Petrobrás Macaé e Vitória;- Projeto de contingência de negócios (Cliente UNOCAL do Brasil);- Projeto de implementação de escritório, envolvendo compra de equipamentos, cabeamento estruturado, definição de padrões de I.T. junto a matriz, contrato de links e suporte on-site (Cliente Enterprise Oil).- Projeto de PKI, solução envolvendo cliente Entrust, CheckPoint Firewall-1, smart cards (Cliente Schlumberger Oil Field);- Projeto de roll-out Windows 2000, troca das máquinas de 200 usuários e implantação da imagem de software;- Projeto de integração de duas plataformas de petróleo e um navio, Integração de voz e dados com o escritório, utilizando link de satélite em nuvem frame-relay (Cliente Devon Energy);- Projeto de Internet Gateway, utilização de equipamento chamado cache-flow para o fornecimento de um gateway de internet (Cliente TransOcean)

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Administração da rede (Novell, Windows NT e MC OS);- Avaliação, cotação e compra de equipamentos;- Suporte as tecnologias educacionais (Softwares específicos);- Projeto de implantação da nova unidade (URCA).

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- Suporte a rede Novell 3.12. e Windows NT;- Suporte a usuários;- Instalação e configuração de máquinas.