Responsável por auxiliar e assessorar os diretores e presidentes de empresas, responsabilizando-se por atividades operacionais que são essenciais para que estes profissionais tenham mais controle e organização de seu trabalho.

Responsável pela Equipe APH (Adicional por Plantão Hospitalar) e Membro da coordenação de gestão de pessoas na Comissão de Verificação de Adicional por Plantão Hospitalar (CIAPH) do Hospital Federal de Bonsucesso (HFB) conforme Portaria HFB Nº 374, de 26 de outubro de 2020, publicada no BSE nº 44 de 03 de novembro de 2020 ; Administração do fluxo mensal de documentação de pessoal do APH entre as clínicas e a Coordenação de Gestão de Pessoas; Recebimento de documentação via SEI (Sistema Eletrônico de Informações – MS/RJ); Cadastro de informações para ressarcimento do plano de Saúde; Administração do fluxo mensal orçamentário de requisições mensais de APH entre as clínicas, a Comissão de Verificação de APH e a Direção/HFB; Implantação de dados cadastrais de usuários no sistema SIAPE (Sistema Integrado de Administração de Pessoal); Atendimento pessoal do público interno e externo nas demandas concernentes ao APH; Assessoramento dos órgãos superiores da unidade nos assuntos relacionados ao APH; Acesso e manuseio ao sistema SEI; Atendimento telefônico e por meios digitais de assuntos referentes ao APH; Cadastramento em planilhas dos plantões de APH executados na unidade; Conferência de espelhos de ponto e outros documentos enviados no que concerne ao APH; Planeja, orienta, coordena e supervisiona todas as ações pertinentes ao APH; Análise de inconsistências e ajustes quando se fizerem necessários; Montagem de processos relacionados ao APH, bem como sua inclusão nos sistemas condizentes; Inclusão e exclusão do APH no contracheque do servidor; Acompanhamento dos processos gerados e encaminhados a DISAF (Divisão de supervisão, acompanhamento e controle da folha de pagamento); Inclusão e exclusão no SIREF (Sistema de Registro Eletrônico de Frequência) das escalas de APH; Acesso e manuseio ao sistema SIREF; Inclusão e exclusão no Portal Transparência das escalas de APH; Acesso e manuseio ao Sistema E-SIAPE para consulta e alteração do cadastro de Servidores.

Responsável pelo tratamento de e-mail do canal Riocardresponde@riocard.com.Envio de documentações para análises internas e ouvidoria.Tratamento direto ao cliente e coordenação de atendimento como Hugme e Chat.

Atendimento Ao Cliente Suporte ao Sistema RioCard Atendimento Virtual (Chat, Facebook, Twitter e Reclame Aqui)