Marcus Jessen Email & Phone Number

Norrköping, Se

Östergötlands Län, Sverige

Den 2 september påbörjade jag mitt vikariat på Östsvenska handelskammaren. Mina huvudsysslor kommer vara att skapa och producera innehåll för organisationens digitala plattformar. Då organisationen ombesörjer hundratals medlemsföretag ser jag fram emot en spretig, men desto mer givande tid framöver. Efter att ha jobbat min första dag är jag övertygad om att det kommer vara en bra grogrund för framtiden.Tjohej!

Norrköping, Östergötlands Län, Sverige

Som kundkommunikatör hos Nodra hanterade jag kommuninvånares och företags ärenden kring avfallshantering, vatten och avlopp samt bredband. Förutom att hjälpa och hålla kunder informerade innebar rollen olika typer av problemlösning och var omfattande på grund av företagets unika bredd.

Stockholm, Stockholm, Sverige

Som Content Manager ansvarade jag för att utveckla attraktivt och informativt innehåll riktat mot såväl befintliga som potentiella kunder och partners. Detta gjorde jag bland annat genom att producera nyhetsbrev med kundnyttig information, vilket inte gjorts regelbundet tidigare. Då jag hade ansvar – och ofta tog initiativ – för dessa nyhetsbrev var det viktigt för mig att känna till aktiviteteter inom företaget såväl som relevanta händelser i omvärlden. Att vi i nyhetsbreven alltid marknadsförde bankens app bidrog till att antalet nya och återkommande användare ökade markant mellan våren 2022 och våren 2023.Vidare producerade jag displayannonser för kampanjer som visades i Shibsteds och Bonniers nätverk, på Metas plattformar samt i samband med festivalen Åre Sessions. Med en kampanj om företagslån uppnådde vi målet att få över 20 miljoner visningar vilket var mycket positivt för varumärkesigenkänning. Som en del av arbetet kring Marginalens nyligen uppdaterade grafiska profil jobbade jag även med webbpublicering och SEO. Jag var även delaktig i att skapa marknadsföring för bankens tjänster i sociala medier.Slutligen hjälpte jag regelbundet andra avdelningar att lyckas med sin kommunukation. Jag utvecklade till exempel en för Marginalen unik postkampanj för företagslånsavdelningen och tog fram visitkort för Inkasso. Här drog jag ofta nytta av mina kunskaper i konceptutveckling och projektledning från mina studier. I rollen ingick även en del administrativt arbete som att framställa och uppdaterat avtal och enkäter.

Norrköping, Östergötland, Sverige

Min största uppgift var att öka engagemanget i Årets pantbutik, en årlig tävling där konsumenterna röstar fram de bästa livsmedelsbutikerna att panta i. Butikerna deltar genom att sprida det marknadsföringsmaterial de får från Returpack, och därigenom uppmana sina kunder att rösta på dem. De vinnande butikerna får prispengar att donera till ett 90-konto. Kampanjen Årets pantbutik hölls tillsammans med byrån Lundberg&Co som tillsammans med Returpack utvecklade marknadsföringsmaterialet.Genom att kontakta nya butiker och introducera dem till tävlingen, och även uppmuntra tidigare deltagare att tävla igen nådde vi 2022 rekord i både antal deltagande butiker och konsumentröster. Förutom att kommunicera med butikerna och förse dem med marknadsföringsmaterial, deltog jag också i utvärdering och godkännande av Lundberg&Co:s material innan kampanjens början.För att stärka varumärket Pantamera arbetade jag både redaktionellt och genom fysiska kundmöten. Mitt huvudsakliga arbete var innehåll för sociala medier. Bland annat fotade jag för en Instagramtävling och för en ny employer branding-satsning på LinkedIn. Vidare ingick viss copywriting och att svara på kundmeddelanden. Utöver detta fotade jag för hållbarhetsredovisningen och tog porträttbilder för internt bruk. Slutligen representerade jag återigen varumärket Pantamera på Dreamhack, och deltog denna gång i planering och utvärdering.

Detta var en roll som jag återkommit till flera somrar i rad: maj - augusti 2017; juni - augusti 2018 - 2021; diverse inhopp.Här testades min förmåga att ta mig an nya uppgifter under högt tempo. För att stötta kunderna krävdes servicekänsla, kommunikativ förmåga samt kunskap om både verksamheten och kundsegmentens olika behov. Oavsett om en kund var privatperson eller representerade en förening, restaurang eller butik skulle den bemötas på bästa sätt. Då varumärket Pantamera riktar sig mot alla, varierade kundärenden mycket i både ämne och komplexitet. Kundkontakt skedde över mejl och telefon medan saker som utbetalningar, materialbeställningar och panthämtningar administrerades löpande i olika CRM-system. I rollen visade jag mina förmågor att hantera egna utmaningar, stötta mina kollegor och bidra med positiv energi. Till följd av mitt organiserade arbete blev jag anförtrodd att representera företaget på SM-veckan, Musikhjälpen, och Dreamhack. Jag skrev även mitt kandidatarbete, som handlade om att utveckla användarupplevelsen av Pantamera Express-maskiner, i samarbete med företaget.

Kalasmottagningen är ett av landets största studentevenemang, som 2019 gästades av Petter och Thomas Stenström. Evenemanget arrangeras varje år av en studentkommitté, där jag ingick. I tjänsten arbetade jag tätt tillsammans med universitetets marknadsavdelning, tryckeri och dess externa leverantörer.Tillsammans med evenemangets marknadsstrateg planerade och utförande jag all marknadsföring. Målgrupperna var svenska och internationella studenter, såväl som studentföreningar och företag runtom i Östergötland. Jag tog själv fram årets logotyp och grafiska profil, innehåll för sociala medier samt trycksaker såsom vepor, affischer och profilkläder. Evenemanget lockade tusentals studenter och ansågs ha varit mycket lyckat. Arbetet gav mig värdefull erfarenhet av marknadsföring med hårda deadlines och att jobba under press. Alster finns att se i min portfolio.

Norrköping, Östergötland, Sverige

Under min praktik på HiQ Ace arbetade jag med att ta fram grafiskt material och med konceptutveckling; både för internt och externt bruk. Deltog även i olika team building-seminarier samt på arbetsmarknadsmässan Medieteknikdagarna på Linköpings Universitet.

Linköping, Östergötland, Sverige

Jag var skribent för LinTeks kårtidning LiTHanian, vid Linköpings Universitet, under verksamhetsåret 18/19. Majoriteten av mina artiklar var intervjuer med personer med kopplingar till Linköpings Universitet men jag genomförde också en längre intervju med Mårten Granlund, grundare av organisationen Under Kevlaret.Utöver intervjuerna skrev regelbundet humoristiska berättelser samt tips- och inspirationsartiklar. Ämnen jag tog upp inkluderade bland annat hur man motverkar prokrastinering och hur man kan göra livet som student lite mer hygge.

Copywriting, Kvällskurs

Kursen vänder sig till oss med viss tidigare professionell erfarenhet av att skriva copy. Den varvar teori med ett projekt där vi.

Video Basics, Onlinekurs

Onlinekursen Video Basics ger en relativt djup inblick in i Premiere Pro och After Effects. Den utvecklade mina kunskaper i det.

Masterexamen, Kognitionsvetenskap

Activities and Societies: Jag studerade interaktions- och tjänstedesign. Genom mina många studieprojekt lärde jag mig designmetoder.

Kandidatexamen, Grafisk Design Och Kommunikation

GDK gav mig såväl teoretisk som praktisk kunskap om effektiv visuell och textuell kommunikation, varumärkesstrategi och UX. Vidare.

Digital Marknadsföring

Activities and Societies: Denna onlinekurs har lärt mig att förstå bl.a. SEM, SEO och marknadsanalys samt verktyg som Google Ads och.