Marcus Vinicius Email & Phone Number

Passos, Minas Gerais

Passos E Região, Brasil

• Prospecção de novos clientes em Passos e região;• Apresentação do portfólio de produtos da empresa, automação comercial em geral, sistemas PAF-ECF (Emissor de Cupom Fiscal), Automação para Postos de Combustíveis incluindo automação de bombas, Nota Fiscal Eletrônica, entre outros;• Manutenção de Carteira de Clientes;• Pós-Venda e renegociação de contratos;• Analise de sistema para orçamento e desenvolvimento futuro;• Elaboração de projetos para desenvolvimento dos sistemas negociados;• Gerenciamento de suporte ao cliente;Observações:Apesar das atribuições da função exercida na empresa serem voltadas à área comercial, neste período foi possível elevar o nível de meus conhecimentos no que se diz respeito à lógica de programação, banco de dados (MySQL e Sql Server), Linguagem C#, ASP .NET, WPF.

Passos E Região, Brasil

• Consultoria em telecomunicações para Rede Fixa e Móvel em empresas da região do sul de minas, com atuação principal em Poços de Caldas;• Supervisão de equipe de Venda e Pós Venda de equipamentos para telefonia fixa e móvel, como PABX, equipamentos de grande porte para interligação de empresas, implantação de sistemas digitais e analógicos com soluções e equipamentos Siemens Communications;• Prospecções de clientes, controle de vendas, fechamento de contratos de manutenção, controle de qualidade de atendimento pós-venda e implantação técnica;• Apresentação institucional da empresa Embratel com planos de Voz e Dados, tarifas, tecnologias utilizadas e desenvolvimento de ações de pós-venda buscando ajuste dos produtos\serviços ao perfil do cliente.

• Supervisão de equipe de consultores externos, controle de vendas do TBP, reforço à força de vendas, elaboração e supervisão de metas (individuais e equipe), atuação em todo o sul de minas (DDD 35).• Treinamento completo de toda a força de vendas, teoria e prática no campo para todos os planos de voz e dados e VAS.• Treinamento de Back-Offices para conferência de contratos, manipulação de documentos de várias naturezas jurídicas, controle de IDC (Índice de devolução de contratos). • Prospecção de clientes potenciais, identificação do perfil de utilização e apresentação de planos e serviços que melhores se adequarem ao perfil do cliente.• Participação do inicio da implantação do Programa de Excelência (PEX) TIM.• Efetiva ação pós-venda em clientes de grande porte buscando fidelização à operadora e ajuste dos serviços ao perfil do cliente.