Liderando a implementação e o desenvolvimento da área de marketing na empresa. Minhas principais responsabilidades incluem:1- Contratação e desenvolvimento de uma equipe de marketing.2- Implementação de sistemas e ferramentas, como automação de marketing, CRMs e plataformas de atendimento ao cliente, para melhorar a eficiência e o alcance das iniciativas de marketing.3- Desenvolvimento de uma estrutura de tomada de decisão baseada em dados, incluindo a criação de um sistema de análise de dados robusto, a integração de múltiplas fontes de dados e a implementação de tecnologias de aprendizado de máquina e inteligência artificial para fornecer insights acionáveis.4- Promoção de uma cultura orientada a dados e a capacitação da equipe para tomar decisões informadas e orientadas por dados.5- Criação e gestão dos processos e tecnologias para o desenvolvimento de produtos digitais, com foco no uso do Open Finance. Isso envolve a integração de soluções financeiras abertas, a promoção da colaboração entre as equipes internas e externas e a garantia de que os produtos desenvolvidos estejam em conformidade com as diretrizes e regulamentações do setor.

Apoio a empresas na elaboração e implementação de estratégias de marketing digital, assegurando visibilidade e retorno nas mídias digitais. Desenvolvimento de planejamentos abrangentes, focando em ações personalizadas para cada área do marketing digital, sempre alinhadas aos objetivos estabelecidos.Prestamos suporte a organizações e gestores, auxiliando na compreensão e escolha das melhores alternativas em publicidade online, considerando suas implicações. Apresentamos opções viáveis, custos e resultados, fornecendo informações relevantes para decisões bem fundamentadas.Combinamos automação de marketing, gestão de CRMs e marketing de conteúdo com análises orientadas por dados, utilizando pipelines e dashboards no Power BI para aprimorar resultados e impulsionar o sucesso empresarial. Somos comprometidos em liderar e guiar equipes em busca da excelência, contribuindo para o destaque e sucesso das empresas no mercado.

Responsável pelo gerenciamento da carteira de clientes (pessoa física e jurídica) e prospecção de novos clientes e negócios, elaborando estratégias de captação e incremento dos negócios da instituição através da análise e liberação de crédito, definição de ações, simulações, orientação de investimentos, planejamento de finanças, oferta de produtos e serviços disponíveis no portfólio. Resultados positivos na vinculação e rentabilização da carteira de clientes.Gestão do ambiente e equipes de atendimento presencial.

Apoio negocial e oferta de produtos e serviços bancários a clientes, rentabilização de carteiras, visitas negociais, atendimento a clientes.

Comercialização de produtos e serviços do banco, atendimento ao público, atuação no caixa, contatos com clientes, prestação de informações aos clientes e usuários; redação de correspondências em geral; conferência de relatórios e documentos; controles estatísticos; atualização/manutenção de dados em sistemas operacionais informatizados.