Marcus Amendola Email & Phone Number

Campinas, São Paulo

Campinas E Região

Coordenação de um time incrível de designer, criando novas experiências para os parceiros proprietários de restaurantes no iFood validando novas oportunidades no ecossistema de negócios e evolução de aplicações core business do iFood.

Campinas E Região, Brasil

Meus desafios são:Atuar na materialização das soluções com relação às estruturas, fluxos, wireframes, modelos mentais, interfaces, interações e outros artefatos que ajudem a concretizar a solução do ponto de vista do usuário;Analisar modelos de negócio, processos dos clientes e suas implicações na experiência do usuário, a fim de sugerir melhorias e alternativas nas soluções, gerando ganhos financeiros, de produtividade e redução de custos, para o iFood e seus… Show more Meus desafios são:Atuar na materialização das soluções com relação às estruturas, fluxos, wireframes, modelos mentais, interfaces, interações e outros artefatos que ajudem a concretizar a solução do ponto de vista do usuário;Analisar modelos de negócio, processos dos clientes e suas implicações na experiência do usuário, a fim de sugerir melhorias e alternativas nas soluções, gerando ganhos financeiros, de produtividade e redução de custos, para o iFood e seus restaurantes;Contribuir e/ou liderar atividades de pesquisa de avaliação, qualitativas e quantitativas, incluindo a investigação de cenários, entrevistas com donos de restaurantes e seus funcionários, pesquisa de campo, estudos de laboratório, pesquisas demográficas, brainstorms, etc;Coletar feedbacks e iterar rapidamente em conceitos e materializações do design da solução ao longo da concepção e desenvolvimento;Colaborar com os engenheiros, gerentes de produto, pesquisadores e outros designers para resolver problemas e priorizar questões de experiência do usuário;Colaborar intimamente com diversas áreas de empresa para garantir que os requisitos de negócios e necessidades dos usuários estão profundamente compreendidos na solução;Compreender e incorporar complexos requisitos técnicos e de negócios nos estudos;Comunicar sua visão para o time de desenvolvimento, ajudando-os e às demais equipes a propagar tais conceitos para toda a organização;Defender os resultados da investigação para diversos públicos através de relatórios e apresentações visuais e/ou orais;Contribuir para o crescimento da expertise e base de conhecimento do iFood, através do desenvolvimento de pesquisas e análise dos resultados dos projetos. Show less

Campinas E Região, Brasil

User interfaces, mobile apps, mobile sites, sites, brainstorm, benchmarking, personas, userflows, wireframes, experience map, taxonomy, prototypes, usability tests, heuristic analysis.

Campinas Area, Brazil

Clientes, projetos e atuação:- Meu Carrefour, Ecommerce alimentar:Atuo na definição de produtos junto aos stakeholders (Usuários, Product Owner, Gestores operacionais e de negócio). Nesse modelo de negócio, tenho participado de ponta-a-ponta do design do sistema que auxilia o planejamento e controle da separação e produção de pedidos alimentícios, sistema em produção desde junho de 2017 e em evolução.- Click&Retira (Modelo de compra online e retirada de pedidos na loja:… Show more Clientes, projetos e atuação:- Meu Carrefour, Ecommerce alimentar:Atuo na definição de produtos junto aos stakeholders (Usuários, Product Owner, Gestores operacionais e de negócio). Nesse modelo de negócio, tenho participado de ponta-a-ponta do design do sistema que auxilia o planejamento e controle da separação e produção de pedidos alimentícios, sistema em produção desde junho de 2017 e em evolução.- Click&Retira (Modelo de compra online e retirada de pedidos na loja: Levantamento de jornadas, benchmarks, e entrevistas para busca de dados e executando o processo de design e dinâmicas colaborativas para definição do roadmap e - Estudo, design e acompanhamento de implementação para aplicação mobile de promoções das lojas físicas (em desenvolvimento).Anteriormente:- Atuei com UX research no contrato do Grupo Jereissati (Iguatemi), ajudando na definição de valor e direcionamento estratégico do APP dos shoppings.- No Ecommerce Walmart.com.br no estudo, definição de soluções para produtos internos de BI, logística e promoção. Show less

Campinas E Região, Brasil

Atuei em contratos internacionais e nacionais como, Johnson & Johnson (Internacional), Pfizer (Internacional), Basf (Nacional), Walmart (Nacional), Iguatemi Shoppings (Nacional), DASA (Nacional).Tipos de produtos desenvolvidos:- Sites institucionais e promocionais (JnJ e Pfizer).- E-commerce:Walmart.com.br - Projetos de Carrinho e Checkout (Público) e sistemas internos como, BI - Comparação de preços, compras e custos, Logística reversa, Estoque e Gestão de Promoção.- Back… Show more Atuei em contratos internacionais e nacionais como, Johnson & Johnson (Internacional), Pfizer (Internacional), Basf (Nacional), Walmart (Nacional), Iguatemi Shoppings (Nacional), DASA (Nacional).Tipos de produtos desenvolvidos:- Sites institucionais e promocionais (JnJ e Pfizer).- E-commerce:Walmart.com.br - Projetos de Carrinho e Checkout (Público) e sistemas internos como, BI - Comparação de preços, compras e custos, Logística reversa, Estoque e Gestão de Promoção.- Back Office (Basf)Tecnologias:- HTML 5.- CSS 3, SASS.- Frameworks (Bootstrap, Foundation)- CMS Drupal- Photoshop, Illustrator, Sublime, Atom, GIT, Bitbucket. Show less

Campinas Area, Brazil

Working for OESP Media, I worked as designer and front end developer.My workflow was:After sales department send to me a document with some informations about the client, as the business description, contact data and what kind of Web Development plan I should follow.So, I starter the design and implementation process.1. Inspiration:Scheduled meeting with stackholders to understand the business view and why they need a web site, define cronogram and… Show more Working for OESP Media, I worked as designer and front end developer.My workflow was:After sales department send to me a document with some informations about the client, as the business description, contact data and what kind of Web Development plan I should follow.So, I starter the design and implementation process.1. Inspiration:Scheduled meeting with stackholders to understand the business view and why they need a web site, define cronogram and responsabilities.In the inspiration fase I used to research talking with people from other areas of the company, taking photos, and looking for benchmarks.2. Ideation:Based on the research I started to sketch the ideas until define the solution. Everything from information arquitecture to user interface layout. Using from paper to Photoshop.3. Validation:Scheduled a meeting with stackholders and present the solution. Using Powerpoint or Photoshop.Get the feedbacks, revalidate by e-mail closing the solution.4. Implementation:Following the definitions and images documented I developed the HTML, CSS and JavaScript creating a static website.5. Demo meeting:I scheduled a presentation meeting and show the static web site.Get the feedbacks, if ok, I needed to closet the process with some aproovement documents. If not, I needed to back some steps and iterate the process.6. Publishing:Send documents and web site files to OESP media IT department to publish the site on their servers.The sort of clients was from very small to medium business, as a coffee shop to a automotive parts industry. Show less

Campinas Area, Brazil

Web site plan, creation, development and publication.Web site traffic growth, web site UI and advertising revenue.Developed brand strategy and statistics systems.Internet direct marketing plan and development.Internet advertising creation.

Santos, São Paulo, Brazil.

Developed brand strategy and statistics systems.Strategic Consulting, including business plan & sales strategy development.Brand development, web site development, web site UI and advertising revenue, Graphic Design and Events Organization.

Superior, Marketing And Advertising

Graduated with Honors as the best 2004 Advertising Class Student.

Técnico Em Informática Industrial, Information Technology

Informática Industrial

Advanced I, English Language And Literature/Letters

I managed to reach the advanced level