Marcus Guedes

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Consultor sênior @ Rio de Janeiro, RJ, BR
Rio de Janeiro, RJ, BR
Marcus Guedes's Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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About Marcus Guedes

- Formado em Marketing com uma graduação tecnológica em Gestão de E-Commerce e Marketing Digital, tenho mais de 10 anos de experiência profissional, atuando com destaque nas áreas de Marketing e CRM. Minha trajetória abrange empresas prestadoras de serviços, publicidade, tecnologia e inovação, onde adquiri sólidos conhecimentos e desenvolvi diversas habilidades.- Minha expertise inclui a gestão de processos, treinamento e desenvolvimento, utilizando ferramentas de CRM como Salesflare, Pipedrive e Docsify. Tenho ampla experiência no planejamento e execução de eventos, negociação com fornecedores e coordenação de equipes de operação, vendas e atendimento. Além disso, destaco-me na preparação e realização de apresentações.- Minha experiência em Back Office de alta gestão, garante eficiência operacional e oferece suporte estratégico às lideranças. Minhas competências incluem gestão de processos, coordenação de equipes, organização de documentações e implementação de rotinas operacionais. - Meu conhecimento em MS-Office (Excel, PowerPoint e Word), aliado à liderança, empatia e trabalho em equipe, tem sido fundamental para o sucesso dos projetos em que estive envolvido. Sou comprometido, criativo e apaixonado por fazer a diferença, sempre buscando o aprimoramento profissional através de especializações.- Sempre aberto a colaborar e aprender continuamente, com o objetivo de contribuir para o crescimento e a inovação das organizações. Se você procura um profissional dedicado e com visão estratégica para sua equipe, estou pronto para assumir novos desafios e criar soluções impactantes.Contato : mclguedes@gmail.com

Marcus Guedes's Current Company Details
Self-employed

Self-Employed

Consultor sênior
Rio de Janeiro, RJ, BR
Marcus Guedes Work Experience Details
  • Self-Employed
    Consultor Sênior
    Self-Employed
    Rio De Janeiro, Rj, Br
  • A Casa Do Bicho
    Gerente
    A Casa Do Bicho Sep 2020 - Jan 2024
    Avenida Olegário Maciel, 390
    Liderei a equipe e as operações diárias da loja e clínica, implementando novas rotinas que aumentaram significativamente a eficiência e a produtividade. Reestruturei os processos administrativos e operacionais, incluindo a implantação de um sistema CRM para monitoramento de métricas, que resultou em um crescimento contínuo do faturamento mensal desde o início da minha gestão. Supervisionava a documentação legal e sanitária, garantindo a conformidade com as regulamentações. Minha atuação também incluiu a recuperação de pagamentos pendentes e a depuração do cadastro de clientes, além da contratação e treinamento de novos colaboradores. Lancei o serviço de motoboy, melhorando a logística e a satisfação do cliente, e otimizei a organização visual e de produtos da loja, elevando a experiência de compra.
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  • Procav.Rj
    Consultor Técnico
    Procav.Rj Sep 2019 - Apr 2020
    Rio De Janeiro, Brasil
    Supervisionei a finalização das obras e a estruturação das redes de informática e telefonia. Fui responsável pelo orçamento e aquisição de equipamentos essenciais e pela implementação de sistemas operacionais e materiais de exibição para a pet shop e clínica veterinária. Desenvolvi rotinas administrativas e operacionais que otimizaram o fluxo de trabalho e aumentaram a eficiência. Minha função também envolvia a pesquisa de preços de produtos, seleção e treinamento de pessoal, assegurando a adesão aos padrões e diretrizes da franquia. Esta consultoria contribuiu significativamente para a estruturação inicial e o funcionamento eficiente das operações.
  • California Coffee
    Consultor Técnico
    California Coffee Apr 2019 - Sep 2019
    Rio De Janeiro, Brasil
    Supervisionei a finalização das obras e a estruturação das redes de informática e telefonia. Fui responsável pelo orçamento e aquisição de equipamentos essenciais e pela implementação de sistemas operacionais e materiais de exibição para a pet shop e clínica veterinária. Desenvolvi rotinas administrativas e operacionais que otimizaram o fluxo de trabalho e aumentaram a eficiência. Minha função também envolvia a pesquisa de preços de produtos, seleção e treinamento de pessoal, assegurando a adesão aos padrões e diretrizes da franquia. Esta consultoria contribuiu significativamente para a estruturação inicial e o funcionamento eficiente das operações.
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  • Near2 Soluções Tecnológicas
    Gerente
    Near2 Soluções Tecnológicas Feb 2016 - Mar 2019
    Barra Da Tijuca / Centro Da Cidade - Rio De Janeiro
    Desenvolvi e implementei estratégias de venda para curto, médio e longo prazo, criando um mailing robusto de clientes e fortalecendo o relacionamento com eles. Realizei mapeamento de mercado e melhorias contínuas nos processos de venda, o que resultou na conversão eficaz de leads e oportunidades em vendas concretas. Participei de feiras como ABF e Super Rio Expofood, promovendo a empresa e nossas soluções inovadoras. Meu comprometimento com as metas do negócio e a adaptação às realidades do cenário atual foram cruciais para o crescimento e a consolidação da Near2 no mercado.
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  • Musicmasters Recordings
    Gerente Operacional
    Musicmasters Recordings Jan 2015 - Jan 2016
    Penha - Rio De Janeiro
    Organizei toda a parte administrativa da empresa, fiz o relacionamento com emissoras de rádio, DJs e gravadoras no Brasil e no mundo. Organizei eventos e agendamentos nos estúdios. Organizei o cadastramento e arquivamento de contratos e licenças editoriais junto a ONErpm.
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  • Mix& Remix
    Gerente Operacional & Monitor
    Mix& Remix Feb 2013 - Jan 2016
    Copacabana - Rio De Janeiro
    Responsável pelo relacionamento da empresa com o mercado e clientes potenciais, além de criar e enviar newsletters que aumentaram o engajamento. Desenvolvi um mailing organizado que acelerou o agendamento de novos cursos e implantei a agência de DJs, diversificando os serviços oferecidos, como Música Fácil e Rádio Corporativa, aumentando significativamente o faturamento. Como monitor de curso, ministrei capacitação para novos DJs, contribuindo para o desenvolvimento de talentos na área de música e entretenimento.
  • Eleventh
    Gerente Operational & Monitor
    Eleventh Feb 2011 - Jan 2013
    Copabana - Rio De Janeiro
    Responsável pelo relacionamento da empresa com o mercado e clientes potenciais, além de criar e enviar newsletters que aumentaram o engajamento. Desenvolvi um mailing organizado que acelerou o agendamento de novos cursos e implantei a agência de DJs, diversificando os serviços oferecidos, como Música Fácil e Rádio Corporativa, aumentando significativamente o faturamento. Como monitor de curso, ministrei capacitação para novos DJs, contribuindo para o desenvolvimento de talentos na área de música e entretenimento.
  • Klass / Casarão Itaipava / Fest
    Gerente Operacional & Dj
    Klass / Casarão Itaipava / Fest Mar 2007 - Jan 2011
    Teresópolis
    Implementei um sistema de controle de estoque e caixa que melhorou significativamente a gestão financeira e operacional dos estabelecimentos. Organizei turnos de colaboradores e horários de recebimento de mercadorias, otimizando o rendimento e a eficiência. Criei uma agenda de eventos, que aumentou a fidelização e o ticket médio dos clientes, e fui responsável pela aprovação de todo material audiovisual, garantindo uma comunicação eficaz e coerente com a identidade das casas.
  • Lgr Assessoria Em Mídia E Comunicação Ltda
    Gerente De Operações E Relacionamento
    Lgr Assessoria Em Mídia E Comunicação Ltda May 2006 - Jan 2007
    Avenida Paulista - São Paulo
    Desenvolvi projetos de mídia para grandes clientes do setor de agronegócio e laboratórios, como Syngenta, Bayer e Basf. Gerenciei os departamentos de auditagem, help desk e desenvolvimento, estruturando e treinando as equipes. Criei relatórios gerenciais e participei do desenvolvimento de um novo sistema de identificação de comerciais, além de gerir uma rede de 175 cidades com parceiros prestadores de serviços, o que expandiu significativamente a presença da empresa no mercado.Por conta do ótimo relacionamento desenvolvido com os clientes, quando da finalização das empresas, consegui resgatar R$ 722.949,15 valor equivalente a mais de 91% do total dos recebimentos pendentes.
  • Longo Alcance Assessoria Em Mídia E Comunicação Ltda
    Gerente De Operações E De Relacionamento
    Longo Alcance Assessoria Em Mídia E Comunicação Ltda Sep 2004 - Apr 2006
    Vila Olímpia - São Paulo
    Criei projetos especiais, para o mercado do Agronegócio e para os grandes Laboratórios. Gerenciei o relacionamento da Longo Alcance com os mercados acima citados e com os demais clientes já existentes. Principais clientes atendidos : Syngenta, Bayer, Basf, Dupont, Ultragaz, Univ. Anhembi Morumbi, Lojas Colombo. Principais agências atendidas : ArtNova, Nort West, Agência 1, Genius (Cuiabá), Plenna Comunicação (Uberlândia), MGB (Campinas), Exclam Norte (Londrina), Saviezza (Campinas), Le Pera, Age, Troop, Tônica e Perfil Propaganda.Estruturei, treinei e gerenciei os departamentos de auditagem, help desk e desenvolvimento de software. Elaborei e geri orçamento das áreas de auditagem, help desk e desenvolvimento.Criei, desenvolvi e implementei os modelos de relatórios gerenciais.Elaborei e implantei um plano de desenvolvimento a partir de avaliações semanais dos softwares usados. Desenvolvi e implementei o novo sistema de identificação de comerciais.Gerenciei a operação e desenvolvi uma política de relacionamento com a rede de 175 cidades onde a empresa mantinha parceiros prestadores de serviço.

Marcus Guedes Skills

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Marcus Guedes Education Details

Frequently Asked Questions about Marcus Guedes

What company does Marcus Guedes work for?

Marcus Guedes works for Self-Employed

What is Marcus Guedes's role at the current company?

Marcus Guedes's current role is Consultor sênior.

What is Marcus Guedes's email address?

Marcus Guedes's email address is mc****@****ail.com

What schools did Marcus Guedes attend?

Marcus Guedes attended Universidade Estácio De Sá, Comschool, Linkedin Learning, Rock University, Universidadetracksales, Udemy, Faculdade Facha, Colégio Bahiense, Colégio Santo Inácio Rio De Janeiro, Instituto Santo André.

What are some of Marcus Guedes's interests?

Marcus Guedes has interest in Social Services, Children, Civil Rights And Social Action, Environment, Poverty Alleviation, Animal Welfare, Arts And Culture, Health.

What skills is Marcus Guedes known for?

Marcus Guedes has skills like Marketing, Social Media Marketing, Social Media, Advertising, Entertainment, Digital Marketing, Marketing Communications, Marketing Strategy, Digital Media, Online Advertising, Radio, Social Networking.

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