Mareike Schmidt Email & Phone Number

~ seit April 2024 Projektmanagement PET (Private Eigentümer) Gestattungsvermarktung Fiber Reach ~ Kampagnensteuerung und Durchführung der Gestattungsvermarktung für den bundesweiten Glasfaserausbau der Deutschen Telekom im Eigenausbau und im geförderten Glasfaserausbau (MBfD) der Deutschen Telekom sowie des Joint Ventures Glasfaser Plus GmbH~ Optimierung von Prozessangängen für die Gestattungvermarktung/ Eigentümerzustimmung bei Privateneigentümern (PET)~ bundesweite Steuerung und Durchführung von Projekten zur Gewinnung von Hausanschluss Buchungen

bundesweite Eigentümerakquise für den Glasfaser Ausbau in Fördergebieten der Deutschen Telekom und des Joint Venture Glasfaser Plus GmbH~konzeptionelle Gestaltung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingaktionen in der Reichweitengewinnung ~Crossfunktionale Teamarbeit für die Eigentümerakquise in Fördergebieten / Mehr Breitband für Deutschland (MBfD)~kontinuierliche Prozessentwicklung und Optimierung in der Erhöhung der Servicequalität für Bestands- und Neukunden~ effiziente Prozessgestaltung von der Eigentümerermittlung - zur Eigentümerakquise ~ Prozessförderung von Objektklärer >5 Wohneinheiten

~Regionale Betreuung der Bauträgerinnen und Bauträger~Regionale Kommunikation der Eigenausbaukommunikation der Deutschen Telekom~ Pflege und Dokumentation der Neubaugebiete in den IV Systemen

Berlin, Berlin, Deutschland

~Ausbauprogramm MBfD: Auswertung I Aufbereitung I Import und regionale Bereitstellung der Daten~Bereitstellung und Aufbereitung von Monitorings und individuellen Daten für Vertriebskanäle der Deutschen Telekom~Aufbereitung von Breitbandausbau-Daten für regionale Vertriebsmeetings~Durchführung von Recherchen und Klärung von Verfügbarkeitsanfragen I Ausbaustatus sowie geplanter Ausbaumaßnahmen~ Klärung von individuellen Breitband Ausbau Anfragen auf telekomhilft; Spezialisiert auf FTTH~Support interne und externe Kommunikation- Social Media~Ansprechpartnerin im Fachgebiet Neubaugebiet:~Einlesen und Anlegen von Neubaugebiete in den jeweiligen Datenbanken für die Bundesländer: Berlin, Brandenburg, Mecklenburg Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen~Kommunikation der Eigenausbauklärung an den Investor (EAK)~ Validierung der Vertragsdaten

Dresden Und Umgebung

~fachliche und persönliche Qualifikationen zu crossfunktionalen Themen~ fachliche Qualifizierung und Mindset der Agilität ~ Qualifikationserweiterung zum Thema Design thinking

Dresden

~ Führung, Organisation und Entwicklung des Verkaufspersonal ~Steuerung, Planung und Koordination des Personaleinsatzes~Qualitätsmanagement und Steuerung des Budget und Kostenmanagement~ Analyse und Planung strategischer Vertriebsprojekte ~ Prüfung und Steuerung des Warenwirtschaftssystems| Durchführung und Prüfung der Einhaltung aller Vorgaben bezüglich Datenschutz|Arbeitsschutz|Sicherheit|Kassenhandbuch~ Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privat und Geschäftskundensegment~ innovative Erstlösungsfinderin für Festnetz |Mobilfunk und Smarthome ~Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland

~ fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams bestehend aus 18 MitarbeiterInnen ~Personalplanung zur Erreichung des Servicelevel~MitarbeiterInnen Coaching zur Entwicklung der vertrieblichen Ziele | Erreichung der Erstlösungsquote und Sicherstellung der kontinuierlichen Kundenzufriedenheit~Sicherstellung von Qualifizierungsmaßnahmen der Themen: Sales|Qualität|Produktivität

Chemnitz, Sachsen, Brühl, Nrw

~ personelle und fachliche Verantwortung für bis zu 30 MitarbeiterInnen~Identifikation von Qualifizierungspotenzial ~Verantwortlich für die Personalauswahl meines Teams~Regelmäßiges Coaching zur Weiterentwicklung der Bedarfanalyse in Kundengesprächen~Optimierung der Response Quote der Kundenzufriedenheit per Telefon und SMS~selbstständige Steuerung und Koordinierung der Aufgabenerledigung im Team

Frankfurt (Oder)

~ Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen ~ Konzeptionelles Erarbeiten, Durchführen und Nachbereiten von Workshops zu Produktlaunches ~ Durchführen von Systemschulungen für das vertriebliche Privatkundensegment im Festnetz und Mobilfunkbereich ~ Gestalten von Teamworkshops zu Konfliktbewältigungen | Zusammenarbeit | All Hands

Frankfurt (Oder)

~ telefonische Kundenakquise von Neu- und Bestandskunden im Privatkundensegment~ Bearbeitung von Reklamationen | Rechnungskorrekturen ~ Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen im First Level ~ Beratung zu Heimnetzwerke | Tarife und Endgeräte~ hohe Kundenorientierung Im Zuge der Kundenzufriedenheit und Erstlösung

Frankfurt (Oder)