Experiência superior a 10 anos em Gestão de Formação Profissional ( Formação Standard, Soluções Intraempresas) Participação em projetos internacionais, nomeadamente no projeto Escola Tecnológica de Pemba - Moçambique como responsável pela atividade “Conceção do Modelo de Gestão” (Sistema de Gestão e Sistema de Gestão Documental) e conceção do curso de formação de formadores, incluindo a elaboração de manuais de formação. Orientadora de estágios profissionais do IEFP e da Ordem dos Psicólogos PortuguesesExperiência de 3 anos como Psicóloga Organizacional em recrutamento e seleção Experiência superior a 10 anos em Gestão de clientes e de reclamações.