Mariana Pessoa Email and Phone Number

Guardiã da marca, assegurando consistência na implementação do brandbook em múltiplos canais.Liderou projetos de estratégias de marketing e comunicação 360º em diferentes pontos de contato (online e offline), PR, experiência (eventos, patrocínios e co-branding) e campanhas de comunicação com foco em construção de marca e produtos para stakeholders internos e externos.Planejou estratégias de lançamento de produtos alinhadas aos objetivos de negócios e marketing, contribuindo para as metas de vendas - gerando 80% de vendas de um empreendimento no primeiro mês.Implementou a estratégia de conteúdo de mídias sociais em múltiplos canais (Instagram, Linkedin, Spotify, Newsletter, SEO), monitorando e gerenciando crises. Coordenou ativamente projetos em colaboração com áreas internas e fornecedores: vendas, desenvolvimento de produtos, growth marketing, recursos humanos, branding, agências de publicidade, produtoras de eventos, assessoria de imprensa.Membro do projeto de Jornada de Experiência do Cliente, desenvolvendo estratégias e uma jornada ideal alinhada às necessidades dos clientes.Gerenciou orçamento, pagamentos e contratos.

Atuou como consultora estratégica e guardiã de marca, fornecendo orientação estratégica para áreas relacionadas (Marketing e Comunicação) da marca-mãe, garantindo a consistência da marca na implementação do brandbook e alinhamento com as prioridades institucionais - ESG, D&I, marca empregadora, relações com investidores.Gerenciou o relacionamento entre a marca institucional e as sub-marcas, desenvolvendo diretrizes, mensagens-chave e planos de implementação.Elaboração de briefings para área parceira de CMI, acompanhamento de pesquisas de saúde de marca com institutos de pesquisa e elaboração de apresentações com aprendizados para times de marketing, obtendo insights para desenvolvimento de campanhas das marcas.Coordenou ativamente projetos com áreas internas e stakeholders relacionados: marketing, social media e digital, branding e agências de publicidade, preparando briefings e aprovando campanhas.

Atuou como consultora estratégica, gerenciando um portfólio diversificado de clientes. Desenvolveu diagnóstico de marca, posicionamento de marca, estratégias de arquitetura e portfólio, relacionamentos de marca, mensagens-chave para públicos prioritários, estratégias de cultura interna, KPIs de marca e estratégias de jornada do cliente, combinando visão de marca, marketing, cultura e negócios. Analisou tendências e posicionamento de concorrentes.Estabeleceu parceria estratégica com os clientes, consultando-os diariamente sobre rebranding e implementação de marca em pontos de contato digitais e físicos.Realizou análises qualitativas para os rankings "Marcas Brasileiras Mais Valiosas" e "Melhores Marcas Globais".Coordenou ativamente projetos com áreas e stakeholders relacionados: negócios, design e agências de publicidade.

Desenvolveu produtos de cuidados pessoais e fragrâncias para os mercados Brasil, América Latina e internacional. Conduziu grupos focais com clientes e Consultores Natura para obter insights para o desenvolvimento de produtos e campanhas de marketing. Coordenou o fluxo de desenvolvimento de embalagens de todos os SKUs das categorias de Perfumaria e Corpo de Natura Ekos. Coordenou ativamente projetos com áreas e stakeholders relacionados: comunicação e PR, equipes internacionais de marketing, varejo, desenvolvimento de produtos, branding e agências de publicidade.Gerenciou orçamento, pagamentos e contratos da equipe de Marketing Ekos.Experiência com Metodologia Ágil.

Desenvolveu produtos de cuidados pessoais e fragrâncias para os mercados Brasil e América Latina. Coordenou o fluxo de desenvolvimento de embalagens de todos os SKUs das categorias de Perfumaria de Natura Ekos.Coordenou ativamente projetos com áreas e stakeholders relacionados: comunicação e PR, equipes internacionais de marketing, varejo, desenvolvimento de produtos, branding e agências de publicidade.Gerenciou orçamento, pagamentos e contratos da equipe de Marketing Ekos.Experiência com Metodologia Ágil.

Desenvolveu estratégias publicitárias para clientes (Vivo, Braskem e Budweiser), criando narrativas e campanhas de comunicação institucionais e de produtos.Analisou comunicações de concorrentes e preparou relatórios mensais de insights.

Habilidade gestora devido a hierarquia horizontal.Atendimento a clientes, execução de projetos externos e internos de RP, PP e Turismo, como uma pesquisa de opinião para a rede Ibis da AccorHotels.Realização do Processo Seletivo com treinamentos oferecidos pela Cia de Talentos. Staff em 6 eventos. Responsável pela organização de um deles: gerenciamento de equipe (2 colaboradoras); idealização da programação; captação de recursos; assessoria de imprensa; pesquisa de opinião e planejamento operacional; destaca-se as parcerias realizadas: Banco Itaú, como patrocinador do evento, e apoiadores como Natura, Outback e Cia das Letras.

Bolsista de Iniciação Científica da Professora doutora e mestre Margarida Kunsch da ECA-USP. O tema envolvia comunicação e sustentabilidade. Contribui com a pesquisa quantitativa e qualitativa, como elaboração de lista de contatos; interpretação de dados; produção de relatório parcial; entre outras.Esse breve período como bolsista me permitiu ter mais contato com o mundo acadêmico, compreendendo a importância da pesquisa para o desenvolvimento da área de Comunicação e seus impactos para a sociedade como um todo, além de aprimorar meu conhecimento sobre a temática da sustentabilidade, por meio de leituras e debates com a Professora Margarida Kunsch.

Assessora de Relações Públicas do Ciclorama 13, evento composto por palestras, mesas de conversa e workshops. As funções eram: idealização das atividades do evento; captação de convidados e de apoio; composição do cerimonial e protocolo; assessoria de imprensa; realização e análise da pesquisa de opinião sobre o evento.